EasyGBS视频调阅广场的分组信息打不开是怎么回事?

针对EasyGBS平台中用户反馈的通道分组管理问题,本文详细介绍了问题的现象及解决过程。包括如何排查和修复分组配置后无法显示设备信息的情况,并提供了具体的解决方案。

为了方便用户对通道的归类管理和筛选,EasyGBS等平台内设立了树状图分组。最近有EasyGBS的客户现场反馈,现场用户通道分组配置成功后,打开视频调阅广场的分组列表,发现设置的分组下没有设备信息,无播放通道,点击资源通道也没有反应。

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为了验证其问题缘由,我们远程到项目现场先进行常规检查,发现配置步骤信息都无异常,因此需要复现一下步骤,准备删除这个分组重新做个分组,发现删除时显示该分组下有设备:

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在分组里取消设备并且修改信息后,再次尝试删除仍然会出现这个问题。

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分组设置过后看不到设备信息,而且删除不掉,调用接口信息查看发现问题,这里跟服务器反馈的消息是相悖的。

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找到问题原因后,修改设备通道里面的摄像头信息,取消勾选后点击修改再删除,可以完成,再将easygbs.db文件里数据修改,将脏数据删除后重启服务,再添加分组后能够正常打开设备并播放。

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EasyGBS目前支持多种功能,其中包括对讲、告警等。对讲系统设计采用了基于网络传输的对讲系统,利用网络平台,将指挥中心和前端各个求助点连接起来,所有的通讯信号和控制协议通过网络进行传输,采用基于网络数字IP网络对讲系统,是一套基于国标实现的对讲系统,同时系统满足派出所网点对讲、报警、录音、视频监控、公共广播、电子地图等使用需求。

微信截图_20201020103703.png

EasyGBS平台支持直接下载试用,如果大家对语音对讲功能或者其他功能还想做进一步了解,可以直接进行试用,我们都会为大家提供为期30天的试用期,期间可以进行二次开发或者调用集成,欢迎了解。

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