之前的文章中有讲到,如今东南亚市场发展迅速,商家投身这片蓝海市场在Shopee和Lazada平台开店运营,但其中有一个难题,就是物流问题,长此以往会对商家店铺发展造成巨大的影响,而市场上许多物流公司或者是货代公司又是鱼龙混杂,良莠不齐,所以就要选择一个好的货代服务系统能够帮助商家解决物流问题,让商家在运营过程中能够安心无忧,今天就来盘点一下,东南亚跨境商家应该如何选择一个好的货代公司,应该从哪些点去判断货代公司是否靠谱;
1、节省发货时间
咱们选择货代,首先看中的就是它能够节省商家自身在发货上面耽误的时间,商品是要送往国外的,但是由自己来发货送货来回几段物流运输的过程时间是非常长的,容易造成发货延迟,而客户收货慢了也会影响购物体验,容易对店铺造成不良影响,所以节省发货时间,是非常重要的;
2、操作专业
对于货代公司,还要看公司人员是否专业,看他们在处理包裹上是否有条理,对货代规则不熟悉不够专业就会造成包裹超载,导致包裹寄退回,造成订单损失严重还可能会面临店铺扣分,而专业的货代操作员,会在进行打包、制单、贴单操作更专业,基本可以避免贴错单、包装不合规等情况造成的损失;
3、节省人力物力成本
对于单量大的Shopee卖家无需自己配置打印机、仓储空间、专业的操作人员,只需关心店铺运营即可。把物流、打包、贴单、分拣等事项交给物流商即可,它能够最大程度的帮助商家节省人力物力成本;
4、包裹精准送达,物流体系覆盖度广
能够跟踪包裹行程,让包裹精准送达,对于东南亚各国地区物流运输充分了解,物流体系覆盖广,即使是偏远地区的客户,也能够保证货物送达;
5、售后服务好
除了功能服务完善以外,还需要有好的售后服务,在出现问题时能够有客服及时为商家答疑解惑,帮助商家解决问题,退件也能够保证商品完好退回仓库,由于货代问题导致丢件能够及时的赔付,保障商家利益。
以上就是商家应该从哪些方面去判断一个好的货代,那么这里就不得不提到星卓越这款针对东南亚跨境电商的货代服务系统了,星卓越货代服务系统的功能完善,能够很好地帮助商家节省时间、人力物力、成本;还配备了专业人员会对商家地包裹进行打包贴单,发出之前还会拍照做存档,做到订单可追溯;
包裹会实时跟踪行程,东南亚物流体系覆盖度广,能够满足东南亚跨境电商商家不同需求的一站式物流解决方案,还有售后客服在线随时帮助商家解决问题,是东南亚跨境商家都会选择的货代服务系统。