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原创 抖音私信三方服务商要求接入的客户消息回复及时率达标

还有一点也让人疑惑,接口一收就引导客户用平台官方 AI 客服,可不少客户本来就不需要 AI 客服,这不就有点硬推自家产品的意思嘛。平台定了三个硬性考核指标:15 秒首次响应率最少要 75%,30 秒过程回复率不能低于 56%,商户和用户发消息的比例要控制在 2 比 8,也就是商户不能乱发消息骚扰用户,这条我觉得倒是没啥问题。有的商家手上管好几个抖音账号,来回切换账号看私信特别麻烦,接入就单纯为了集中查看消息,压根就没有回复私信的需求。像我们这种拿到私信收发权限的客服系统,就属于被管控的对象。

2026-10-29 10:19:05 135

原创 GoLiveChat:Open-Source Live Chat Software for Website

【代码】GoLiveChat:Open-Source Live Chat Software for Website。

2026-10-27 09:54:38 163

原创 How to Add LiveChat to a Wbesite,High Concurrency,Real-Time Chat

Now I will show you how to add a real‑time chat plugin for your website’s customer service. It’s in the bottom right corner.Let’s take a look at this interface right here in the bottom right corner. By default, when you open the website, it shows a small i

2026-10-26 16:33:41 104

原创 微信群自动翻译转发脚本,智能翻译自动转发

拿到这两个参数,直接填到脚本最开头对应的位置,翻译接口就接好了。中文群有人发消息,脚本自动抓下来,翻译成地道英文,直接发到英文群;这个是 RPA 脚本,靠自动操控键鼠来干活,你手动操作会打乱它的点击逻辑,容易执行失败。简单讲就是两个群,一个中文群、一个英文群,群里任何人发消息,都能自动翻译完转发到对面群。把要联动的两个微信群窗口单独拖出来,千万不能最小化,也不能关掉,窗口必须摆在桌面上,脚本才能识别读取消息。微信版本不能用最新的,必须装 4.1.9.35 这个版本,新版微信不让抓取界面,脚本跑不起来。

2026-10-26 10:29:27 95

原创 PHP高危漏洞,最新修复版本已发布

2026 年 10 月 21 日,PHP 官方发布紧急安全更新,修复两个高危远程代码执行漏洞,CVSS v4.0 评分均为 9.2 分,风险等级严重。攻击者无需身份验证,构造特殊请求即可实现远程代码执行,接管服务器。

2026-10-22 09:27:32 521

原创 如何下载和打印电子营业执照

打印出来的执照上面,会自动带上当前时间、留存人信息还有数字签名,这些都是系统自动生成的。进到官网之后,页面会出来一个二维码,拿微信直接扫这个码,就会唤起电子营业执照的微信小程序,跟着提示点授权就行。要是拿之前存的旧版本去上传,很有可能会被系统打回来,提示不是最新执照,让你重新提交,白白耽误时间。现在很多营业执照都是电子版,没有纸质版,那电子版该怎么下载、打印呢,我跟大家简单说下操作步骤。结尾的,这才是国家市场监督管理总局的官方网站,千万别点错进到钓鱼网站里。,这里一定要看仔细域名,必须是。

2026-10-21 15:07:39 198

原创 企微客服API接管

第二种手机端,会在企业微信的内部群里收到消息提醒,群里的提醒消息会带上 H5 链接,点一下链接,就能跳转到客服后台的 H5 页面,手机上直接回复客户。也就是说,接入 API 之后,你不能直接在企业微信软件里面回复客户消息,所有回复操作,都要去到咱们的客服网页系统里操作。腾讯为了保护微信生态,不允许把客户消息直接推送到个人微信,也不能直接推送到企业微信个人账号上,这两种方式都不开放。所以消息提醒只能发到企业微信内部群,客服看到群提醒,点链接跳转后台再回复,这个是固定的操作逻辑。为啥要搞这么一套流程?

2026-10-21 15:03:47 205

原创 WorkBuddy 页面微信打开弹出浏览器提示

WorkBuddy 后台识别到这个标识,判断出是微信环境访问,就直接把咱们做好的页面替换成跳转弹窗,目的就是保护它自己的域名,防止访问量过高被微信封禁。做出来的静态页面,如果直接用平台自带的托管,走它分配的二级域名,放到微信里面点开,就会弹提示:当前应用不能在微信打开,复制链接去浏览器访问。做完页面之后,把全部静态源码导出来,自己准备服务器空间,再购买属于自己的独立域名,做好域名解析,把源码部署到咱们自己的服务器上。很多人纳闷,WorkBuddy 不也是腾讯家的吗,怎么微信还拦?

