案例研究｜中国土木构建“财小问”智能体，提升财务管理效率

中国土木工程集团有限公司（简称为中国土木，CCECC）是中国最早进入国际工程承包市场的大型国有企业之一，业务遍及全球100多个国家和地区。面对全球范围内海量的财务政策与法律法规，中国土木工程集团的财务团队曾长期深陷“人追着事跑”的困局。

然而，这一困局随着一位名叫“财小问”的AI数字员工上岗而迎来转机。依托MaxKB智能体平台，中国土木工程集团将财务部门从重复性劳动中解放出来，开启了一场从“人力密集型”向“智能决策型”的深刻转型。

一、AI财务场景需求

中国土木工程集团的财务部门，在财务管理过程中遇到了一些难题：

■ 财务信息更新快：海量的财务政策与法律法规更新迅速，传统的信息获取方式难以确保知识的实时性与准确性，存在合规风险；

■ 合同审核数量大、重复性高：依赖人工处理不仅消耗财务团队的大量时间，也影响项目前期的推进效率；

■ 业务单据审核工作繁重：比如报销与预付款流程，需要投入大量的人力进行基础性核对，制约了财务对战略决策的支持能力。

为解决上述痛点，公司期望引入人工智能技术，通过AI实现政策的智能追踪与解读、合同关键条款的自动筛查，以及业务单据的智能初审，从而大幅提升财务工作的效率与准确性。

二、通过MaxKB实现AI转型

中国土木工程集团积极推动财务部门的智能化转型，以应对“财务知识更新频率高、合同审核数量大与单据审核速度慢”的三大效率挑战。集团最终选择了MaxKB智能体平台作为核心解决方案，成功构建了财务AI新范式。

■ 针对海量法规，集团利用MaxKB强大的RAG（检索增强生成）技术，将政策文献构建成精准知识库，通过智能问答快速获取权威解读，确保了合规时效性，推出了“财小问”AI智能问答机器人；

■ 针对合同审核场景，通过平台的工作流编排，自动联网核验乙方信息，并且基于知识库条款智能审阅文本，极大地提升了工作效率与风控水平；

■ 针对单据审核场景，通过工作流实现与现有系统的对接，对报销、预付款等业务单据进行自动化初审，有效释放人力。

MaxKB凭借产品易上手、RAG能力出色、工作流功能丰富、不断迭代等优势，为中国土木工程集团财务部门的AI转型提供了强大、可靠的技术底座。

▲附图 中国土木工程集团“财小问”智能体

三、成效收益

通过部署使用MaxKB智能体平台，中国土木工程集团财务部门的AI转型取得了显著成效，为公司带来了多维度的价值提升。

■ 风险控制层面，基于精准知识库的智能问答确保了财务决策的实时合规性，大幅降低了因法规疏漏引发的运营风险；

■ 运营效率层面，合同与业务单据的自动化审核流程将员工从重复性事务中解放出来，审核时间显著缩短，人力成本有效降低，项目财务流程加速推进；

■ 战略决策层面，财务团队得以从基础操作转向高价值的分析与管理职能，为公司全球业务的精细化管理和战略规划提供更强大的数据洞察力。

总结而言，此次转型不仅提升了财务工作的质量与效率，更通过技术赋能强化了集团的核心竞争力，为未来的智能化管理奠定了坚实基础。