想借这块宝地说一下我的亲身经历，就算是给那些想买惠普笔记本电脑的人一个提醒。

现在的笔记本大多都是代工的，于是好不好用，就看一个产品的设计和售后服务了。但是惠普的售后服务让我这个原来拥护它的人感到了失望。。。

文章有点长 请大家耐心看完，特别是那些想买惠普的人

事件仍在进行中，我会实时更新我的帖子

事件经过：

我是一个大四的学生，要毕业设计要找工作，没时间写这种文章，可是，这次终于忍无可忍了，决定写出来，大家给评评理！

今年5月下旬买的惠普DV4015笔记本电脑，黑屏的故障一直不断，经历了六次检测维修，其中两次更换配件的维修，耗费了大量的精，但是故障依旧。上海维修中心已经同意打报告去北京总部换机。

但是没想到，刚刚北京方面来电，说我的故障（黑屏）不属于《微型计算机三包商品性能故障表》中所列的“在产品使用说明书规定的状态下，经维护不能正常启动、死机”的情况，不能换，只能继续修。我当时就火了！当场提出，但是显示器黑屏在“故障表”之列。她无言以对。

机器是5月21号买的，用到6月上旬的时候开始出现黑屏故障。用着用着屏幕就会变成全黑，没有任何显示。我是计算机系的学生，暑假正好在做实习，离不开这个笔记本。所以虽然送修了，但是没有把笔记本留在那儿，给工程师看了一下就拿回来了。当时也没在意，以为可能是操作系统的问题。这是第一次送修。

整个暑假黑屏一直不断，平均一个礼拜一次左右。