【稳定性】浅谈11.11大促之预案演练 | 京东物流技术团队

一、预案演练

预案演练主要解决的问题是：根据单个系统的应急预案，模拟应用系统的一种或多种故障场景，验证系统的可靠性。

1.1、预案演练形式

预案演练根据应急预案组织相关的应急组织机构和人员，针对事先假设的异常应急场景，通过模拟实际决策、指挥和技术操作，完成应急响应及处置的过程，从而检验和提高相关人员的决策指挥、组织协调和应急处置能力。

1.2、预案演练原则

预案演练要遵循两个主要原则:

(1)确保业务能提供连续性服务

(2)演练范围和风险影响可控

1.3、预案演练目的

**检验预案。**通过演练进一步理顺应急处置流程，同时检验应急处置方案的完整性、有效性。

**锻炼队伍。**通过演练增强演练组织部门、参与人员等对预案的熟悉程度，提高应急处置人员的应急响应效率和应急处置能力。

**磨合机制。**通过演练进一步检验部门间的应急联动效率，完善相关部门间的工作联动机制。

1.4、预案演练实践

明确演练场景。明确要演练的故障场景及影响范围。

明确风险和应对措施。提前评估预判各场景演练过程中可能存在的风险，并针对各种风险给出应对措施。将风险和措施告知所有干系人。

明确演练人员。演练人员包括组织人员和参演人员，组织人员负责演练前的策划、文档准备、演练人员与演练环境的落实、演练实施过程中的综合协调及演练结束后的评估总结等工作，以保障应急演练能够顺利实施。 参演人员负责具体演练操作实施。

明确演练技术方案和业务验证方案。演练前检查与业务验证：包含系统检查：检查数据库、负载均衡、应用集群等状态是否正常；应用检