【面试】如何提高产品质量?(测试/开发/产品多维度入手)

本文详细介绍了一个软件项目的测试全流程,从测试用例的设计、评审到测试环境的搭建、测试执行及缺陷跟踪,再到上线前后的注意事项及复盘总结,旨在帮助读者理解和掌握高质量软件测试的关键步骤。

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测试用例阶段

  1. 场景用例覆盖--增加开发对需求的全局理解深度
  2. 已确认优化需求重点提醒--确保开发和测试对需求的信息同步
  3. 提供开发自测用例--增加开发自测的认知

     在测试用例评审阶段,也就是程序开发阶段,用例覆盖率尽可能的全面,能进一步提高开发设计方法或对业务逻辑的理解,减少不必要的缺陷产生。

测试阶段

  1. 测试整体至少分为三轮:
    1. 测试环境:核心测试,包括ui细节、字段规则、逻辑 校验等。(时间占比:60%)
    2. 预生产环境:二次进行全流程场景测试(时间占比:30%)
    3. 上线tag验证:确保代码合并到master后没有问题(时间占比:10%)
  2. 代码扫描/错误监测:
    1. sonar声呐代码扫描工具,检测开发代码一些常规的语法规则错误;
    2. bugly检测app端运行过程中的产生的奔溃、空指针等错误;
  3. 开发自测用例:跟进开发自测用例完成情况--确保开发提测质量
  4. 缺陷进行严格分类:代码缺陷、产品优化--精准统计开发质量
  5. 对缺陷提供调试数据,供开发修复调试--提高开发缺陷修复质量
  6. 提高测试质量/效率的手段:
    1. 文本比对工具:beyond compare
    2. 抓包工具:charles
    3. 数据库连接工具:navicat
    4. 接口工具:jmeter/postman/robot framework

      在测试阶段,通过代码扫描工具提前消除代码的语法规则上的一些错误,且对代码进行规范化处理,减少不必要的缺陷产生。开发自测用例以及调试数据时保证开发质量和修复缺陷质量的手段之一;严格对缺陷进行分类,减少开发的逆反心里,促进团队的和谐。

上线前后阶段:

        上线前:预生产环境流程测试通过后,要求产品进行验收测试,确认是否满足需求,进一步确保上线前的产品质量。

        上线后:关注业务其他用户反馈,及时跟进线上问题。

复盘阶段

  1. 统计开发自测通过率和测试人员测试通过率,低于90%则进行分析原因
  2. 阻塞时长较长(超过2个小时或0.5天)的问题,进行根本原因分析以及后续措施

     及时复盘,及时分析当前需求中遇到的问题,及时总结解决方案,在不断的反思总结中提升团队的合作默契度和个人的专业能力。

### 4399游戏测试工程师面试题 以下是针对4399游戏测试工程师岗位可能涉及的面试题,涵盖技术、业务和综合素质等方面。 --- #### **一、技术类题** 1. **如何对一款手机游戏进行基本测试?** - 游戏测试需要从功能测试、性能测试、兼容性测试、安全性测试、用户体验测试等多个维度展开。例如,功能测试包括验证游戏规则是否正确实现,性能测试关注帧率、内存占用等指标,兼容性测试则确保游戏在不同设备和操作系统上的表现一致[^2]。 2. **编写一个简单的游戏测试用例(如登录功能)。** ```plaintext 测试用例ID: TC001 功能模块: 登录功能 测试标题: 验证用户能否成功登录 前置条件: 用户已注册账号,网络连接正常 输入数据: 正确的用户名和密码 操作步骤: 1. 打开游戏客户端。 2. 在登录界面输入正确的用户名和密码。 3. 点击“登录”按钮。 预期结果: 用户成功登录并进入主界面。 实际结果: (填写实际观察到的结果) 测试结果: Pass/Fail ``` 3. **如何使用JMeter进行接口测试?** - JMeter是一款强大的性能测试工具,可以用于模拟大量用户并发访接口。首先定义线程组,设置请求数量和并发用户数;然后添加HTTP请求采样器,配置接口URL、请求方法(GET/POST)、参数等信息;最后通过监听器查看响应时间和成功率等指标[^1]。 4. **如何测试游戏中的冷却时间功能?** - 冷却时间功能可以通过以下步骤验证:①触发技能或操作后记录开始时间;②等待指定的冷却时间结束后再次尝试触发;③验证是否允许重新触发;④重复多次以确保逻辑一致性[^5]。 --- #### **二、业务类题** 1. **游戏测试相比软件测试有哪些特殊之处?** - 游戏测试更注重用户体验、画面效果和交互设计,而不仅仅是功能的正确性。此外,游戏测试还需要考虑多平台适配、网络延迟、作弊行为检测等题[^3]。 2. **假如你在测试过程中发现了一个严重Bug,但开发团队认为优先级较低,你会如何处理?** - 可以通过详细描述Bug的影响范围、复现步骤以及对用户体验的损害程度来争取开发团队的支持。同时,与产品经理沟通,明确该题是否会影响上线计划或核心功能[^3]。 3. **如何评估一款新上线游戏的质量?** - 质量评估可以从以下几个方面入手:①功能完整性(所有设计的功能是否实现);②稳定性(崩溃率、错误日志数量);③性能(加载时间、帧率);④用户反馈(评分、评论)[^2]。 --- #### **三、综合素质类题** 1. **你为什么选择从事测试工作?** - 测试工作能够深入理解产品逻辑,同时通过发现和修复提升产品质量。对于喜欢挑战和细节的人来说,测试是一个充满乐趣的职业方向[^3]。 2. **在未来3-5年内,你认为哪些性格因素可能阻碍你的成长?** - 过于追求完美可能导致效率降低,缺乏主动性可能错失学习机会。需要在工作中找到平衡点,既保证质量又提高效率[^2]。 3. **你接受加班吗?如果项目延期,你会如何应对?** - 加班是不可避免的现象,但应尽量通过合理规划减少不必要的加班。面对项目延期,可以通过优化测试流程、提前识别风险等方式降低影响[^3]。 --- #### **四、编程与工具类题** 1. **如何利用控制台调试JavaScript代码?** - 浏览器的开发者工具提供了强大的Console功能,可以使用`console.log()`输出变量值,或者直接在Console中运行代码片段进行实时测试[^4]。 2. **请编写一段代码模拟约瑟夫环题(每数到第3个人出列)。** ```cpp #include <bits/stdc++.h> using namespace std; const int maxn = 1000005; int a[maxn]; int main() { int n; cin >> n; for (int i = 0; i < n; i++) a[i] = 1; int numIn = n; int index = 0; int numThree = 0; while (numIn > 1) { if (a[index] == 1) { ++numThree; if (numThree == 3) { numThree = 0; a[index] = -1; --numIn; } } index = (index + 1) % n; } for (int i = 0; i < n; i++) { if (a[i] == 1) cout << i + 1 << endl; } return 0; } ``` --- ###
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