APP应用程序测试要点

1.功能测试

围绕产品的功能点进行逻辑性验证，突破原有惯性思维，从更多角度、层次、模块出发，基于场景策略进行探索性测试服务，发散性地找出各类潜在问题和风险，节约测试成本，提高产品质量保证。

2.兼容性测试

兼容性主要就是考虑手机的版本、型号、分辨率、，现在手机碎片化比较严重，各个版本，从Android4.0-12的版本它是不一样的，一个页面可能在vivo的手机上显示正常，oppo手机上异常，在测试中我们尽量覆盖主流手机型号和版本，如在iphone系列，三星系列、华为系列、oppo系列、小米系列、vivo系列等，找出在这些主流手机上使用app出现的缺陷并修复。许多公司基本都会购买测试机来让我们进行测试，或者使用第三方测试平台，比如TestBird等，就可以做兼容性测试。可以一次性测试600部测试机型，同时也会有兼容性测试报告。

3.安装和卸载测试

安装测试很重要，客户的第一个动作就是安装app，如果在安装环节现问题，会直接面临客户流失。测试主要从以下方面进行测试；

1.点击卸载，然后取消看软件还能否正常使用。

2.能否在ios不用系统版本或Android不同系统版本上安装

3.卸载中，出现突发情况，如死机，断电，重启等意外情况，待环境恢复后是否可以正确卸载。

4.安装后是否可以正常运行

5.安装过程中是否可以取消，安装空间不足时是否有相应提示

6.是否可以删除应用，可通过桌面删除，也可以通过软件卸载

7.测试卸载后文件是否全部删除所有安装文件夹

8.卸载中，出现突发情况，如死机，断电，重启等意外情况，待环境恢复后是否可以正确卸载。

四、更新测试

1.当有新版本更新时，有更新提示。

2.更新新版本后，该APP是否可以正常运行

3.客户点击取消版本更新时，老版本可以正常使用，但是下次启动应用时，仍有更新提示。

4.当有新版本时，不删除客户端的情况下，直接更新检查是否能正常更新，且更新后客户端的功能是否最新版本

5.出现跨版本更新的时候，可以更新成功

五、用户体验测试

站在用户的角度去感知产品或服务的舒适、有用、易用、等程度。判定我们的产品是否能让用户的接受和使用，产品是否会不符合用户习惯。

六、交叉事件测试

交叉测试又叫干扰测试，是指一个功能正在执行过程中，即软件运行时遇到了其他外部事件的干扰。

1.app运行时杀掉进程，再次启动。

2.app切换到后台运行，再切换前台运行。

3.app运行时拨打/接听电话

4.app运行时手机断电、关机、重启

5.app运行时切换网络环境（WiFi，5G，4G，弱网，断网）

6.app运行时浏览网络

7.app运行时使用蓝牙传送/接收数据

8.app运行时使用手机自带的相机、蓝牙功能。

9.多个app同时运行是否影响正常功能

七、用户界面测试

测试用户界面的功能模块的布局是否合理，整体风格是否一致和各个控件的放置位置是否符合客户使用习惯，更重要的是要符合操作便捷。UI测试的目标是确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏览功能。确保用户界面符合公司或行业的标准。

八、UI测试

指测试用户界面风格是否满足客户要求，文字是否正确，页面美工是否美好，图片组合是否完整（如菜单、对话框、窗口和其他可规控件）布局、风格、文字是否正确，页面是否美观。