频发:故障排除之又见 ORA-4031丨云和恩墨技术通讯

本文详细分析了一起由ORA-4031错误导致的数据库异常宕机案例,该错误发生在shared pool的第0个duration上。通过检查alert日志,发现大量此类报错,最终解决方案是禁用shared pool的duration,并重启数据库。此案例对于理解Oracle内存管理及故障排查具有重要参考价值。

 

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亲爱的读者朋友:

 

 

为了及时共享行业案例,通知共性问题,达成共享和提前预防,我们整理和编辑了《云和恩墨技术通讯》,通过对过去一段时间的知识回顾,故障归纳,以期提供有价值的信息供大家参考。同时,我们也希望能够将热点事件、新的产品特性及其他有价值的信息聚集起来,为您提供具有前瞻性的支持信息,保持对于当前最新的数据库新闻和事件的了解,其中包括重要数据库产品发布、警报、更新、新版本、补丁等。

 

本期目录:

 

新闻:2019年11月数据库流行度排行

经验:Oracle RAC跨节点访问数据块,节点长事务加剧gc等待

经验:IBM MQ通道连接数达到最大故障分析

问题:子游标过多导致数据库HANG

频发:再谈Library Cache Lock

频发:故障排除之又见ORA-4031

警示:强制关闭OGG进程触发bug致abended

公告:首届墨天轮年度十大突出贡献人物评选活动

 

云和恩墨技术通讯集锦:https://www.modb.pro/doc/topic/5927

 

部分精选-频发:故障排除之又见 ORA-4031  作者:候静远


 

当遇到ORA-4031错误时,你会不会内心一紧。Oracle进程在向SGA申请内存时,如果申请失败,则会抛出这个错误,大部分情况下是在向SGA中的 shared pool申请内存时失败。严重情况下,可能导致数据库出现异常崩溃。本文分享客户近期碰到的一起由于ORA-4031问题导致数据库异常宕机的案例,供大家参考。

 

问题描述

 

2019年9月4日凌晨3点左右,接到监控系统告警:数据库出现异常,无法连接。登陆到数据库1节点查看后台alert日志发现有大量ORA-04031报错,2节点有少量报错。为了尽快恢复业务,尝试直接重启1节点数据库,重启完成之后恢复正常。

 

问题分析

 

1. 节点后台对应alert日志:

 

Wed Sep 04 03:57:50 2019

Errors in file /u01/app/oracle/diag/rdbms/xxxxx/xxxxx/trace/xxxxx_smon_29747.trc:

ORA-00604: error occurred at recursive SQL level 1

ORA-04031: unable to allocate 3896 bytes of shared memory ("shared pool","update sys.col_usage$ set   ...","sga heap(2,0)","kglsim object batch")

Wed Sep 04 03:58:10 2019

Errors in file /u01/app/oracle/diag/rdbms/xxxxx/xxxxx/trace/xxxxx_smon_29747.trc:

ORA-00604: error occurred at recursive SQL level 1

ORA-04031: unable to allocate 3896 bytes of shared memory ("shared pool","update sys.col_usage$ set   ...","sga heap(1,0)","kglsim object batch")

Wed Sep 04 03:58:26 2019

Errors in file /u01/app/oracle/diag/rdbms/xxxxx/xxxxx/trace/xxxxx_smon_29747.trc:

ORA-00604: error occurred at recursive SQL level 1

ORA-04031: unable to allocate 3896 bytes of shared memory ("shared pool","update sys.col_usage$ set   ...","sga heap(7,0)","kglsim object batch")

