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RSS订阅原创 H5客服系统开发实现
我们的H5客服系统主要包含两个入口：直接访问入口https://域名/h5（通常不建议直接使用）微信公众号入口：通过模板消息通知进入（推荐方式）通过微信公众号集成的H5客服系统提供了比直接访问更优的用户体验和安全保障。这种设计充分利用了微信生态的能力，实现了：无感登录：用户无需记忆账号密码即时通讯：通过模板消息实现实时提醒身份绑定：自动关联客服与用户关系。
2025-08-16 09:21:02
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原创 我用UniApp打造了一款轻量级在线客服助手
"style": {这样设计是为了在这些页面提供更沉浸式的用户体验，去除默认导航栏后，整个界面看起来更加简洁专业。
2025-08-14 16:42:51
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原创 基于UniApp的智能在线客服系统前端设计与实现
该客服系统前端采用UniApp框架开发，实现了"一次开发，多端发布"的目标，可同时运行于iOS、Android、Web及各种小程序平台。系统主要面向客服人员使用，提供了完整的客户沟通、信息管理、快捷回复等功能模块。
2025-08-13 22:05:03
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原创 开发手记：一个支持自动翻译的H5客服系统
反过来也一样，客服用中文回复，系统会自动翻译成客户设定的语言。有次测试时翻译延迟了2秒，客服还以为系统卡死了，这个细节让我们后来特别重视状态反馈。有个做外贸的客户告诉我，他们现在用这个系统同时处理来自七八个国家的咨询，再也不用像以前那样等翻译来回传文件了。虽然系统界面看起来平平无奇，就是个普通的聊天窗口，但能真切地帮到人，这种感觉挺好的。真正让这个系统特别起来的，是我们集成的GPT自动翻译功能。系统架构很简单：左边是客服工作台，右边是访客咨询页面，都是基于H5开发的响应式页面。了解更多，搜索"程序员老狼"
2025-08-13 09:25:20
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原创 我们搞了个能自动翻译的客服系统，小语种也不在话下！
虽然比不上专业翻译软件，但对客服场景完全够用了——毕竟客户发个"tôi muốn hoàn tiền"（越南语退款），客服能秒懂意思比什么都强。（敲键盘调出数据面板）最近接入了二十多家跨境电商，最夸张的一天处理了17种语言的对话。有个卖3C产品的客户说，自从用了我们这个系统，东南亚地区的退货率直接降了40%，因为客服终于能跟客户说人话了（笑）。说实话，做这个的初衷特别简单：现在跨境电商这么火，但很多商家客服根本搞不定小语种客户，看着客户发来的越南语、泰语干瞪眼，这单子不就飞了吗？最实用的功能在这里——。
2025-08-13 08:52:41
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原创 全球语言全覆盖：一款强大的多语言客服系统
在当今全球化的商业环境中，企业需要与来自世界各地的客户进行有效沟通。我们自豪地推出了一款支持的先进客服系统，能够满足不同地区、不同文化背景客户的沟通需求。
2025-08-11 22:30:20
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原创 支持小语种的在线客服系统，自动翻译双方语言，适合对接跨境海外客户
最近在捣鼓一个特别有意思的功能——小语种在线客服系统。说实话，这玩意儿比我想象的复杂多了，但也比想象中酷多了。想要了解更多：搜索"程序员老狼"
2025-08-11 18:24:26
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原创 在线客服系统客服消息表设计，我到底在想什么？
一开始可能不会完美，但至少要保证核心需求跑得动，剩下的，等业务发展再优化。现在只存文本，但未来可能要存图片、文件、语音等，可能需要额外字段或关联表。今天就来聊聊，为什么这张表长这样，以及我在设计时的那些小心思。最近在搞客服系统的消息存储模块，设计了一张。如果消息量特别大（比如日均百万条），可以按。所以，这张表不能随便建，得考虑长远。或时间分表，避免单表过大影响性能。想要了解更多：搜索"程序员老狼"
2025-08-11 11:13:31
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原创 vuejs在线客服系统
可以搜索 "程序员老狼" 了解更多可以搜索 "程序员老狼" 了解更多最近刚完成了一个在线客服系统的开发，用Vue.js实现的，今天就跟大家分享一下我在开发过程中用到的一些有意思的技术点。
2025-08-08 17:08:27
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原创 基于Vue.js和Golang构建高效在线客服系统：前端实现与后端交互详解
在当今互联网时代，在线客服系统已成为企业与用户沟通的重要桥梁。本文将详细介绍如何使用Vue.js作为前端框架，Gin作为后端框架，构建一个高效的在线客服系统。
2025-08-08 15:10:38
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原创 在 Vue 中使用 ReconnectingWebSocket实现即时通讯聊天客服功能
ReconnectingWebSocket 是一个自动重连的 WebSocket 实现，非常适合在 Vue 项目中使用。
2025-08-08 14:59:45
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原创 Vue3 + Element Plus 构建的现代化即时通讯在线客服系统
我们基于 技术栈，开发了一款现代化的 ，旨在为企业提供流畅、高效的客户沟通体验。该系统具备响应式设计、实时消息处理、多平台适配等核心功能，适用于电商、金融、在线教育等多个行业场景。搜索：程序员老狼。
2025-08-08 12:39:58
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原创 构建响应式在线客服聊天系统的前端实践 Vue3+ElementUI + CSS3
这个响应式客服聊天系统前端实现具有以下优势：真正的跨设备兼容：通过媒体查询和灵活的布局设计，确保在从手机到大屏幕显示器上都能提供良好的用户体验。视觉一致性：保持了Element UI的设计语言，同时加入了自定义样式，平衡了开发效率和品牌个性。可扩展性：组件化的设计使得功能扩展和维护更加容易。性能考虑：合理的DOM结构和CSS选择器确保了渲染效率。
