一开始玩转会员积分商城系统时,新手们第一反应就是在互联网上百度一些关于会员积分商城系统的相关内容进行了解,但是内容相对零散,没有系统化的介绍。 因此,根据运营会员积分商城系统的经验,小编把积分商城分为4个重要阶段,每个阶段持续时间长短,取决于各公司的实际运营情况。

阶段一:提高用户对积分商城系统的积分认知
在这个阶段中,积分商城系统是消费购物频率最多的阶段,让更多用户获取积分,让更多用户购物消耗积分,是这一阶段的核心目标。
阶段二:提升积分商城系统中的积分价值
积分商城系统的主要价值就是体现出积分的价值,凸显积分存在的价值,可以为公司带来新用户、促进用户活跃、维持用户留存,找到这个价值点并挖掘它,如:公司的战略重点、核心业务、积分设置等。这个阶段的关键点在于整理架构好指标体系。
阶段三:控制好预算及成本
很多的积分商城会员系统网站都停留在这个阶段,为了更好的控制成本,连做梦都在控制成本,那么在拼命控制成本的过程中,不可避免的会减低用户体验;降低用户体验后用户的主动性/积极性降低,贡献值进一步下降,贡献值下降老板会认为积分商城会员系统没有价值,还要继续砍成本。由此形成了恶性循环:砍成本→用户体验差→贡献值走低→砍成本用户体验差→贡献值走低→砍成本在这个阶段中,就把控制成本的阶段凸显的更为的关键,用户体验更重要。任何的变动都要提前通知用户,且要有一段过渡期。
阶段四:通过会员积分商城系统找到公司盈利模式
想要摆脱现在的困境顺利走出恶性循环,想必大多数的运营者首先想到的是拉赞助、拉合作,但是这远远不够,无法形成会员积分商城系统的自循环。运营良好的会员积分商城系统必然会走到这一步,即探索盈利模式。
本文介绍了会员积分商城系统的四个关键阶段:提高积分认知、提升积分价值、成本控制和盈利模式探索。在初期,重点是让用户熟悉积分系统;然后是凸显积分价值,整理指标体系;接着是控制预算,确保用户体验;最后是寻找盈利模式,打破恶性循环。
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