海康威视监控工具IVMS-4200系统兼容性或卡顿问题汇总亲测

问题：

华为2288H V5服务器中，在win_server_2016系统环境下，海康威视iVMS-4200客户端(V2.8.2.2_CN版本）打开和操作过程中出现卡顿问题，鼠标点击转圈圈等待、程序未响应等问题解决办法汇总，卡但是可以用。

解决办法（技术客服建议）：

1.首先检查客户端机器和摄像头之间的IP通断情况，判断网络状态；

2.4200客户端所在电脑开机之后，操作其他软件是否卡顿，排除系统问题；

3.4200客户端观察，计算机CPU、内存、硬盘负载是否过高，排除硬件配置问题；

4.首先进行图片中操作：

5.4200中把所有录像机重新添加一遍；

6.把录像像素和存储编码向下调整下，看看；

7.官网下载最新版本的4200，安装下看看。

下载地址：客户端软件 - 桌面应用软件 - 海康威视 Hikvisionhttps://www.hikvision.com/cn/support/Downloads/Desktop-Application/Client-Application/

小课堂： 

1.NVR：

2.关于编解码： 

1. 海康摄像头采集视频，自身完成编码存储到服务器，4200预览的话直接网络传输到显示器显示，主要与网络和摄像头有关。（技术客服回答）
2. 回放查看解码是由存储服务器完成，和CPU处理能力有关系。（技术客服回答）

      3.软解码和硬解码的区别？硬件编解码与软件编解码的区别 (baidu.com)https://mbd.baidu.com/newspage/data/landingsuper?third=baijiahao&baijiahao_id=1733778462679490276&id=1733778462679490276&wfr=spider&for=pc&c_source=kunlun&c_score=0.999000&p_tk=6261nvQsu8GdITTfElAvms9EOgdwPDPQ2F5buOAfMFwbNjSYW4BsYNTGvauO%2BTF9%2BjL6FYJjelilcluXqDslcny3g906Sv%2FNcv6bb3q9jKfELW0AC3Qw%2Btvl4nYnJIa65UkUn66dqF1APfbcuPdFanD7ooT5qwD1XnCh1nvGWFBJzXM%3D&p_timestamp=1700557702&p_sign=a094ded610c544078865c0bfec53a8a1&p_signature=0b4e2487798040e2eca47bc7c0e62639&__pc2ps_ab=6261nvQsu8GdITTfElAvms9EOgdwPDPQ2F5buOAfMFwbNjSYW4BsYNTGvauO%2BTF9%2BjL6FYJjelilcluXqDslcny3g906Sv%2FNcv6bb3q9jKfELW0AC3Qw%2Btvl4nYnJIa65UkUn66dqF1APfbcuPdFanD7ooT5qwD1XnCh1nvGWFBJzXM%3D%7C1700557702%7C0b4e2487798040e2eca47bc7c0e62639%7Ca094ded610c544078865c0bfec53a8a1

3.ivms-4200的3.6以及3.4版本，在win_server_2016中可以安装，但是“主预览”总是转圈圈，无法看到监控画面，而且使用很卡，咨询过官方客服，应该是兼容性问题。客服给我发了老版本ivms-4200-2.8的，使用正常。（如果是其他win_server系统，也可以尝试下，是一个思路）

IVMS-4200  V2.8.2.2版本百度网盘下载   链接: 百度网盘 请输入提取码https://pan.baidu.com/s/1DoInZksZe1iL1AcKSc-m7g 提取码: vvz2

4.若您的电脑系统是Windows XP系统的，建议您安装低版本IVMS-4200（下载地址：百度网盘 请输入提取码https://pan.baidu.com/s/1C3rNlbEU9j_sJa1GSeLPFw 提取码: ymsh ）或者换Windows7/10系统电脑安装。