手机故障的分类、判断和定位

第一期《手机维修中的常用技巧》已提到检修手机的常用技巧，通过不同的检修方法，分析判断出故障发生有部位，根据故障的类型，进行排除。这里接着讲故障的分类与判断技巧。

一、故障的分类：

    手机的电路分射频、逻辑和供电三部分，手机的故障分硬件和软件两部分。硬件故障表现为资料丢失或错乱。软、硬件之间有密切的联系，软、硬件不正常造成的故障又相互影响，如硬件部分电源不正常影响13M主时钟（有的手机软件出错影响供电），主时钟不正常又使软件不能正常工作。通常把手机的故障分为不开机、不入网、不识卡、不显示和其它故障五种。

二、故障的判断：

1、自动开机

加电后，不按开机键就自动开机了。主要由于开关键对地短路或开机线上其它元器件对地短路造成（低电平开机）。取下手机板，用酒精泡清洗，大多可以解决此故障。

2、不开机

开机的必要条件是：供电、13M主时钟、复位和维持信号正常。若硬件、软件不正常均会引起不开机。

（1）、按开机键，无任何电流反应为开机线或电源问题；如VBATT没有加到电源块，没有升压或开机线上没有3V左右高电平（此为低电平开机；若高电平开机，按下开机键VBATT应加到开机线上），电源块虚焊或损坏。

（2）、按开机键有10mA左右电流为13M主时钟问题。先查13M（或26M）供电，AFC控制电压（通常1.5V左右），供电和AFC正常再更换13M电路，应保证32.768KHz实时时钟和逻辑电路正常。

（3）、按开机键有50mA左右电流返回为软件问题，可重写软件解决。有些机型如摩托罗拉手机，按开机键电流在50mA停4秒左右返回零，是32.768KHz不正常。

（4）、按开机键电流100mA左右返回，为逻辑芯片虚焊或损坏。可用按压法判断出逻辑芯片虚焊予以补焊；如芯片损坏予以更换。

（5）、按开机键可以开机，但松手后关机，通常为维持信号或软件问题；判断方法：按开机键寻找网络后松手关机是维持信号问题；按开机键开机寻到网络的自动关机为软件问题。

（6）、如果即有500mA左右大电流说明机内有短路（电源、CPU、功放击穿）；如果功放是采用VBATT供电，取下供电电阻或功放后没有大电流为功放损坏；CPU主供电（一般1.8V）滤波电容两端电阻很小或为零，通常为CPU击穿损坏；若去掉CPU、功放供电电阻后还是大电流，说明电源块或直接与VBATT连接的电路有问题。大电流的判断方法：降低供电电压，使电流在200mA左右（不至于扩大故障），加电一段时间触摸电路板上的元件，哪个发热既是损坏的元件。      

3、 自动关机（自动断电）

（1）、 振动时自动关机

主要是由于电池与电池触片间接触不良引起。

（2）、 按键关机

只要不按键盘，手机不会关机，一按键盘手机就自动关机，主要是由于CPU和存储器虚焊，对CPU及存储器加焊接一般可解决问题。

（3）、 发射关机

手机一按发射键就自动关机，主要是由于功放部分（或功控）故障引起，如功放损坏、断路等；若功放正常，是由于电源IC带负载能力差引起，更换即可。

4、不入网

不入网可分为有信号不入网、无信号不入网两种情况。目前在市场上爱立信系列、三星系列的手机，只要其接收通道是好的，就会有信号强度值显示，与发射电路无关；其它系列手机必须等到手机进入网络后才显示信号强度值。对其它系列的手机在判断故障范围时，给手机插上SIM卡，调菜单，用手动搜寻方法找网络，此时，能找到网络，证明接收通道是好的，是发射通道故障引起的不入网；用菜单方法找不到网络说明接收通道有故障，先维修接收通道。

接收通道的故障，一般有13M频偏（可用示波器和频率计测量）、本振停振（测有无锁相电平判断）、高放、滤波器损坏（可用假天线实验）。除摩托罗拉手机外，均可测有无正常的RXI/Q来判断是射频电路或是逻辑电路的问题。不入网的原因如下：

（1）、开机后电流停在10mA不动，是射频供电或逻辑电路输出RX—EN不正常。正常情况下，射频供电和逻辑电路输出的RX—EN接收使能均是2.8V的脉冲，若无此信号，查CPU或电源是否虚焊、断线或损坏。

