疫情期间,社区团购爆火的原因是什么?O2O发展阶段

社区团购在疫情期间成为主要购物方式,占比达到47%。O2O模式经历了从信息单向传播的1.0阶段,到线上支付推动的2.0阶段,再到公司分化发展的3.0阶段。打造O2O平台需考虑多元化消费场景、营销工具及用户收益机制,助力实体零售转型升级。

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在疫情的这段时间里,社区团购成为人们获取基本物资的主要渠道。一份调查报告显示,在所有调研人群中,居民通过团购获得生活物资的比例达到47%。

而随着疫情逐渐暖和,正常的生活模式回归,我们不禁要问,疫情期间社区团购爆火的原因是什么?疫情之后,社区团购还能不能继续成长?

O2O模式是指一种线上线下的经营模式,和“互联网+”模式很相似,但不同点在于“互联网+”是以互联网为侧重点的一种模式,而O2O模式则是将互联网结合的一种模式,是为了提高生产生活效率而诞生的一种模式。

 

发展阶段

1,O2O模式的1.0阶段。早期的O2O模式只是简单的将线上线下优势整合起来,比如说在线上,商家只是简单的利用了线上宣传成本低且高效的这个优势来缔结线下的实品商店,让线上单纯的变成宣传阵地。而对于用户来说,他也只是将其当作为一个消息的来源,一个情报站。是信息单向流于用户的阶段,具有信息流传的单向性。

此时,不管是商家,还是用户,对其利用的都极其有限。

2,O2O模式的2.0阶段

此时,由于在线支付兴起,使得线上线下的结合有了新的发展,用户们可以选择在线上完成支付,完成交易。此时,信息不再单纯由商家传递给客户,信息流传具备了双向性,用户们开始真正在线上活跃起来,其中最为活跃的代表行为就是线上支付,以及由线上支付后收到实物时后的线上评价!

以淘宝、京东等线上软件的出现开始正是代表进入2.0阶段,此时是以快递为代表的。之后随着美团、饿了么等软件的出现,此时以外卖为代表,正式进入2.0阶段的高速阶段。

3,O2O模式的3.0阶段

随着以快递和外卖为核心的众多软件背后的公司的快速发展,在经历了高速发展后的O2O模式来到了3.0阶段,其标志是众公司的分化,或纵向深入发展,如美食不用等等软件公司;或横向广阔发展,如美团各方面综合发展。

 

如何打造属于自己的O2O平台?

020商城主要是针对线下零售实体店,进行商家及其产品、服务整合的线上综合平台;它结合了云平台会员分销体系,完成线上线下导流的同时,比传统O2O平台更能沉淀用户资源,实现平台、商家、用户的“数据持续变现”。

1.多元化消费场景:线下商城支持用户线上下单物流配送、到店自取,或到店消费然后使用到店付优惠买单;

2. 多种营销工具:线下商城支持优惠券和会员卡,为平台和商家拓展新用户、维护老用户,提升客户忠诚度,积攒固定消费群体;

3.消费与收益并存:线下商城可结合云平台各种分销机制(销售员、店长、高级销售员、储备金、区域代理)让用户在消费的同时也能获得收益;线下商城可结合云平台各种分销机制(销售员、店长、高级销售员、储备金、区域代理)让用户在消费的同时也能获得收益;基于每个零售门店的独立管理后台,可以进行个性化运营;完善的自动化数据化管理; 让零售实体快速完成移动互联网转型,运营起来也更有效率。

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