2026-10-21 09:58:07 206

原创 扣子智能体发布为公开访问的网页链接

先说域名这块哈,分两种情况。改完就完事了,新版的 iframe 模式支持全屏对话,不用对接别的系统,靠着 Coze 自带域名点开链接就能直接用,特别方便。很多来咨询的朋友都是做公开课场景,基本都没有域名服务器,这种情况直接用新版智能体 + Coze 自带网页应用,就是最优解。提醒下大家,部署完默认是 API 模式,普通用户做不了,别在这上面浪费时间,老老实实选 iframe 那套方案就够用。想要直接打开页面访问也可以,就得对接第三方客服系统,在后台配置 API,这样自定义网页就能调用智能体能力。

2026-10-20 17:16:19 173

原创 企微智能表格,搞定销售月度业绩自动统计

之后只要往销售台账里新增销售单子,填好销售人、成交金额、成交时间。系统会自动识别,把这笔钱算进对应销售对应月份的业绩里,完全不用人再去手动汇总计算,数据直接自动更新。销售人员直接从销售名单表复制,批量粘贴到月度业绩统计表就全部到位。统计日期更省事,第一行填好对应月份的日期,直接下拉,就能批量铺满各个月份。人员这个字段选人员类型,把公司里所有销售全都录进去,手机号就正常填联系方式就行。核心就是这个跨表公式,它会去读取销售台账那张表,筛选出来同一个销售、同一个月份的全部销售记录,自动把金额加总算好。

2026-10-20 10:41:37 219

原创 高性能的客服系统源码-实时消息不延迟-大并发不卡顿

我们是唯一客服系统,这套在线客服系统,后端用 Golang 开发,前端用 VueJS 来做,下面分开说说前后端的实现逻辑。

2026-10-19 18:02:40 180

原创 企业微信客服接AI智能回复与人工接待提醒

(群里只能是企业成员,不能有外部个人微信),添加消息推送机器人,复制出来 Webhook 地址,填到系统后台对应的配置位置。去系统后台的机器人设置,自定义转接人工的关键词。设置完之后,只有用户消息里命中了这些关键词,消息才会推送到群里,起到提醒作用。少量的回答规则、话术,直接写进人设里就行,但每次用户提问,整段人设都会跟着请求一起发出去。客户发来的消息,会统一归到微信专门的客服折叠消息栏,还能指定咱们公司内部员工当接待人员。企业微信客服,重点讲讲两种账号的区别、AI 怎么对接,还有群消息推送该怎么设置。

2026-10-16 16:43:02 200

原创 二手车展示管理系统

客户这边可以直接搜车辆品牌,也能按照车龄、里程、价格高低排序,还能按品牌车型筛选车辆。点进车辆详情,有多图轮播看实拍照片,同时能看到上牌年份、里程、售价这些车辆基础信息,看车会比表格形式直观很多。后台这边,咱们可以新增车型分类。录入新车源的时候选好车型,填好标题、上牌年份、里程、售价,上传封面图和多张轮播图保存就行。车子一旦卖掉,后台点下架,这辆车就不会再对外展示了,只展示还在售的车辆。这套系统专门给中小二手车门店用,可以把店里的车源上传到后台,方便客户线上看车选车。

2026-10-16 11:27:36 129

原创 抖音小程序开发准入要求查询

选好你的所属行业、细分品类,还有你的主体类型,就能看到这个类目能不能做、有啥规矩。别凭着想法就开工,类目不开放、资质没备齐,最后上线会直接卡住,白白浪费时间。像游戏相关的,游戏攻略、游戏组队工具、游戏用户服务、卖游戏商品这些,全都是定向邀约,咱们普通开发者就别折腾了,做不了。不是你想做啥类型就能直接开发的,第一步一定要先确认你的行业到底能不能做!这里分两种情况,一种是定向邀约类目,普通开发者是做不了的,只有平台专门邀请的试点主体才有权限。还有教育类里的驾校平台,同样是定向邀约,没拿到平台邀约,就没法开发。

