什么是自然语言处理?
自然语言处理(Natural Language Processing,简称NLP)是人工智能的一个重要分支,旨在让计算机理解、解释和生成人类的自然语言。打个比方,你和Siri对话,或使用谷歌翻译翻译一句话,这背后都是NLP在发挥作用。说得简单点,NLP就是让计算机变得更“懂”我们说的话、写的文字。
常见的NLP任务
文本分类
文本分类是将一段文字归类到预先定义好的类别中。比如说,你的邮箱里有一个垃圾邮件过滤功能,它会自动识别并将垃圾邮件归类到“垃圾邮件”文件夹,这就是文本分类的一种应用。
例子:假设你有一个评论系统,用户可以发表评论。通过文本分类,你可以自动识别这些评论是关于产品质量的,还是关于配送服务的。这样,你可以更有针对性地处理用户反馈。
情感分析
情感分析是判断一段文字的情感倾向,即这段文字是表达积极情绪、消极情绪,还是中立情绪。这个任务广泛应用于社交媒体监测、市场调研等领域。
例子:你在网上看到一部电影的评论,通过情感分析技术,可以快速判断出观众对这部电影的整体评价是好是坏。这对于电影制作公司了解观众反馈是非常有帮助的。