CTO讲堂摘录

国内文件协作服务领域大家最熟悉的应该就是各类网盘了，不管是个人网盘还是企业网盘。亿方云在产品价值方面不同的地方在于：

• 首先亿方云绝大多数功能都是围绕团队展开的，团队的文件共享、权限设置、讨论、历史版本管理以及其他各种多人协作场景中的应用，这些是像百度、360这些网盘不具备的。
• 其次相比于国内网盘以文件存储这样的数据仓库概念不同，亿方云更像是一个物流中心，更强调文件的流转、引用，例如现在的亿方云可以支持100多种格式文件的在线预览，全文搜索、在线编辑、客户协作、文件的收集分发等，未来会支持例如在线实时协同编辑，在线批注、文件签名等功能。
• 最后，亿方云的另一个很大的产品思路差异在于行业化。真正好的协作产品并不是让用户去适应一种新的工作模式，而是让用户在不同办公场景中把协作变得特别简单和高效。而大家都知道不同行业的协作方式，办公场景是很不同的，亿方云未来会专门为不同行业的典型应用场景打造专有的协作功能。

提问：亿方云希望改变伪免费收费模式，以增值服务为主导，这方面是否能详细谈谈。

程远：对于互联网产品，免费是短时间低成本获取用户的一种重要手段。亿方云目前也有5人版的免费套餐提供。但“羊毛出在猪身上”的模式在企业级服务并不是健康的模式。主要的原因有几点：

• 第一，企业的决策要比个人用户的决策复杂的多，企业不会单纯只是因为产品是免费的而选择使用，强大的产品功能、可靠的安全性等方面才是更加重要的，也是我们想要带给用户的真正价值。而且，相对于个人的付费意愿，绝大多数企业的付费意愿要好得多。
• 第二，免费的产品往往不会让企业产生足够的信任感。企业可能会猜如果免费是不是平台会从其他的渠道来赚钱比如卖我的数据或者等我深度使用以后坐地起价。免费产品意味着没有足够的承诺，如果哪一天倒闭了怎么办，免费的产品还意味着企业不能提个性化的需求，这也是往往企业比较难以接受的 。
• 第三，企业SssS类产品除了产品之外，服务也是非常关键的部分，尤其是对于一些中型大型企业，而免费产品往往是难以保证优质的服务的。

所以秉承着给中国企业提供最专业、最安全、服务最好的文件协作平台，我们认为给企业提供价格透明、合理的付费服务会有更健康的发展。

提问：对于还未有太多职场经验的技术人，该如何快速成长，您有什么好的建议？

程远：首先是高效的学习。在IT行业，技术能力往往被看做是最重要的。不论以后你想做技术专家还是管理人员，技术能力都是前提。公司不是学校，需要改变由老师灌输知识的学习方式。不能被动的学习，等着别人给你讲。而是要主动的学习，因此自学能力很重要。另外就是不要太在乎某项特殊的技术，一个工程师解决问题的能力是关键。多从实践中提升，不要老刷题。

还有一点很重要的就是解决问题的心态。在工作中最能体现一个人价值的就是能尽快解决工作中出现的问题，工作中经常会有一些难度比较大的任务，或者工作环境中出现了一些异常情况。一般人不愿意做，甚至事不关己。比如服务器宕机、客户请求技术支持，这些事情可能与本职工作关系不大，但经常性的帮助别人或团队解决问题，那么你就成了这个团队最被需要的人。

另外个人经历感觉一开始如果有技术优秀的创业公司可以加入，会比大公司成长的要快很多。因为担当的责任要大非常多，而不是一颗螺丝钉。

提问：从工程师到CTO，这一路您也有很多积累和感悟，直到现在也会在招人过程中接触各种各样的职场新人，哪些特点是您比较看重的？哪些是不为接受的？

程远：创业团队最后能不能成功最关键的就是人。而一个伟大的公司一定有着非常优秀的文化基因。

公司的文化往往是团队前10个、前50个员工造就的。我们招人的时候，技术和文化匹配度两个都同等重要。技术方面我们坚持招的是工程师，而不是程序员。作为工程师最重要的是对技术的真正兴趣，超强的学习能力和解决问题的能力。所以我们在面试的时候对语言、工作经验方面是没有太多要求的。有些时候我们反而不会招那些工作经验很丰富，但一聊技术问题发现思维很僵化，不愿意接受新事物的人。

另外在个人性格方面，我希望招聘到的人才是“be responsible and be tough”，高度的责任心和对待问题持之以恒不放弃的精神是我特别欣赏的。

优快云：未来技术规划是如何考虑的？

张博：加大在大数据等方面的持续投入，加大在基础架构层面的投入。我们看到硅谷很多企业在大规模分布式计算、存储和机器学习的平台的投入是巨大的。比如谷歌通过对MapReduce的优化，使得其计算要远胜于其他平台。我们在这些方面也要继续学习，完善在技术方面的核心竞争力。

优快云：你的转型很成功。对于从CIO到CTO或者从技术骨干到CTO，这两条不同的发展路径，有什么好建议么？

张博：从CIO到CTO，要清晰认识到技术为产品服务，产品为商业服务。CTO要有商业眼光。倒推回来，CIO要从技术入手，支撑产品发展，进而支撑公司现在和未来的商业计划。简单来说就是：从技术骨干到产品骨干，要懂互联网产品、明白用户需求，知道如何做出一款满足用户需求的产品、你要知道这些用户过来了以后，商业模式是什么，企业如何创造利润。而从技术骨干到CTO，难度更大。技术专家往往在某一领域精深，但要变成全能选手，就需要对每个领域都有所了解，找到这个领域真正的顶尖人才，然后组织起你的团队，驾驭团队实现目标。