智能体的进化:从工具到生态
过去两年,大模型技术如同一场飓风,席卷了从个人到企业的每个角落。人们开始习惯用AI生成文案、分析数据、解答问题,但企业的需求远不止于此。
当智能体从每个部门的“单点工具”发展为已经覆盖研发、营销、供应链的“网状系统”,如何快速定制和上线企业场景的智能体,如何管理这些独立的智能体,确保它们高效协同、数据互通,已成为企业数智化转型的接下来要思考的关键命题。

这种需求背后,是一场深刻的效率革命:企业正在让AI完成一些高重复性的简单工作,但并不满足于此,企业的管理者和技术负责人开始思考如何借助AI打通业务的全链路,甚至联动外部一些互联网系统。正如一家制造企业的高管所说:“我们的生产线有智能质检机器人,财务系统有自动化报表工具,客服部门有数字员工——但如果这些系统没有联动起来还是独立的,它们带来的价值仍没有发挥出最大价值。”
企业数智化的隐形门槛:小心单智能体成为“新孤岛”
随着当下大模型的火热以及智能体搭建的便利性,许多企业已经开始尝到了智能体的甜头:一个能7×24小时回答产品问题的客服机器人,或是一个自动生成招标文件的助手,确实能显著降低人力成本。但当企业试图扩大智能体应用规模时,就会发现一些新的问题出现:
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各个部门搭建的智能体的知识库均独立管理,数据管理混乱,即使本地数据也并未共用共享;
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当企业内部部署了多个智能体后,智能体之间的集成和联动成为了新的问题;
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企业内部的智能体所在的开发平台不同,企业无法统一管理,安全运营风险极大
破局之道:智能体需要“连接器”与“指挥官”
解决这些问题,不能仅靠更强大的大模型,而需要一套能连接数据、系统与角色的底层架构。这正是谷云科技RestClo

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