如何开始使用基于成果的产品路线图?

基于成果的产品路线图比传统的基于功能的路线图有许多优势,包括高度关注产品应创造的价值。但是,当组织习惯于基于功能的计划并且干系人难以信任基于成果的路线图时,你如何引入这种新方法?为了应对这一挑战,我在本文中介绍了一个4步流程。

传统路线图 VS 基于成果的路线图

在分享这4个步骤之前,让我先简单介绍一下传统的、基于功能和基于成果的产品路线图之间的主要区别。传统的路线图本质上是映射到时间轴上的功能列表。如果不确定性、变化和创新很少,并且你可以正确预测产品的外观和功能,那么这样的计划可能会奏效。但在当今瞬息万变的数字产品领域,这种情况几乎从未发生过。因此,使用基于功能的路线图来固化未来(比如说12个月)的产品功能,可能会冒着创建提供错误功能的产品的风险,并且对用户和客户的价值很小。

幸运的是,近年来出现了一种不同的路线图方法:以成果为基础、以目标为导向的产品路线图,比如我的GO产品路线图。你首先要考虑的不是产品功能,而是产品应该创造的具体价值——它应该实现的成果。这些可能包括吸引新用户、减少客户流失、增加参与度、提高转化率,以及通过消除技术债务来减少开发时间和成本。换句话说,你不是关注需要交付什么,而是问为什么值得推进产品。

然而,我在指导工作中发现,管理层和业务干系人可能非常依赖基于功能的计划,并希望看到路线图说明何时交付功能。在这种情况下,放弃详细的基于功能的计划并相信基于成果、以目标为导向的产品路线图可能是一个艰巨的要求。如果你发现自己处于类似情况,请应用以下信息图中显示的4个步骤,并在本文的其余部分中进行了解释。

 

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第1步:为未来3个月设定一个基于成果的目标

首先,为未来3个月设定一个基于成果的目标。例如,对于在线商城来说,可以设定为“将转化率提高5%”。

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