2026-10-14 17:51:53 201

原创 第三方独立在线客服咨询工具

不过有个点要注意,如果想在微信里面让大家扫码访问这个咨询页面,就得准备一个咱们自己的独立域名,用域名把聊天链接包装一下,这样在微信里扫码打开才不会出问题,访问才顺畅。这条链接还能一键转成二维码,线下做活动、多渠道引流的时候,把二维码往外一放,客户扫码就能进来咨询。咱们可以先用这个第三方客服工具,先跟意向客户把前期的沟通聊完,只有确实有需要的时候,再引导客户加微信,这样就能大大降低微信号被封禁的风险。总的来说,这套工具不用依赖微信、QQ 这些聊天软件,客户想咨询直接就能对接,跟意向客户沟通效率直接提上来。

2026-10-10 16:55:46 72

原创 扣子智能体发布成公开的网页

好多小伙伴在用扣子对话模式做出来的智能体,发现没法直接发网页链接给别人用,今天就把完整部署流程给大家讲明白,照着操作就行!

2026-10-10 10:51:25 213

原创 企微客服API对接实现自动回复

也就是说,用户刚进来,还没发任何消息的时候,你不能直接甩图片或者名片过去。想要给用户图片、名片内容,可以设置菜单消息,让用户自己点击菜单选项,再获取对应的内容。再来说企微客服 API 的名片消息,这个名片点一下,就会直接跳转到添加企业微信的页面,但是它有不少硬性限制。第三,频次也有限制,48 小时里面只能发 1 条名片消息,如果要再发,必须跟上次发送时间隔开满 48 小时。第二,得客户在 48 小时之内主动给我们发过消息才行,注意,只是点击菜单消息是不算的。图片、名片是不能直接发的。

2026-10-09 18:03:30 105

原创 QQ官方机器人开发对接

它和咱们普通的个人 QQ 不一样,个人号会有被添加人数上限,而 QQ 官方机器人没有这个限制,多少人来申请加好友都可以接得住。要是你的 QQ 官方机器人做的是个人认证,在 QQ 开放平台这边,别人是搜不到你这个机器人,也加不了的。要是没有企业认证的话,可以去闲鱼看看,找商家做代认证,也能直接买现成的 QQ 官方机器人账号,具体多少钱,直接问闲鱼上面的卖家就可以。只有做了企业认证的 QQ 官方机器人,才能打开两个功能,一个是允许其他人添加机器人,另一个就是支持被搜索到展示出来。

2026-10-09 17:36:16 243

原创 钉钉群消息自动转发怎么搞?

优点简单。群设置里直接添加就行,几步搞定。缺点只能转发文字、Markdown 图文,不能直接发原图。适合只需要通知文字内容的简单场景。

2026-10-01 15:59:24 220

原创 解决服务号消息通知不提醒问题

默认情况下,服务号发过来的消息,是收不到手机弹窗、声音震动提醒的,只会扔到服务号折叠文件夹里面,就显示一个小红点。之后这个服务号发来的私信、模板消息,就会推送到你手机通知栏,会弹窗、也会有声音震动,就不会错过重要消息了。然后找到通知消息管理,把这两个选项勾选上: 一个是「接收私信时以重要通知的方式提醒我」,另一个是「接收通知」。往下还能看到,这个服务号可以给你发的各类模板通知,每一条都单独有权限。那怎么改,让消息能正常弹手机通知栏、有声音震动提醒呢?点开这个服务号,点右上角那三个点,进到设置页面。

2026-09-30 09:45:49 182

原创 抖音直播间弹幕评论用户信息数据获取

今天就把这条路上,一次讲透。

2026-09-27 17:47:05 239

原创 同平台想多开几个账号?浏览器多开实现同一浏览器登同一平台不同账号

划清环境的边界,账号之间不共享 Cookie 也就不互踢。从免费脚本到指纹浏览器,选择完全取决于你要管多少号、多少店。这套东西对做电商的特别值——配合多店的自动回复、统一客服后台,一个人管一堆店也不乱套。想把自己这几个店铺账号彻底理顺、或者搭配自动化工具一起用的朋友,找「程序员老狼」聊聊,多开+客服自动化这套配置给你捋清楚。

2026-09-24 09:53:06 125

原创 直播间自动回复插件,可结合AI智能回复,也可以输出到网页辅助主播查看阅读

从辅助看图回话,到全自动接住评论,唯一客服插件就是想把主播从"评论区人肉客服"里解放出来,让你把精力放在真正该花的地方——内容和经营上。做直播的朋友要是被评论区提问淹没,或者想试试让 AI 帮你接住那波高频问题,找「程序员老狼」聊,这套直播插件怎么配、怎么用,给你捋清楚。

