错误的思维
招聘软件测试工程师 →提高质量
符合事实的思维认知
招聘软件测试工程师 → 软件全过程管理（测试工程师团结产品、开发和运维）→提高质量
测试人员是提高质量的必要条件，全过程管理是充分条件。
想做一款质量高的软件，背后要有一个全过程管理的团队。
类比
请家教一定能提高成绩吗？
那要看这个教师的讲课方式和梳理知识点的能力，更重要的是学员主动学习。
学员提交了作业，教师把学员的错题找出来，并告诉他做题时的注意事项和学习的方法。
如果这个学员不去改错题、不优化做题的方法，题目看着“简单”就不认真对待，题意都没搞懂就上手做。哪个名师也帮不了他！
在如今企业的软件产品研发过程中，也是同样道理。
做个简单的类比：产品经理是出题人、开发工程师是做题人、测试工程师负责检查作业。
办法
提高质量须要把握住下面的重要环节。
产品经理
产品经理的工作非常重要，他是出题人，如果试卷题目都写错了，整个团队后面再努力，最后得到的结果也是南辕北辙。
产品经理出功能需求文档，不能坐在工位上臆想，要去搞调查研究。搞懂用户的需求，想要的是什么，他需要的又是他所描述的那样吗？
更新也要有技巧，尝试用A/B测试的方法更新，或者先给部分用户提供。这里要注意beta版本用户的样本，要有普遍性才能反映出事实。
开发工程师
接下来就是开发环节，卓越的开发工程师能让老板省很多心。在写代码之前，一定要弄懂需求文档的题意。另外重要的功能也要让团队的成员知道你的解题步骤，让产品、测试检查，提前化解bug。
所以要组织系统设计评审或者提供技术设计文档。
代码要有健壮性。有时为了应付紧急任务，代码随便写写，但在时间宽裕的情况的要优化代码，这不仅提高质量，更是提升个人能力值的机会啊。
还要自测主流程的功能，不要美其名曰提测了，结果几十个、上百个bug，后面改的也累。
测试工程师
然后是测试环节。测试工作的第一性原理就是：找到更多的bug。如果找到更多bug，这就是要看测试工程的能力和方法。
像一些重要的功能，设计测试用例除了边界值、等价类、模拟用户场景、性能，别忘了用判定表或正交表测试组合类功能。
好在现在有LLM了，像kimi、腾讯元宝，能帮助测试人员编写测试用例。目前的LLM都是根据文本Token的相关性，生成一个个概率最高的文字，文字越多越是容易出现错误。
所以记得检查修改后用。另外值得一提的是，LLM的用法不仅仅是提问一句。还有其他方法能生成更准确地答案，像：思维tree、自我一致性、RAG等。
除了功能测试，还要有自动化测试。这一点，我在其他文章已经详述了。
每次发布前记得检查一篇功能验证清单，别嫌烦，这也是测试工程师工作的一部分。
运维
几十个人以上的团队有专职的运维。几个人的小团队没有运维人员，都是后端开发人员来做这件事。
上线更新App前，就像飞机起飞前要检查一遍清单：服务器新加的配置做了吗？定时任务加了吗？要新建或修改数据库表和列？初始化一些数据？
平常更要做好管控：日志文件是否定期清理、关系和非关系数据库的存储要不要加等事项。
最重要的一点是：用蓝绿发布等方式不停机更新代码。
为何说它如此重要？
大多数的App的用户都是在白天到傍晚用，如果不能做到这点，意味着老板会选择晚上更新。
到了晚上，大家已经工作了一个白天，疲劳值快满了。有经验的都知道，疲劳的时候，人体各方面的能力都会下降，导致出错的概率上升！
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