ＰＭＰ－引论

什么是项目

• 项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
• 项目本身具有临时性。
• 项目成果可能具有持久性。
• 项目具有独特性，是指即使可能使用重复的元素，但因不同的设计、环境和情况、不同的干系人等仍具有独特性。
• 项目活动具有差异性和不确定性，相比持续性工作，需要进行更精心的规划，可设计一个人或多个人，可在组织的任意层面展开。

项目可以创造：

• 一个产品，可以是其他产品的组成部分，某个产品的升级、或本身就是最终的产品
• 一种服务或提供某种服务的能力，如支持生产或配送的业务职能
• 对现有产品线或服务的改进，如实施六西格玛项目以降低缺陷率
• 一种成果，如某个结果或文件

项目举例（包括但不限于）

• 开发一种产品、服务或成果
• 改变一个组织的结构、流程、人员配备或风格
• 开发或购买一套新的或改良后的信息系统
• 执行一项研究，其结果将被恰当地记录
• 建造一座大楼、工厂或基础设施
• 实施、改进或提升现有的业务流程和程序

项目组合、项目集和项目之间关系

--项目组合--包含若干项目集或若干项目--项目集--包含若干项目

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项目管理

--—项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的需求。具有47个项目管理过程-----启动--规划--执行--监控--收尾

管理项目的工作通常包括：但不限于

• 识别需求
• 在规划和执行项目时，处理干系人的各种需要、关注和期望
• 在干系人之间建立、维护和开展积极有效和合作性的沟通
• 为满足项目需求和创建项目可交付成果而管理干系人
• 平衡相互竞争的项目制约因素包括但不限于：
  
  • • 范围
  • • 质量
  • • 进度
  • • 预算
  • • 资源
  • • 风险

项目管理项目集管理和项目组合管理的关系

项目组合管理服从于战略需求---项目集管理服从于项目组合管理---项目管理服从于项目集管理

项目集管理

• -项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动以便获得分别管理所无法获得的利益。
• -项目集中的项目通过产生共同的结果或整体能力而相互联系
• -项目集管理重点关注：项目间的依赖关系
• • 解决影响项目集内多个项目的资源制约和冲突
• • 调整对项目和项目集的目的和目标有影响的组织或战略方向
• • 处理同一个治理结构内的相关问题和变更管理

项目组合管理

   项目组合是指为了实现战略目标而组合在一起的项目集、项目、子项目组合和运营工作。项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖或直接相关。
   项目组合管理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。项目组合管理重点关注：**通过审查项目和项目集来确定资源分配的优先顺序，并确保对项目组合的管理与组织战略协调一致**。

项目与战略规划

组织经常直接或间接利用项目，去实现战略规划中的目标，项目的批准是出于以下一项或多项战略考虑：

- - 市场需求
- - 战略机会
- - 社会需要
- - 环境考虑
- - 客户要求
- - 技术进步
- - 法律要求

项目管理办公室

• 支持型：支持型PMO担当顾问的角色，向项目提供模板、最佳实践、培训、经验教训等。是一个项目资源库，对项目控制较低。
• 控制型：控制型PMO不仅给项目提供支持，而且通过各种手段要求项目服从。
• 指令型：指令型PMO直接管理和控制项目，控制程度最高。
  PMO所支持和管理的项目不一定彼此关联，PMO的具体形式、职能和结构取决于所在组织的需要。

项目管理 、运营管理、与组织战略之间的关系