2026-09-23 17:35:06 172

原创 一个闲鱼卖家的真实玩法:插件+AI,80%咨询不用亲自回

做闲鱼、做电商的朋友,最烦的恐怕就是消息轰炸——买家一个接一个问"多少钱"“几天到”“包不包邮”,你分分钟被埋在各种咨询里。今天不讲大道理,讲一个我们,看看有人是怎么把这摊事交给插件和 AI 的。

2026-09-22 15:26:01 103

原创 手把手注册一个QQ官方机器人:从零到能用的完整流程

想做 QQ 机器人接客服、做自动回复,很多人第一反应是"能不能直接给我个现成账号"——这个真给不了,。不过别慌,注册流程其实不复杂,一步步来就行。

2026-09-22 11:09:36 123

原创 把QQ当成一个“实时账号“来用?客服系统接上QQ官方机器人能玩出花

你有没有想过,QQ 那个平时聊天的号,其实也能变成一个能自动应答、还能人工随时接手的客服窗口?咱们在线客服系统已经成功对接上 QQ 官方机器人了。简单说,用户往 QQ 官方机器人发消息,客服后台,而且一套回复逻辑全都能用起来。

2026-09-21 16:35:43 205

原创 微信客服老是被封号?把客服搬出微信,可能是更稳的路

做客服的、做生意的朋友,大概都体会过这个糟心事:辛辛苦苦用个人微信、企业微信接客户,结果说封就封。要么被客户投诉,要么消息触发敏感词,各种各样的原因,账号说没就没。这事其实没什么特效药。最靠谱的思路是——。独立网站客服系统,解决的就是这个痛点:所有客户咨询,全部在你自己的网站沟通窗口完成,不走微信。

2026-09-20 17:49:12 77

原创 手把手:创建一个属于你自己的 QQ 官方机器人

想做 QQ 机器人,第一步是把它建出来。今天把从注册到创建、再到开发对接的完整流程给你捋一遍,照着做就行。

2026-09-20 16:50:57 96

原创 QQ 官方机器人自己搭一套,接上 AI 知识库和人工后台,到底长啥样

之前聊过 QQ 开放平台的机器人能接入客服系统,今天直接给你看它实际跑起来是什么样。我们自己搭了一个 QQ 官方机器人,既能加到 QQ 群里用,也支持私聊对话。你给它发消息,它就会自动回。自动回复是这么跑的:一部分内容靠关键词直接触发;没匹配到关键词的,就调用 AI 知识库来回答。比如你问它"你是谁",没有对应关键词,它就直接去调 AI 知识库,把答案查回来。知识库我们用的是扣子智能体,同时系统还兼容 Dify、WorkBuddy、OpenClaw 这类工具。

2026-09-20 15:50:39 181

原创 QQ 官方机器人也能接入客服系统?一套系统把 QQ 消息全收进来

很多朋友以为客服系统只能接网站、公众号、电商这些渠道,其实 QQ 也能接,而且接的还是,不是破解、不是搞旁门左道。今天就把这套"QQ 官方机器人 + 客服系统"的打法讲清楚。

2026-09-20 11:51:49 164

原创 用 Napcat QQ 框架,自己搭一个 QQ 自动回复机器人

想给 QQ 号加个"自动回复"的能力?比如关键词秒回、对接 AI、群里帮打理消息——其实可以自己搭一个 QQ 机器人,今天分享一个开源框架。它是基于 NTQQ 做的现代化 BOT 协议端,分 Shell 版和 Framework 版。Shell 版适合服务器部署、占内存小,咱们就用它。

2026-09-18 17:45:32 200

原创 WorkBuddy 让Skill帮你自动操控微信发消息,程序员老狼做得到

你有没有想过,给助手下一句指令,让它自动把文件整理好、打包,再自己发到另一个微信账号上?不用你手动找联系人、拖文件、点发送。这件事,在 WorkBuddy 里调用一个 Skill 技能就能跑通。

2026-09-18 11:11:13 87

原创 网上传的“企微防投诉“套路是什么?拆开给你看,别再踩坑

企业微信后台的"个人资料"可以新增自定义展示字段。套路方就在这个字段里塞进一个链接。文字上会动点心思——用。

2026-09-18 09:52:26 198

原创 AI 知识库到底是怎么工作的?既别低估,也别神化

别把 AI 知识库想得太神,也没必要小看它。它对提示词和知识库内容有要求,需要用心整理;也存在AI固有的随机性。但如果你只是想替换老旧的关键词自动回复,绝大多数场景下,它完全够用,效果还明显更好。不想自己摸索踩坑、想直接找个懂行的人把 AI 知识库搭好的,找程序员老狼就行。

