在AIGC加速渗透的当下,内容消费迎来了爆发式增长。面对海量、复杂多元的内容,利用标签体系做好内容分类和标记已是通用手段。尤其在UGC的内容平台,内容标签体系成为智能推荐算法和批量管理的基础需求,应用相对较成熟完善。但在风险内容的管理方面,由于内容较为复杂,且不同平台不同场景对于内容的审核要求不尽相同,目前还难以形成一套标准化的审核规范。
在此背景下,精细化的风险标签体系建设至关重要,能够帮助内容管理人员重塑风险内容识别的精度、深度与效率,提供标准化、精细化解决方案。

AIGC 时代内容管理四大痛点
复杂、海量、多变、时效压力下的审核困境
无论是机审还是人机协同模式,面对AIGC时代的海量复杂内容,平台依然会面临以下诸多挑战:
1. 复杂语义:AIGC内容安全与用户体验的平衡难题
在大模型内容安全领域,不仅关注对象和主题的识别,还需要深入到意图和观点的识别。例如传统方法可能只需标记和拒绝涉及违禁品或敏感主题的内容,但这种方法不适用于大模型,因为它可能会损害用户体验。
例如在提及毒品时,不是所有提及都需要被拦截,而是要区分其意图是否在于教授制作、买卖、运输或诱导使用毒品等有害行为。如果内容是在客观描述、批判抵制或使用比喻手法,这些则不需要被拦截。这种对意图和观点的深入理解,使得大模型的内容安全管理更为复杂,需要更精细化的风险定义。
2. 内容洪峰:人工审核产能瓶颈与成本激增难题

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