W

<think>嗯,用户这次询问的是Oracle数据库导出过程中的一系列错误代码解决方案。结合提供的三个引用资料来看,用户遇到的是expdp导出时常的复合型错误:ORA-31693(表数据卸载失败)实际是结果性报错,核心问题在于ORA-02354(导出过程异常)和ORA-01555(快照过旧),偶尔伴随ORA-22924(快照过旧的特殊形态)。 用户可能正在执行数据库迁移或备份任务,从引用[3]提到的105GB大表导出失败来看,业务规模不小。ta连续遇到多个同类错误,说明不是偶发现象,需要系统化解决。尤其值得注意的是引用[1]和[3]都指向视图/同义词解析问题和大事务回滚段配置不足这两类根源。 深层需求其实是保证数据导出任务的可靠性。用户没有明说但可能隐含的痛点包括:生产环境停机时间有限、数据一致性要求高、以及对Oracle内部机制不熟悉带来的排查困难。 技术层面需要分三层处理: 首先是紧急应对措施,比如针对ORA-01555错误立即扩大UNDO表空间或调整参数,这类方案能在数分钟内生效; 其次要解决结构性问题,比如引用[1]提到的视图导出失败需要重建元数据; 最后是预防性优化,像引用[2][3]都提到的UNDO保留时间调整和大事务拆分策略。 特别要注意引用[3]揭示的陷阱——当导出大表时,如果存在并发DML操作,即使UNDO表空间总量足够,也可能因快照保留时间不足导致失败。这需要综合运用UNDO_RETENTION参数优化和导出时机的选择。 用户提供的错误代码组合很典型,正好构成完整的故障链条:ORA-02354是导出的通用异常包装器,ORA-31693是被跳过对象的报告,真正致命的底层错误是ORA-01555及其变种ORA-22924。这个诊断结论应该明确传达给用户。 </think>以下是针对Oracle数据库错误代码 **ORA-31693、ORA-02354、ORA-01555 和 ORA-22924** 的综合解决方案,结合引用内容和Oracle官方建议整理: --- ### **错误原因分析** 1. **ORA-31693 + ORA-02354** - 通常在`expdp`导出时发生,表示特定表(如 `YKSOFT.T_TEMP_U90915`)因元数据问题无法导出。 - **核心问题**:尝试导出**视图或同义词**(而非实际表),或对象元数据损坏(引用[1][^1])。 2. **ORA-01555: snapshot too old** - 导出过程中查询的数据版本被覆盖,因UNDO表空间不足或事务保留时间过短(引用[2][^2][^3])。 -于导出超大表时(如引用[3]中105GB的表)。 3. **ORA-22924: snapshot too old** -ORA-01555的衍生错误,通常与LOB字段导出相关(引用[2][^2])。 --- ### **解决方案步骤** #### **1. 修复元数据问题(针对ORA-31693 + ORA-02354)** ```sql -- 检查对象类型(确认是表/视图/同义词) SELECT object_name, object_type FROM dba_objects WHERE owner='YKSOFT' AND object_name='T_TEMP_U90915'; -- 若为视图/同义词:重建或替换为实体表 CREATE TABLE YKSOFT.T_TEMP_U90915_ACTUAL AS SELECT * FROM T_TEMP_U90915; -- 导出新表替代原对象 ``` #### **2. 解决ORA-01555 / ORA-22924(快照过旧)** - **增大UNDO表空间**: ```sql ALTER TABLESPACE UNDOTBS1 ADD DATAFILE '/path/undotbs02.dbf' SIZE 10G AUTOEXTEND ON; ``` - **延长UNDO保留时间**: ```sql ALTER SYSTEM SET UNDO_RETENTION = 1800; -- 单位:秒(建议≥导出耗时) ``` - **优化导出参数**: ```bash expdp user/pwd DIRECTORY=dpump_dir DUMPFILE=exp.dmp LOGFILE=exp.log FLASHBACK_TIME=SYSTIMESTAMP -- 使用闪回保证一致性 PARALLEL=4 -- 降低并行度减少UNDO压力 ``` #### **3. 分治策略导出大表** - **单独导出失败的表**(避免全局失败): ```bash expdp user/pwd TABLES=SJTBK.INC_KETTLE_ETL_HIST, SJTBK.ECPS_EASY_LOGOUT DIRECTORY=dpump_dir DUMPFILE=large_tables.dmp ``` - **使用`QUERY`条件分批导出**: ```bash expdp ... QUERY="WHERE ROWNUM<=1000000" -- 分批导出 ``` #### **4. 预防性措施** - **监控UNDO使用**: ```sql SELECT BEGIN_TIME, TUNED_UNDORETENTION FROM V$UNDOSTAT; ``` - **避免导出高峰期操作**:减少并发DML对UNDO的争用。 - **改用物理备份**:对百GB级数据,RMAN比逻辑导出更可靠(引用[2][^2])。 --- ### **关键要点总结** | 错误码 | 主因 | 解决方案 | |-----------------|-----------------------|-----------------------------| | ORA-31693+02354 | 视图/同义词元数据异常 | 重建对象或导出实体表 | | ORA-01555 | UNDO空间或保留时间不足| 增大UNDO、延长保留时间 | | ORA-22924 | LOB字段导出快照过旧 | 分批导出+优化UNDO参数 | > ⚠️ 若问题持续,检查`alert.log`获取更详细的堆栈信息,并考虑使用Oracle Support收集诊断数据(RDA工具)[^3]。 ---
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