2026-09-17 11:07:12 135

原创 闲鱼做线下业务,客户咨询回复不过来?这套玩法能自动答

做闲鱼的朋友,是不是经常遇到这种情况:买家来咨询,问的都是业务里的具体问题——价格、套餐、办理规则、到期怎么办……但你自己又不可能24小时盯着闲鱼回消息。其实,这套可以配,再对接,让 AI 帮你自动回复。今天用一个真实场景,讲清楚它怎么用。

2026-09-17 10:14:38 189

原创 企业微信员工账号,和企业微信客服,差别太大了!别再搞混了

很多人说要对接企业微信,经常分不清是哪一个。如果没特别说明,一般默认指的是普通的成员员工账号员工账号没有官方对接方案。想做正规、稳定、能对接AI的企业微信客服自动化,走**企业微信客服(API)**这条路才是对的。这套基于企微客服API的方案,支持自动回复、AI应答、图文卡片,有需要的多交流。

2026-09-16 17:05:02 144

原创 拼多多客服自动回复怎么实现?一个网页插件帮你搞定

拼多多客服,靠人工真的回不过来。这款在拼多多网页客服上运行的插件,抓消息 + 调AI知识库 + 模拟真人发送,帮你把自动回复跑起来,多店铺也能一块管。有需要了解的,多交流~

2026-09-16 10:56:33 169

原创 抖音视频怎么下载到本地?一个开源工具 yt-dlp 全搞定

yt-dlp免费开源、Windows 直接运行支持平台多下载抖音记得带 Cookie配合前面讲的链接导出,做抖音视频批量收集就很顺手了。需要做抖音视频批量下载、数据分析这些业务的,也可以交流了解下。

2026-09-14 17:04:54 187

原创 程序员老狼|个人简介

山东资深全栈开发者,前新浪高级工程师,专注企业客服系统与自动化技术定制开发。精通Golang/PHP全栈开发,自主研发"唯一客服系统"及配套插件,提供电商/中小企业专属RPA自动化解决方案。坚持原生开发、一对一全程服务,从需求沟通到部署运维全流程跟进,致力于成为客户长期技术合作伙伴。支持全国远程服务,可按需深度定制功能并提供持续运维保障。

2026-05-13 09:35:08 233

原创 H5客服系统开发实现

我们的H5客服系统主要包含两个入口:​​直接访问入口​https://域名/h5(通常不建议直接使用)​​微信公众号入口​​:通过模板消息通知进入(推荐方式)通过微信公众号集成的H5客服系统提供了比直接访问更优的用户体验和安全保障。这种设计充分利用了微信生态的能力,实现了:​​无感登录​​:用户无需记忆账号密码​​即时通讯​​:通过模板消息实现实时提醒​​身份绑定​​:自动关联客服与用户关系。

2025-08-16 09:21:02 533

【电商客服自动化】基于RPA与AI的拼多多智能客服系统:实现24小时全自动值守与多店铺高效管理

内容概要:本文介绍了拼多多商家在客服运营中面临的常见痛点,如消息响应不及时、重复咨询消耗人力、多店铺管理混乱以及官方工具智能化不足等问题,并提出通过“唯一客服”浏览器自动化插件实现24小时全自动值守的解决方案。该插件基于RPA技术与AI语义识别,支持智能秒回、多账号管理、可视化配置和数据复盘,能够在不增加人力成本的前提下显著提升客服响应效率和服务质量,降低漏单率,提高店铺DSR评分和转化率。; 适合人群:拼多多中小商家、专职客服人员及运营管理者,尤其适用于运营多个店铺、面临客服人力成本高或响应不及时问题的团队。; 使用场景及目标:①应对大促期间咨询高峰,实现全天候秒级响应;②减少重复问答对人力的占用,提升客服工作效率;③统一管理多店铺账号,避免漏回消息和错单;④通过数据分析优化话术与服务流程,持续提升用户体验。; 阅读建议:此资源以实际应用场景为导向,建议读者结合自身店铺运营情况,尝试配置自动化工具,重点关注AI回复准确性、转接机制设置与数据反馈闭环,确保自动化服务既高效又人性化。

2026-06-30

空空如也

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