以电商为例，如何认识一个行业？

大家好，我是阿粥。

今天来聊聊，关于“行业认知”这个对分析师来讲非常重要的问题。

前排提示，文末送我的新书签名版一本：

一、为什么要认识一个行业？

岗位之于公司，犹如扁舟之于大海。

公司之于行业，亦是扁舟泛于海上。

作为一个分析师，精专手头的项目当然是好事。

不过，如果只瞅着眼前分析的一亩三分地，不尝试从更高的视角去俯瞰去认识整个行业，难免陷入一叶障目的分析困境。

为了更加具象化，这篇内容以电商行业为例，从侧面讲讲认识一个行业的逻辑。

二、什么是电商？

关于电商（电子商务）的定义，有各种各样的说法。其中有一个相对精简的版本是这样的：电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。

我们再转译一下，电商就是在网上销售产品或服务的一种商业模式。看上去很好理解，然而电商业务细究起来又非常复杂：

• 按照流量模式的不同，分为传统电商、社交电商与兴趣电商等。

• 根据平台和商家供货关系的不同，有自营、POP模式之分，每个模式内部又有细分。

• 甚至单从店铺性质来看，也可以划分出旗舰店、专营店、专卖店等类型。

其中各种晦涩的定义和概念，展开讲解可能需要大几十页，让人看的晕头转向。不过，我们学习电商基础理论并不是为了考试。那些复杂、生涩、冗长、偏应试的分类概念可以直接丢在一边，看问题直接看本质就好。那么，电商业务的本质是什么呢？

从本质来看，要理解电商业务，只需要抓住三个关键角色——用户、商家、平台。下面我们分别从这三个角色切入，一探究竟。

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