“VMware Workstation”与“Device/Credential Guard”不兼容的解决方案

本文介绍了如何解决VMware Workstation与Device/Credential Guard不兼容的问题,步骤包括:以管理员身份运行命令提示符,检查并修改hypervisorlaunchtype状态为off,禁用Windows的Hyper-V功能,最后重启电脑。

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 Step1

在搜索框中输入cmd,以管理员身份运行命名提示符,如图所示

Step2

输入命令 bcdedit /enum

bcdedit /enum

然后查看hypervisorlaunchtype状态为auto,如图所示

Step3

<think>好的,我现在需要帮用户解决Windows家庭版中VMware WorkstationDevice/Credential Guard不兼容的问题。首先,我得回忆一下用户的问题描述。用户提到在家庭版Windows上运行VMware时遇到了Device/Credential Guard的兼容性问题,导致虚拟机无法启动。我需要先理解这两个组件是什么,以及它们为什么会冲突。 Device GuardCredential Guard是Windows的安全功能,主要用于防止恶意软件攻击系统内核和窃取凭证。Device Guard通过基于虚拟化的安全(VBS)和代码完整性策略来限制内核模式驱动程序的加载,而Credential Guard则隔离了LSASS进程,保护用户凭证。VMware Workstation在使用虚拟化技术时,可能会这些功能冲突,因为它们也依赖于Hyper-V的虚拟化层。这会导致VMware无法正常创建或启动虚拟机,通常会弹出错误提示,比如“VMware WorkstationDevice/Credential Guard不兼容”。 接下来,我需要考虑用户使用的是Windows家庭版。家庭版通常功能有限,比如没有组策略编辑器,这可能会影响常规解决方案的适用性。常规的解决方法是禁用Hyper-V和Credential Guard,但家庭版可能不支持某些步骤,比如通过组策略禁用相关设置。因此,我需要找到适用于家庭版的方法。 首先,常规步骤可能包括关闭Hyper-V。在专业版中,可以通过控制面板的“启用或关闭Windows功能”来取消勾选Hyper-V,但家庭版可能没有这个选项,或者用户可能已经通过其他方式启用了Hyper-V相关组件。此外,还需要检查Windows沙盒和虚拟机平台等是否被启用,这些也可能依赖Hyper-V。用户需要在控制面板中确认这些功能是否关闭。 然后是禁用Credential Guard。在专业版中,可以通过组策略或修改注册表来禁用,但家庭版没有组策略,所以可能需要通过注册表调整。需要指导用户打开注册表编辑器,导航到指定的路径,并修改或创建相应的DWORD值。但修改注册表有风险,必须提醒用户小心操作,并备份注册表。 接下来,禁用基于虚拟化的安全(VBS)。这通常需要在系统信息中查看VBS是否运行,如果是,可能需要通过bcdedit命令来关闭。用户需要以管理员身份运行命令提示符,输入相应的命令来调整启动配置数据。这一步在家庭版中应该是可行的,但需要管理员权限。 此外,可能需要禁用内核隔离中的内存完整性保护。这个设置在Windows安全中心的核心隔离选项里,但家庭版用户是否有权限修改这个设置呢?需要确认家庭版是否包含该功能,或者是否有其他限制。如果用户界面中没有该选项,可能需要通过其他方式调整。 完成这些步骤后,用户需要重启电脑,并再次尝试运行VMware。如果问题依旧存在,可能需要检查是否有其他虚拟化相关的服务或驱动程序仍在运行,比如Hyper-V相关的服务是否被彻底禁用。此外,某些防病毒软件或安全软件可能也会启用类似的功能,需要暂时禁用它们以测试是否影响VMware的运行。 另一个可能性是,即使用户关闭了上述功能,系统可能仍然启用了虚拟化相关的特性。例如,某些系统固件设置(如UEFI中的安全启动或虚拟化技术选项)可能需要调整。建议用户进入BIOS/UEFI设置,确保虚拟化技术(如Intel VT-x或AMD-V)已启用,同时安全启动可能影响某些虚拟化软件,但禁用安全启动可能带来其他安全风险,需权衡利弊。 