从“不敢涉入”到“乐在其中”

      从一开始的不知，到现在的总所周知，从一开始的不敢不信，到现在的习惯喜欢，淘宝的成功让我们学到很多。

      淘宝网自2003年由阿里巴巴集团创立，短短的6年时间，我们的世界开始与淘宝网密切相关。作为一个C2C的网络服务平台，诚信在其中充当了很好的体现，因为有了良好的诚信氛围，人们也开始从不敢转变成为试试，从试试变化到习惯。

      我身边用淘宝网上购物的朋友很多，淘宝网用“淘你喜欢”的理念，很好的抓住了消费者的心理，又因为网络商铺免去了传统的店铺理念和高昂的店面费用，越来越多的商家开始驻足淘宝网，这也是淘宝网成功的很大原因。以前听过淘宝网的在我们学校的宣讲会，看到了企业员工是很团结的，而且每个员工都有自己的特殊武侠名，哈哈，有意思，进入淘宝网的员工的首要任务是学会倒立，学会正反的看待事物。

      淘宝网的拍卖机制，也让一部分消费者痴狂，消费者所追求的是低价格，高品质。而拍卖这种略带投机，略带运气的机制，也在一定程度上满足了那些人的欲望。

      除了原有的C2C服务，淘宝商城又出现了B2C的网络服务，服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家，这也满足了消费者对品牌的追求。

      网络作为一个虚拟世界，诚信约束着它的发展，淘宝网的评价体系很好的维护了诚信，买家和卖家之间的互评，为以后的买卖奠定了基调，让卖家和买家都乐意诚信，都习惯诚信，让整个网络诚信，这是这个评价系统的初衷。而“支付宝”的介入，更将这种诚信和安全机制推向了更高的层次。

      包括淘宝网消费者保障服务和淘宝旺旺等一系列服务的加入，也让淘宝网更加的人性化，更加安全化。

      淘宝网的成功不仅在于她的营销机制，更在于后期的改进和维护，如何将不敢涉入的心态转为乐在其中的心情，这才是淘宝网的成功。