2025-08-08 12:36:36
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原创 快手小店客服自动化回复
就是你自己电脑上打开浏览器，再打开直播间页面，或者打开直播后台页面，或者打开客服后台页面。浏览器插件代替你回复消息，或者发送消息，是一个自动化工具。在快手上开店，卖虚拟物品，比如游戏相关。可以使用我的浏览器插件实现自动化回复。搜 "程序员老狼"
2025-08-06 23:17:03
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原创 视频号私信自动化回复插件
查看有无小红点，有小红点的会话，就点击。查看有无打招呼，有打招呼就点击，抓取昵称和内容。解决了视频号页面的，Shadow DOM问题，这个东西导致不好抓元素dom。审查元素如果看到有下面这个，就是Shadow DOM，DOM隔离和样式隔离。再经过插件的关键词匹配，以及对接到扣子等接口，获取回复内容。#shadow-root (shadow DOM 的根)主体逻辑就是，不停的点击打招呼和斯信那个tab切换。给自己的浏览器插件又增加了视频号斯信的自动化回复。模拟在输入和点击发送按钮。
2025-08-02 00:20:03
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原创 Analysis of Configuration Table Design for Open-Source Online Customer Support System
【代码】Analysis of Configuration Table Design for Open-Source Online Customer Support System。
2025-07-25 23:22:15
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原创 GOFLY LIVE CHAT：Golang製オープンソース・ライブチャットシステム
に特化したセルフホスティング型ライブチャットです。Golangの高い並列処理性能を活かし、数千の同時接続でもサブ秒レベルの応答速度を実現。SaaSプラットフォームやECサイト、コールセンター向けに最適化されています。Vue.js + Element UIで構築された組み込み可能なインターフェース。低リソースで高負荷に耐える設計（1万台以上接続可能）WebSocketによる即時メッセージ交換。商用利用可能な完全オープンソース。
2025-07-24 10:23:37
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原创 GOFLY LIVE CHAT: Open-Source Live Support Solution Built with Golang
【代码】GOFLY LIVE CHAT: Open-Source Live Support Solution Built with Golang。
2025-07-24 10:18:00
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原创 High-Performance Database Initialization Solution for Global Online Customer Support Systems
【代码】High-Performance Database Initialization Solution for Global Online Customer Support Systems。
2025-07-23 23:35:38
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原创 Design and Implementation of an Online Customer Service System Authentication Module
【代码】Design and Implementation of an Online Customer Service System Authentication Module。
2025-07-22 16:23:58
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原创 GOFLY LIVE CHAT - Open Source Live Chat System
Website: gofly.v1kf.comGitHub: https://github.com/taoshihan1991/goflylivechatWant to turn your customer service system into a business growth engine? Complete deployment in just two simple steps:After deployment, the system automatically generates an excl
2025-07-22 12:02:12
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原创 Complete Guide to Integrating Live Chat Support on Your Website
【代码】Complete Guide to Integrating Live Chat Support on Your Website。
2025-07-22 11:03:52
1013
原创 Open-Source Customer Support System - Lightweight & Efficient Go-Powered Live Chat Solution
【代码】Open-Source Customer Support System - Lightweight & Efficient Go-Powered Live Chat Solution。
2025-07-22 09:19:37
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原创 客服系统本地部署对接fastgpt 以及现有业务系统
在日常的用户咨询中，许多用户会问我们的系统或浏览器插件能否直接接入 Deepseek。其实，这种说法存在一定的不准确之处。正确的理解是，我们需要接入的是支持 Deepseek 的 AI 知识库平台，而非直接接入 Deepseek 本身，而且这些平台通常都支持多种大模型切换。下面，就为大家详细介绍相关的接入方式。我们网站：gofly.v1kf.com。