此外,用户可能已经尝试过一些方法但未成功,比如网上常见的禁用Hyper-V的PowerShell命令(如Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Microsoft-Hyper-V-All),但在家庭版中可能不可用,因为该功能可能未安装。这时候需要确认家庭版是否支持这些命令,或者是否有替代方法。 最后,如果所有方法都无法解决问题,可能需要考虑替代方案,比如使用VMware的旧版本(但可能存在兼容性问题或其他安全隐患),或者改用其他虚拟化软件如VirtualBox,但VirtualBox在启用Hyper-V的情况下也可能遇到类似问题。另外,用户是否考虑升级到Windows专业版以获得更多管理功能,但这可能涉及额外成本,需用户自行决定。 总结起来,解决步骤大致如下: 1. 禁用所有Hyper-V相关的Windows功能。 2. 通过注册表禁用Credential Guard(家庭版无组策略)。 3. 使用bcdedit命令禁用VBS。 4. 关闭内存完整性保护(如果可用)。 5. 重启并检查VMware是否正常工作。 6. 必要时调整BIOS/UEFI设置。 7. 考虑替代方案或系统升级。 需要注意每个步骤在家庭版中的可行性,并提供详细的命令行或注册表操作指导,同时提醒用户操作风险,如修改注册表可能导致系统不稳定,需谨慎操作并备份重要数据。</think>### Windows家庭版 VMwareDevice/Credential Guard不兼容解决方案 #### 问题原因 Windows的 **Device Guard** 和 **Credential Guard** 是基于虚拟化安全(VBS)的功能,用于保护系统内核和用户凭证。它们依赖于Hyper-V虚拟化层,VMware Workstation的虚拟化技术冲突,导致无法启动虚拟机。 --- #### 解决方案步骤(适用于Windows家庭版) ##### 1. **禁用Hyper-V相关组件** - **步骤**: 1. 打开 **控制面板** → **程序** → **启用或关闭Windows功能**。 2. 取消勾选以下选项(若存在): - ☑️ **Hyper-V** - ☑️ **Windows沙盒** - ☑️ **虚拟机平台** 3. 点击 **确定**,重启系统。 - **注意**: Windows家庭版默认无Hyper-V,但部分用户可能通过其他方式启用相关功能,需确保全部关闭。 --- ##### 2. **禁用Credential Guard(注册表修改)** - **步骤**: 1. 按 `Win + R` 输入 `regedit` 打开注册表编辑器。 2. 导航到路径: `计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\LSA` 3. 右键新建 **DWORD (32位)值**,命名为 `LsaCfgFlags`,值设为 `0`。 4. 重启系统。 - **风险提示**: 修改注册表前建议备份(文件 → 导出)。 --- ##### 3. **关闭基于虚拟化的安全(VBS)** - **步骤**: 1. 以管理员身份运行 **CMD** 或 **PowerShell**。 2. 输入命令: ```bash bcdedit /set hypervisorlaunchtype off ``` 3. 重启系统。 --- ##### 4. **禁用内存完整性保护** - **步骤**: 1. 打开 **Windows安全中心** → **设备安全性** → **核心隔离**。 2. 关闭 **内存完整性** 开关(若存在)。 3. 重启系统。 - **注意**: 家庭版可能无此选项,跳过此步骤。 --- ##### 5. **验证虚拟化状态** - 按 `Win + R` 输入 `msinfo32`,查看 **基于虚拟化的安全性** 是否为 **“未启用”**。 --- #### 替代方案 若上述方法无效,可尝试: 1. **降级VMware版本**:某些旧版本可能兼容性更好。 2. **使用VirtualBox**:部分场景下冲突较少(但需同样关闭Hyper-V)。 3. **升级Windows版本**:专业版/企业版支持更灵活的功能管理。 --- #### 注意事项 - 修改注册表和系统配置需谨慎,建议提前备份数据。 - 禁用安全功能可能降低系统防护,仅在必要时操作。
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