分析步骤如下:
-
连接手机,先确保diag 口ok。如下:

-
打开QPSTConfiguration工具。
-
进行相关操作,死机时QPST工具会自动抓取死机dump。
-
抓取log 时state 状态栏会如下,

抓取成功后如下

保存的dump 如下:

5. 使用QCAP 在线工具解析dump。
使用方法如下:
-
安装java:
安装最新版本的Java
(http://java.com/en/download/)
2. 通过https://cap.qti.qualcomm.com访问QCAP, 界面如下:

点击STARTNEW ANALYSIS
选择芯片组 和 软件版本

选择crashlog

如果确认是 AP 导致死机的话选择相关编译出的vmlinux

最后点击最下面的ANALYSIS开始分析
Vmlinux dump log 不匹配时报错:

SOFTWAREPRODUCT 不对时也会报错。
分析成功后如下:

分析后的报告在viewreport 查看

如下是死机时的log:

本文介绍了一种解决手机死机问题的方法,包括使用QPST工具抓取死机dump,利用QCAP在线工具解析dump文件,并提供了详细的步骤指导。
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