项目开发管理SDEM

 sdem（software development engineering methodology）软件发展工程方法

　　SDEM是日本富士通根据CMM标准，结合自身二十多年的经验提出的软件开发管理体系标准。它全面兼容CMM与ISO9000，甚至在某些部分超过现有国际标准，在日本享有盛誉并为众多的大中型IT企业所效尤。

　　SDEM的要旨是以时间为横坐标，以文档为纵坐标。根据项目时间的推移，对某个项目阶段的需要进行的项目活动和书写的工程文档进行定义，从而达到整个项目的开发管理。从形式上与CMM3较为类似。

　　SDEM的理念是从不同项目干系人的角度（视图）看待开发。用户看到的是企业的业务和可系统化的对象（即现实世界）。项目开发着看到的是开发支援活动和项目管理活动（即电脑世界）。双方通过可交付的软件（广义概念，开发未完成时指的是文档）和硬件作为两个世界的接口，并在每个开发阶段得以定义和实现。随着项目阶段的推移，用户的业务和可系统化对象得到进一步细化和实现，这同时也体现了"由顶自下，逐步求精"这样一种开发思路。

　　SDEM分为五个流程，其中契约流程和组织流程贯穿于整个项目阶段。项目阶段包括分为企画、开发及维护三个流程。

　　1. 契约流程

　　契约流程分为两个方面：购入和供给。购入流程是开发实体为了能够进行项目开发需要向"资源提供商"（包括本公司其他部门或开发小组）"购入"资源的过程。流程中涉及了资源（人、财物）申请提案、预算书和批准文书等文档。供给流程则是针对客户的提案、合同签订等应该进行的活动以及涉及的文档。通过上述两个流程的综合，项目有关客户、成本方面的因素便一目了然。同时也为开发提供了相应的依据。

　　2. 组织流程

　　组织流程则包括组织管理流程和系统审计流程两个并行流程。组织流程是企业针对该次项目开发实施一系列管理、开发支援活动。中间包括了事业计划、员工培训等内容。它的好处在于开发组只需专心开发，"你要什么，我就给您什么"。从而减少项目管理者的工作量，同时在内部成本核算等方面也显得极为便捷。系统审计流程由独立于项目开发人员的第三者来进行。它的主要任务在于对所有实施阶段中的项目开发效率，开发进度，资源等方面进行追踪，然后通过书面报告的方式向项目管理者提出改善建议。使项目管理更加全面和高效地得以执行。

　　3. 企画流程

　　企画流程包括信息化构想立案（VP）和系统企画（SP）两个流程。每个流程均分为企画立案和项目推进两方面内容。信息化构想立案针对的是公司项目方针，项目间的计划过程。在这个流程里，公司的经营管理者对目前公司内的项目进行计划，调整开发组织结构。系统企画则是针对特定的某一个项目制订的方针、投资效果分析以及过去同类项目的业务总结等。通过该流程，开发人员对即将从事的项目形成大体轮廓，并界定原有可复用资产（包括文档、人员、经验等）。SDEM的企画流程分别从企业级和项目级对具体项目进行早期统筹安排，强调整体效应，这一点非常值得国内借鉴。

　　4. 开发流程

　　与瀑布模型极其类似，富士通SDEM将开发流程分为系统分析（SA）、用户界面设计（UI）、系统设计（SS）、详细设计（PS）、程序编码（PG）、程序测试（PT）、集成测试（IT）、系统测试（ST）和运用测试（OT）九个环节。每个环节均包含业务、业务式样、应用、软硬件需求、开发支援和项目管理六个视图。每个视图与具体的文档或过程相对应，均以相应活动的完成或文档的生成作为视图的里程碑。

　　5. 应用维护流程

　　应用维护流程（ME）再现了日本的终身服务理念。在日式软件开发中，应用维护作为软件开发流程的一部分也是最重要的一部分得以重视。系统一旦交付使用，将有专人会同客户，对专门人员进行培训、同时对系统的使用进行评估，提出评估报告，总结经验教训，并提出改善方案。较大型的系统在运营期间一般由开发商专人或聘人进行维护，直至系统报废为止。当然，维护费用还是比较可观的。实际上，不少日本IT企业营业利润的主要来源很大一部分是客户系统的维护和优化。