《DAMA数据管理知识体系指南》第9章 文件和内容管理读书笔记

《DAMA数据管理知识体系指南》第9章 文件和内容管理读书笔记

9.1 引言

文件和内容管理（F&C）聚焦于非结构化/半结构化数据的采集、存储、访问及全生命周期管理，核心目标是确保数据完整性并支持高效利用。其业务驱动因素包括：

• 法规遵从：如档案保留期限、数据隐私保护（GDPR）等
• 电子取证（E-Discovery）：应对法律诉讼中的电子证据需求
• 业务连续性：通过灾难恢复计划保障关键档案可用性

9.2 目标与原则

9.2.1 目标

1. 高效采集/使用非结构化数据
2. 整合结构化与非结构化数据
3. 遵守法律义务并满足客户预期

9.2.2 原则（ARMA GARP®）

1. 问责原则：指定高管负责信息治理
2. 完整原则：确保数据真实性和可靠性
3. 保护原则：通过加密、权限控制保障敏感信息
4. 遵从原则：匹配行业规范（如ISO 16175）
5. 可用原则：建立快速检索机制
6. 保留原则：制定档案保管期限表
7. 处置原则