7、需求工程过程成熟度模型的发展与应用

需求工程过程成熟度模型的发展与应用

1. 软件过程改进与需求工程的背景

在过去十年里，薄弱的需求工程（RE）实践给软件开发项目带来的风险已被广泛认知。上世纪90年代初，软件过程改进（SPI）因Humphrey的开创性工作而兴起，随后人们开始关注RE过程改进。然而，当时的SPI模型并不能有效解决RE问题，例如广泛使用的软件能力成熟度模型（SW - CMM）虽涉及RE实践，但缺乏具体指导。

SPI的重要性在于它为软件开发提供了一个全面的视角，从客户角度看，它能让软件承包商依据通用模型被评估，促使其提高产品质量、满足成本和交付目标；从承包商角度，它是控制成本、增加市场份额的战略工具。SW - CMM定义了一个围绕五个成熟度级别的软件开发通用模型，过程成熟度体现了过程的定义、管理、测量、控制和有效性程度。成熟度级别从初始级（Level 1）到优化级（Level 5），级别越高，越能准确预测和实现成本、交付时间和产品质量目标。

成熟度级别	特点
初始级（Level 1）	临时、有风险的过程
可重复级（Level 2）	关注项目管理，开始控制过程，明确提出需求管理
已定义级（Level 3）	有基于良好实践和定义方法的过程模型
已管理级（Level 4）