2025-07-21 13:14:41
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原创 UniqChat: Intelligent Website Customer Service System to Boost Conversion Rates and Customer Satisfa
In today's fiercely competitive online market, an efficient and intelligent website customer service system is no longer a "bonus" for enterprises, but a "must-have weapon" to enhance customer experience and drive business growth. When visitors have questi
2025-07-21 11:12:12
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原创 Professional Online Customer Support Solutions: Elevating Satisfaction and Conversions with LiveChat
In today’s digital marketplace, where customer expectations evolve at lightning speed, the quality of online support can make or break a business. Consumers no longer tolerate long wait times for email replies or navigating endless phone menus—they demand
2025-07-21 11:01:07
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原创 可二次开发的在线客服系统-前后端混合渲染模式
我们唯一客服系统，采用服务端渲染（SSR）主要页面，但 核心业务逻辑通过 API 交互。框架进行 Web 开发时的典型静态资源和模板配置。：修改模板后（开发模式下）无需重启服务，Gin 会自动重新加载。：H5 页面可以独立开发、部署，不影响主站逻辑。：静态资源可以单独部署到 CDN 加速。：浏览器可以缓存静态资源，提升加载速度。：移动端和 PC 端可以有不同的资源优化策略。，非常适合混合渲染模式的 Web 应用。：避免直接暴露服务器文件系统路径。：模板预编译，运行时渲染更快。
2025-07-17 15:32:42
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原创 客服系统命令行程序-Cobra 命令行应用入口
框架的 Go 语言命令行程序入口，用于管理一个在线客服系统（应该在其它文件中定义（如。kefu [子命令]
2025-07-17 10:46:56
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原创 2025智能AI在线客服源码
虚拟类物品可以复制转卖，导致有很多的二道贩子。源码程序一定要找源作者，因为二道贩子大部分都不是技术开发人员，只是在网上下的源码，都有后门和漏洞。紧跟最新技术，我们已经可以对接扣子智能体，也可以对接FastGPT，GPT接口。可以很灵活的实现智能AI客服系统。我们不和网上二道贩子比价格，我们的是原作者有软件著作权，功能更强大，性能更稳定。否则买了，一旦被入侵，会很容易泄露聊天信息，或者损失更大。我自从2019年就一直开发维护一套在线客服系统。线上也一直运营维护，名字叫唯一客服系统。
2024-10-26 14:08:40
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原创 2025最新版在线客服系统源码
虚拟类物品可以复制转卖，导致有很多的二道贩子。源码程序一定要找源作者，因为二道贩子大部分都不是技术开发人员，只是在网上下的源码，都有后门和漏洞。我们不和网上二道贩子比价格，我们的是原作者有软件著作权，功能更强大，性能更稳定。否则买了，一旦被入侵，会很容易泄露聊天信息，或者损失更大。我自从2019年就一直开发维护一套在线客服系统。线上也一直运营维护，名字叫唯一客服系统。累计更新提交了4000多次。
2024-10-26 13:52:14
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原创 客服系统结束对话，拉黑用户，拉黑用户IP功能
或者辱骂客服人员，我们客服系统支持将这个对话结束，把这个人来黑，把他的IP拉黑的功能。我们做在线客服系统，经常遇到有来捣乱的人，在我们的对话框页面胡乱发言。针对捣乱的人，可以一键三连，对方再也不能废话。
2024-10-16 16:08:54
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原创 微信小程序商城：接入在线客服系统
微信小程序对接有两种方式：webview组件嵌入页面，小程序客服组件对接消息使用webview组件嵌入聊天页面形式。这种形式更加的灵活可控，可以传递更多的信息给到客服，例如可以把用户的手机号，所在页面的产品信息等带入进来。
2024-10-08 11:29:31
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原创 如何为网站增加智能在线客服功能？
智能在线客服系统是一种利用人工智能技术，如自然语言处理、机器学习等，来自动化和优化客户服务流程的软件解决方案。它能够提供快速响应、多渠道接入、24/7不间断服务，并能通过机器学习不断优化其性能。
2024-09-03 12:06:05
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原创 抖音客服系统-企业号员工号矩阵私信评论统一接待
认证的企业号扫码授权，除了可以管理评论以外，还可以管理回复私信，可以设置关键词自动回复或AI回复，也可以人工接待回复。后台前往【菜单】【团队设置】【抖音接入】【扫码授权】，这个地方可以在一个客服账号下绑定多个抖音，方便统一管理和回复。我们可以设置关键词自动回复，或者GPT的AI回复，来对抖音视频评论进行自动回复，也可以人工接待回复。扫描抖音的授权码，可以将当前客服账号与抖音账号进行绑定。抖音视频有评论时，会把评论内容推送给客服系统。登录注册页面，直接抖音扫码登入。
2024-08-26 12:18:40
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