普华永道（PwC）作为全球领先的专业服务机构，其IT战略规划紧密围绕其业务目标——提升客户价值、驱动创新、提高运营效率、保障安全与合规、赋能员工

普华永道（PwC）作为全球领先的专业服务机构，其IT战略规划紧密围绕其业务目标——提升客户价值、驱动创新、提高运营效率、保障安全与合规、赋能员工。他们的IT战略不仅仅是技术部署，更是业务转型的核心引擎。

以下是普华永道IT战略规划的关键要素和方向：

1. 以客户为中心的技术赋能：

   • 提升客户体验： 利用数字工具（如客户门户、协作平台、AI驱动的分析工具）提供更个性化、高效、透明的服务体验。

   • 创新服务交付： 开发和部署基于云、人工智能、数据分析、区块链等技术的解决方案（如Aura审计平台、Halo税务自动化平台），重塑审计、税务、咨询等核心服务的交付方式，提高质量、效率和洞察力。

   • 数据驱动洞察： 构建强大的数据分析和可视化能力，帮助客户和PwC顾问从海量数据中提取有价值的信息，做出更明智的决策。

2. 推动内部运营数字化与智能化：

   • 自动化业务流程 (RPA & AI)： 广泛应用机器人流程自动化和人工智能技术，自动化重复性、规则性强的工作（如报告生成、数据录入、合规检查），释放员工精力专注于高价值活动。

   • 云优先战略：