软件测试缺陷等级

缺陷等级一般分为四类：

致命 > 严重 > 一般 > 轻微（建议）

1 致命 

在系统运行中出现严重错误导致系统瘫痪，并且无法自行恢复正常的故障。这类故障造成的后果非常严重，并且发生概率大，事件长，无法自动恢复，只有通过重启系统才能恢复正常

• 系统安全性问题，对用户健康/财产构成威胁
• 系统无法正常启动，或基本功能失效
• 引起用户投诉的问题
• 可能会引起上述故障的隐患

2 严重

系统出现严重错误，严重影响系统运行和用户使用，但无需重启系统就可以恢复；或者故障对系统影响相对较小，但无法自行恢复；或者影响严重，但是需要特定情况下发生

• 系统主要功能的实现存在问题
• 系统次要功能、一般功能失效或缺失
• 需求功能未实现，设计不合理
• 严重影响用户体验的问题

3 一般

系统运行中出现错误，导致某些功能不能正常使用，或者系统某些功能未能实现，但对系统其他功能没有严重影响的故障；或者影响严重，但是条件非常苛刻

• 系统次要功能、一般功能实现存在错误
• 系统不满足设计约束，但是影响比较小
• 需求、交互设计中存在描述错误

4 轻微（建议）

系统存在的某些界面问题，或者功能实现不合理、功能使用不方便，容易引起用户歧义或者误操作，对系统功能实现没有大的影响的故障