十大项目管理知识-范围管理

5、范围管理（六步骤）

       项目范围管理包括确保项目做且只做所需的全部工作，以成功完成项目的各个过程。管理项目范围主要在于定义和控制哪些工作应该包括在项目内，哪些不应该包括在项目内。

1）规划范围管理

规划范围管理是为记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围，而创建范围管理计划的过程。

本过程的主要作用是，在整个项目期间对如何管理范围提供指南和方向。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。

图5-2 描述本过程的输入、工具与技术和输出。图 5-3 是本过程的数据流向图。

 

2）收集需求

       收集需求是为实现目标而确定、记录并管理相关方的需要和需求的过程。本过程的主要作用是，为定义产品范围和项目范围奠定基础，且仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。图5-4 描述本过程的输入、工具与技术和输出。图5-5 是本过程的数据流向图。

 

2）定义范围

        定义范围是制定项目和产品详细描述的过程。本过程的主要作用是，描述产品、服务或成果的边。5-8 描述本过程的输入、工具与技术和输出。图 5-9 是本过程的数据流向图。

 

3）创建WBS（100%原则）

创建工作分解结构（WBS）是把项目可交付成果和项目工作分解成较小、更易于管理的组件的过程。

本过程的主要作用是，为所要交付的内容提供架构，它仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。

图5-10 描述本过程的输入、工具与技术和输出。图5-11 是本过程的数据流向图。

 

4）确认范围（一般是阶段末进行）

确认范围是正式验收已完成的项目可交付成果的过程。

本过程的主要作用是，使验收过程具有客观性；同时通过确认每个可交付成果，来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。

图5-15 描述本过程的输入、工具与技术和输出。图 5-16 是本过程的数据流向图。

5）控制范围

控制范围是监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程。本过程的主要作用是，在整个项目期间保持对范围基准的维护，且需要在整个项目期间开展。图5-17 描述本过程的输入、工具与技术和输出。图5-18 是本过程的数据流向图。