级联接入GB28181监控流媒体平台LiteCVR后，上级平台未发送ACK消息怎么办

近期我们整理并汇总了一些往期使用者在使用LiteCVR视频汇聚平台时候出现的技术问题反馈，并将逐步分享出根据使用者的反馈和问题描述的技术问题的解决办法和优化步骤来供大家参考。

 有使用者反馈，LiteCVR在接入上级平台后测试出现视频无法播放的情况，希望我们能协助排查。今天我们来分享一下排查及解决过程。

首先抓包排查。通过抓包我们发现，上级平台并没有发送ACK消息到LiteCVR平台。我们需要进一步排查问题，以确定是否存在网络连接问题。

通过与使用者沟通得知，在级联上级平台时，上级平台对下级平台做了一些要求。

在回复上级invite请求的2000K消息中，需要在connect字段里带上下级平台的公网地址，这样上级平台才会发送ACK消息到下级平台，进而才能正常播放。

我们需要检查代码中是否符合这个要求，并确保下级平台能够收到ACK消息。

根据排查结果，我们进行了相应的调整和修复。

我们重新测试了LiteCVR，现在问题已经得到了解决，也就是下级平台收到ACK消息后可以正常传流了。使用者的问题得到了解决。