企业内训师体系化建设的五个关键步骤

一、引言

内训师是企业积累与传承知识、经验、技能及文化的核心力量。然而，许多企业在内训师体系建设中存在诸多问题，如功能定位不明确、管理不规范、成长渠道不稳定等。本文将详细阐述企业内训师体系化建设的五个关键步骤，旨在帮助企业打造一个完善、科学的内训师体系。

二、明确工作地图，与战略目标对接
步骤概述

通过对企业战略目标、人力资源规划及培训需求的梳理，绘制内训师工作地图。

关键要点
梳理需求‌：围绕企业战略目标，明确内训师需提升的专业能力和工作能力。
制定内容轮廓‌：结合调研结果，确定内训师的工作内容轮廓，并进行科学配比和合并同类项。
绘制地图‌：最终绘制出基于战略目标的工作地图，作为内训师体系建设的起点。
三、设计评定与选拔标准体系
步骤概述

在工作地图基础上，建立企业专属的内训师能力模型，并设计评定与选拔标准体系。

关键要点
建立能力模型‌：以能力项分级加行为描述的形式，构建内训师能力模型。
制定评定标准‌：界定内训师的分级标准，明确各级内训师需具备的能力项及层级。
设计选拔体系‌：确定选拔方式、流程和周期，确保选拔过程的公正性和一致性。
四、提供成长、成果和成才保障的培养机制
步骤概述

运用混合学习方式，对内训师进行针对性培养，提供成长、成果和成才保障。

关键要点
成长保障‌：导入学习管理系统，定制效果转化工具，开展教练技术跟踪辅导。
成果保障‌：推动通用类课程E化，定期开展金牌课件评选，组织授课技巧比赛。
成才保障‌：设计全周期职业通道，制定个人发展计划，配备导师支持。
五、制定师资管理、应知应会等四项制度
步骤概述

为确保内训师工作的有序开展，制定师资管理、应知应会、师资库建设和课程开发等四项制度。

关键要点
师资管理制度‌：明确人事部管理职责、选拔机制、日常管理办法等。
应知应会制度‌：为内训师制作“应知应会”工作指南，明确工作范畴和要求。
师资库建设制度‌：定制开发师资库平台，实现资源共享和跨界交流。
课程开发制度‌：设定课程开发标准和奖励标准，激发内训师的研发积极性。
六、创建激励、交流等五个平台
步骤概述

为增强内训师的归属感和荣誉感，创建激励联动、优秀内训师评选、交流学习、VIP俱乐部和内部营销等五个平台。

关键要点
激励联动平台‌：通过多种措施使内训师的工作与多方面利益直接关联。
优秀内训师评选平台‌：定期开展优秀内训师评选活动，给予物质和精神奖励。
交流学习平台‌：组织内训师主题沙龙，促进交流和学习。
VIP俱乐部平台‌：为表现突出的内训师提供小范围交流和学习资源共享的机会。
内部营销平台‌：将优秀内训师打造为企业标杆性人物，树立个人品牌并彰显企业教培成效。
七、结论

企业内训师体系化建设是一个系统工程，需要从明确工作地图、设计评定与选拔标准体系、提供培养机制、制定管理制度到创建交流平台等多个方面入手。只有从长远和战略的角度系统规划内训师体系发展，才能为内训师队伍的成长提供明确的方向和良好的支持环境。