移动APP测试痛点----解决方案

移动APP质量验证面临的挑战

TOP1 迭代效率低

开发测试速度跟不上需求变化

主要问题：1.手工测试信息混乱

2.老特性的回归影响新特性的验证

3.开发定位问题缺乏足够信息支撑

每次迭代功能特性众多，周期常为1~2周或更短；每轮迭代都由诸多微循环构成，微循环的效率决定了迭代的效率

迭代测试循环

 

业内解决方案

集成化的功能测试平台

快速准确记录问题现象

全面呈现问题，包括日志、截图、性能指标等

TOP2 设备获取困难

手机难以获取，费用高管理难度大

从研发流程角度，终端在APP的开发调试、功能测试、问题定位等环节都会用到

从质量效果来说，移动APP需要保证在主流终端上都能运行通过，才能保障用户的转化和留存率

存在问题

1.自购手机一次性投入成本高，且手机更新换代

2.大量的手机资源，难以管理，经常会会出现手机找不到的情况

3.就算有大量的手机，多数也无法实现批量自动化测试，手工测试工作量也难以支撑

业界解决方案：云端实验室

1.按需付费使用，而不需要付出购买一部真机的钱

2.可以随时切换手机型号，紧紧跟踪时代潮流

3.支持兼容性测试，可调度几百部手机进行自动化测试

TOP3 用户体验难验证

需提前验证测试方法，发布前难获得真实用户

用户体验受到许多综合因素影响，业界一般采用如下方法

邀请外部的普通用户，针对软件进行探索式测试，在测试过程中提出自己的感想和问题

邀请专业用户进行专项测试，如UI测试、弱网测试、APP性能测试

服务端压力测试：在高压力情况下，服务器对APP的响应能力，直接影响到用户体验

用户体验测试，需要关注和解决如下命题

软件保密性：未发布前，客户的APP需要保密

用户的可获得性，包含普通用户和专业用户

测试成本的可接受性

服务端压力测试过程需要可控，从而支持问题定位

TOP4 测试问题收集和定位困难

以上问题总的来说可以总结为一下四点

1.市场及用户需求变化快

2.终端碎片化严重，需要确保上千款各种型号手机、pad流畅运行

3.用户体验要求高

4.用户规模海量，地域分布广泛

又想省成本，覆盖度又可以达到，项目做的快。其实目前都可以使用云测试服务问题解决，目前市场上也有很多家成熟的云测试服务平台。

TestBird - 移动互联测试专家

特点：

• 覆盖广泛： 20000 部主流真机，覆盖 98% 的主流机型和 95% 的目标用户

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• 深度高效：能深入内部功能进行测试， 24 小时快速完成测试

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• 报告精细：详尽专业测试报告，丰富的日志和截图详细记录测试全程

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• 定位准确：平均每款应用发现 65 个问题，日志和截图联动分析准确定位 bug