摘 要
当今社会已经步入了科学技术进步和经济社会快速发展的新时期,人类的生存和思考方式也产生了变化。传统邮件过滤、意见反馈采取了人工的管理方法,但这种管理方法存在着许多弊端,比如效率低下、安全性低以及信息传输的不准确等,同时由于邮件过滤中会形成众多的个人文档和信息系统数据,通过人工方法对邮件信息、垃圾箱、意见反馈、论坛进行集中管理会形成检索、更改和维护等较为麻烦的管理问题,同时由于广大用户对网络技术的需求也日益高涨,于是信息技术也需要继续开展全新的改革以满足时代的需求。根据此问题,研发一套邮件过滤系统,既能够大大提高信息的检索、变更与维护的工作效率,也能够方便信息系统的管理运用,从而减少信息管理成本,提高效率。
该邮件过滤系统采用B/S架构、前后端分离进行设计,并采用java语言以及springboot框架进行开发。该系统主要设计并完成了管理过程中的用户登录、个人信息修改、邮件信息、垃圾箱、意见反馈、论坛等功能。该系统操作简便,界面设计简洁,不但可以基本满足本行业的日常管理工作,同时又可以有效减少人员成本和时间成本,为邮件过滤管理工作提供了方便。
系统分析
邮件过滤系统综合网络空间开发设计要求。目的是将邮件过滤通过网络平台将传统管理方式转换为在网上操作,方便快捷、安全性高、交易规范做了保障,目标明确。邮件过滤系统可以将功能划分为用户和管理员功能[10]。
(1)、用户关键功能包含用户注册登录、个人信息修改、邮件信息、垃圾箱等有关功能。用户用例如下:
图3-1 用户用例图
(2)、管理员的权限是最高的,可以对系统所在功能进行查看,修改和删除等,管理员用例如下:
图3-2管理员用例图
系统设计
4.1 功能模块设计
邮件过滤系统根据权限类型进行分类,主要可分为用户和管理员二大模块。用户模块主要实现了修改个人信息,查看论坛、意见反馈、在线客服等操作,加强了用户的操作体验。管理员模块主要根据管理员对整个系统的管理进行设计,提高了管理的效率和规范[11]。系统总体模块设计如下图所示:
图4-1 系统总体模块设计
4.2 系统数据库设计
数据库系统
本系统采用MySQL来进行数据库的管理。基于WEB的MySQL体积小、速度快、成本低,能够及时处理上千万条记录,初步满足和支持大型的数据库高并发的读写和高效率读写等要求。
4.2.2 数据库概念设计
概念模型用于对信息世界建模,并与指定的数据库管理系统分离。它有助于将真实世界的事物抽象为适合于数据库管理系统的数据库模型。人们往往把现实世界抽象成信息世界,再把信息世界变成机器世界。也就是说,将现实世界的目标抽象成独立于专用计算机软件和专用数据库管理系统的信息结构的数据模型,然后将物理模型转化为适合电子计算机的数据库管理系统。事实上,数据模型是从现实世界到机器世界的中间层。
信息世界的基本要素包括实体和关联。实体(entity) 客观存在并可相互区别的事物称为实体。实体可以是实际的人、事或物,还可以是抽象化的概念或联络。以下是对部分主要的关键实体E-R如下:
用户信息实体E-R图如下图4-2所示。
图4-2用户信息实体E-R图
邮件信息实体E-R图如下图4-3所示。
图4-3邮件信息实体E-R图
意见反馈信息实体E-R图如下图4-4所示。
图4-4意见反馈信息实体E-R图
系统实现
5.1系统前台功能模块
当游客打开系统的网址后,首先看到的就是首页界面。在这里,游客能够看到邮件过滤系统的导航条显示首页、论坛、意见反馈、后台管理、在线客服等功能,如图5-1所示。
图5-1系统前台首页界面图
当用户进入前台系统进行相关操作前必须先注册登录,在注册页面填写邮箱、密码、确认密码、姓名、头像、性别、手机号等信息,点击注册操作,如图5-2所示。
图5-2用户注册界面图
用户登录,用户在登录页面通过填写账号、密码等信息,点击登录操作,如图5-3所示。
图5-3用户登录界面图
用户点击论坛,在论坛页面的搜索栏输入标题进行查询,然后可以查看帖子标题、用户名、发布时间等信息,如有需要进行发布帖子等操作,如图5-4所示。
图5-4论坛界面图
用户点击意见反馈,在意见反馈页面的可以填写留言内容、留言图片等信息,进行提交,还可以查看回复内容、回复图片等信息,如图5-5所示。
图5-5意见反馈界面图