通过自动化,帮助团队提升效率,将员工从那些重复、枯燥、耗时的工作中解放出来,转而从事更具创造性、更有价值的工作,是很多企业数字化转型朴素而又迫切的需求,也是世界No.1 CRM——Salesforce的一大领先优势。
Flow Builder作为Salesforce自动化领域的新秀,逐渐处于重要地位,使用者需要学习多种功能。你可能很少会在Flow中遇到或实施过Pause元素,这是一个冷门但好用的功能。本篇文章将深入探讨Pause元素,以及一些重要的注意事项。
01 什么是Flow Interview?
想要了解在Flow中为什么需要以及如何使用Pause元素,需要从一些基础的Flow开始。Flow Interview是你的Flow在启动时创建的一个实例。它基本上由两部分组成:当前上下文(Context)和Flow中的逻辑。Salesforce解释说它类似于对象和记录之间的区别:对象是已配置的结构,而记录是该对象的实例(即,Burlington Textiles是Account对象的一个实例)。
如果你想查看过去 30 天内在组织中运行的Interview数量(Flow实例),可以从设置中的自动化主页执行此操作。目前仍处于测试阶段,并且必须在安装程序中启用。