（2）、若电流能在10~100mA左右寻网，说明问题在射频接收通道；通常问题在射频部分的中频块以及中频以前的电路。若不装入SIM卡手机有信号，说明接收电路正常，没信号说明接收电路不正常。如果装上SIM卡后手机没有信号，问题在发射电路（如果当地只有GSM频段，查看是否将菜单设置在DCS频段上引起不入网）

（3）、电流固定在100mA左右不停地抖动，问题通常在本振电路；判断本振电路是否正常，一般是测量锁相电平滤波电容，正常时电容上应有1.8~2.8V的直流脉冲。若没有正常的直流脉冲，说明VCO停振。检修本振应先查频率合成三总线（SYN—EN、SYN—CLK、SYN—DATA），再检查振荡电路的供电（对于摩托罗拉手机应注意中频的三个5V供电：第一个供一本振、第二个供二本振、第三个供13M，三个5V任少一个均会造成上述相应电路不能正常工作，引起手机无信号）以及本振电路。

（4）、主时钟13M频偏过大（可用频率计测量）。

5、 发射弱电、发射掉信号

（1）、 发射弱电

手机在待机状态时，不显弱电，一打电话，或打几个电话后马上显示弱电，出现低电告警的现象。这种现象首先是由于电池与触片接口间脏了或接触不良造成；其次是电池触片与手机电路板间接口接触不良引起；再其次就是功放本身损坏引起。

（2）、发射掉信号

6、不识卡

SIM卡检测电路和CPU、电源之间卡接口电路正常，手机识卡时在开机的瞬间均可在卡供电、卡时钟、卡复位和卡数据引脚上测到3~5V跳变电压（很多新机型采用3V卡，只能测到3V的跳变电压），若出现不识卡由以下原因引起：

（1）、逻辑电路软件不正常，可重写软件解决；

（2）、卡检测（或卡激励）电路不正常；

（3）、SIM卡座断线、虚焊、接触不良；

（4）、CPU、电源块虚焊、接触不良、断线或局部损坏。

7、不显示

显示的条件是供电、显示使能、时钟、复位、数据和液晶显示屏正常，如不能正常显示由以下问题造成：

（1）、逻辑电路软件不正常；

（2）、供电、显示使能、时钟、复位、数据信号断线，CPU虚焊或损坏。在正常情况下，供电和复位通常是2.8V电压，显示使能、时钟、数据（采用并行接口的地址线、读写线、片选）均为2.8V脉冲。

（3）、显示接口或排线虚焊、接触不良或断线（有时会出现显示不正常）。

（4）、液晶显示屏损坏。

8、 软件故障

归纳起来，手机软件故障主要现象有：

（1）、 手机屏幕上显示联系服务商、返厂维修等信息都是软件故障，重写码片资料即可。

（2）、 用户自行锁机，但所有的原厂密码均被改动，因此出厂开锁密码无用，重写码片资料即可。

（3）、 手机能打出电话，但设置信息无记忆、显示黑屏、背光灯不熄、电池正常弱电告警等故障，在相关的硬件电路正常情况下，软件也能引起这些故障，必须重写码片资料。

9、 漏电

手机漏电是较难维修的故障。首先判断电源部分、电源开关管是否烧坏造成短路。其次判断功放是否损坏。再其次，漏电流不太多的情况，给手机加上电源1～2分钟后用手背去感觉哪部分元件发热严重，此元件必坏无疑，将其更换。如果上面的方法仍没有解决故障，就只有去查找线路是否有电阻、电容或印刷线

10、其它故障

手机的其它故障如：按键失灵或错乱，背景灯不亮或常亮，振铃、振子不正常，不送话，听筒无声，寻网关机，发射关机，信号时有时无等，均可由硬件或软件不正常引起。

（1）、逻辑电路软件资料不正常引起。

（2）、背景灯、振铃、振子等功能不正常还要注意菜单的功能没置状态如何。

（3）、硬件不正常引起如：元器件虚焊、氧化、接触不良、断线或损坏。

手机在待机状态时，信号正常，手机一发射马上掉信号，这种现象是由于手机功放虚焊或损坏引起的故障。