一家三十岁的“老企业”,要如何把握最先锋的新技术

随着办公场景的变化,金山WPS凭借移动端优势重回市场,并计划引入AI技术提升用户体验。利用亿级用户产生的丰富数据和自身积累的经验,金山WPS正在研发包括自动排版、文档美化及内容辅助等功能在内的智能办公解决方案。

关注AI的你常常会觉得,新闻中的智能技术已经上天入地无所不能了,可低头打开办公软件,或用手机处理工作时,还是觉得处处棘手不便。


相比我们现在常常用到的各种手机App,办公软件已经“老”了。就拿国内最出名的WPS来说,它的制造者金山集团已经30岁了。在不久前的金山媒体沟通会上,金山办公CTO章庆元讲述了办公软件的历史、现状还有可见的未来。


光从办公这一场景来看,最近十年间发生了一次剧烈的变革。人们处理工作的主阵地从电脑转换到了手机。大屏到小屏之间,变化不仅仅是尺寸,整个办公场景已经被打碎,然后重构起来。人们不仅仅在办公椅前处理工作,也会在行走图中、在地铁上、飞机上进行办公。这时,如何让产品适应场景的变革就显得尤为重要。


而金山WPS就是在此时抓住了机会。相比版本更新迟缓、极难上手的Office移动版,金山WPS凭借着移动端的优势重新回到市场。从数据来看,目前金山WPS的PC端月活用户1亿,移动端月活用户1.35亿,PC端用户每天平均使用时长6小时,移动端每天平均使用时长20分钟。


现在金山WPS又提出了将AI技术加入办公软件中,这家已经30岁的“老公司”是如何把握住AI这种新技术的?



其实AI的研发和应用,最需要的就是两个大前提,一个是数据,另一个则是算力。


在数据方面,金山WPS有着亿级用户量,大量的用户向WPS贡献了丰富的文档模板、工具使用率等等数据。这些数据加上金山WPS自己在办公软件方面的经验,会成为很好的机器学习训练样本。


在利用数据训练出模型后,办公软件会为用户解决很多问题:文档自动排版、PPT自动美化等等,可以极大的降低用户学习成本,更解决了移动版本不方便调整格式的问题。除了排版之外,在AI的帮助下办公软件甚至可以向用户提供内容上的帮助,章庆元提出金山目前正在研究一款名为“八股文助手”的产品,可以帮助用户进行申请书、学习心得等等需要固定格式文章的写作。


不过,这一切都要建立在算力之上。没有足够的算力和运算空间,大数据只会如流水一般被浪费掉。不过好在金山在云计算方面早有布局,金山快盘就是中国第一款网盘。后来金山办公又加入了云办公功能,通过云储存进行移动、PC间的文件同步。现如今完全可以为办公软件中的智能功能作支撑。


如今,金山WPS已经能实现文档自动适应手机模式、自动归集多应用接受的文档、手机摄像头扫描文件和智能压缩文件等等多种功能。不过我们应当相信,办公软件作为一类高度数据化的产品,有了AI加持可以创造无尽的想象空间。或许在未来,人类只需提供几个idea,办公软件就能自动将其归纳整理成详实美观的文件,发送到需要接收的人手上。办公中再也不需要进行无价值的脑力劳动,而是更专注于价值的创造。


从移动办公到AI办公的进化过程中,也留下了非常可观的商业机会。金山已经30岁了,但它依然年轻。或许这一次办公软件的新浪潮,会从中国开始。

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