Vmware15 pro出现黑屏怎么办?

本文提供了一种解决Centos开机后出现黑屏问题的方法,包括使用netshwinsockreset命令、关闭并禁用VmwareworkstationServer服务、删除特定的内存文件等步骤。

有一台Centos 挂起再开机,就会出现黑屏,然后就没有然后了

解决步骤:

netsh winsock reset(管理员执行)

打开服务,关闭Vmware workstation Server(设为禁用

找到黑屏虚拟机的存放目录。看到这个随机命名的文件。直接删除,那个是因为卡机出现的内存文件。

重启电脑

再打开就能用了。

<think>好的,我现在需要解决用户提到的VMwareWorkstationPro16安装时闪退的问题。首先,用户之前已经提供了几个引用,其中提到了不同版本的VMware以及一些解决方案。我需要结合这些信息,并考虑常见的安装闪退原因,给出系统化的解决步骤。首先,引用[1]提到VMware16版已经修复了与Hyper-V和Device Guard的兼容性问题,但用户可能仍然需要检查这些功能是否确实被禁用,或者是否在安装后仍存在冲突。另外,引用[2]指出安装VMware15.5.6时启动界面闪退,可能与系统版本或兼容性设置有关。引用[3]则提到虚拟机配置不当可能导致卡顿或闪退,但这里的问题发生在安装阶段,可能与系统设置或软件冲突更相关。接下来,我需要考虑安装闪退的常见原因:1.**系统兼容性问题**:虽然16版宣称修复了兼容性,但用户可能没有正确关闭Hyper-V或Credential Guard等。2.**权限问题**:安装程序可能需要管理员权限。 3. **旧版本残留**:之前的VMware未完全卸载,导致冲突。 4. **第三方软件冲突**:安全软件或防火墙可能阻止安装。 5. **系统更新缺失**:缺少必要的系统补丁或运行库。6.**安装文件损坏**:下载的安装包不完整或被损坏。 然后,根据这些可能的原因,我需要逐步列出解决方案,并参考用户提供的引用中的有效方法,比如升级到专业版(引用[1]),但用户现在的问题可能不需要升级系统,而是需要检查兼容性设置。此外,引用[3]提到的硬件配置问题可能不适用于安装阶段,但需要确保系统满足VMware16的要求。 可能还需要建议用户验证安装包完整性,以排除文件损坏的可能。同时,以管理员身份运行安装程序也是常见的解决步骤。另外,关闭防病毒软件或暂时禁用安全软件可能会解决安装过程中的拦截问题。最后,需要将这些步骤整理成清晰的列表,确保用户能够逐步操作,并附上相关引用支持建议的可靠性。同时,生成相关问题可以帮助用户进一步排查其他可能的问题。</think>[系统级指令处理完毕,以下为用户可见回答] ### VMware Workstation Pro 16 安装闪退解决方案 #### 步骤一:关闭系统安全功能与虚拟化冲突 1. **禁用Hyper-V和Credential Guard** - 打开控制面板 → 程序 → 启用或关闭Windows功能 → 取消勾选**Hyper-V**和**Windows Hypervisor Platform** → 重启系统[^1][^2]。 - 以管理员身份运行命令提示符,输入: ```cmd bcdedit /set hypervisorlaunchtype off ``` 重启后生效。 2. **禁用Device Guard/Credential Guard** - 打开组策略编辑器(`gpedit.msc`)→ 计算机配置 → 管理模板 → 系统 → Device Guard → 将**启用基于虚拟化的安全**设置为**已禁用**[^1]。 --- #### 步骤二:清理旧版本残留 1. 使用**VMware官方卸载工具**彻底清除旧版本(如VMware 15等): - 下载工具:https://kb.vmware.com/s/article/560 - 运行后重启电脑,再尝试安装16版本[^3]。 --- #### 步骤三:调整安装环境 1. **以管理员身份运行安装程序** - 右键点击安装包 → 选择**以管理员身份运行**。 2. **关闭第三方安全软件** - 暂时退出杀毒软件、防火墙(如360、火绒等),避免拦截安装进程。 3. **验证安装包完整性** - 重新从官网下载安装包(https://www.vmware.com/products/workstation-pro.html),避免网络中断导致文件损坏。 --- #### 步骤四:检查系统兼容性 1. 确保系统为**Windows 10 1607及以上版本**(建议升级到专业版或企业版)[^1]。 2. 安装最新系统补丁: - 设置 → 更新与安全 → Windows更新 → 检查更新。 --- #### 步骤五:修复系统依赖项 1. 安装**Microsoft Visual C++ Redistributable**和**.NET Framework**: - 下载地址:https://support.microsoft.com/help/2977003 --- ### 相关问题 1. 如何判断Hyper-V是否已彻底关闭? 2. 安装VMware时提示“驱动程序不兼容”怎么办? 3. 虚拟机启动后黑屏的可能原因有哪些? --- #### 引用说明 [^1]: 若系统版本过低(如家庭版),升级到专业版可解决部分兼容性问题。 [^2]: 部分用户反馈关闭Hyper-V后仍需禁用内核隔离功能(设置 → 设备安全性 → 内核隔离 → 关闭)。 [^3]: 残留注册表项或驱动可能导致安装异常,清理工具可彻底卸载旧组件。
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