淘宝母婴用品数据分析

本文通过分析阿里云天池数据集中的婴儿用品销售记录,发现88%的销量集中在少数几类商品上,双11活动对销量影响显著,用户复购率低,忠诚度不高。用户购买行为受大型促销活动如双11驱动,且0岁、1岁婴儿及未出生婴儿的购买需求为主流。用户中女性婴儿销量占比略高于男性。建议聚焦高销量商品,关注双11等大型活动,同时研究用户购买动机以提升用户忠诚度。

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一.分析背景及目的

本文是一次探索性分析,通过对所有常规指标进行分析,来寻找业务上优化点

二、理解数据

1.数据来源:

数据集-阿里云天池​tianchi.aliyun.com

其中包含2个csv数据,表1购买商品和表2婴儿信息

2.列名含义:

三.数据清洗

1.选择子集

auction_id(购买行为编号) 和 property(商品属性)在后续分析中不会使用,故将这两列隐藏。(好习惯是永远不删除数据,不需要的数据隐藏起来)

2.列名重命名

将列名翻译为中文

3.删除重复值

未发现重复值

4.缺失值处理

经过筛选未发现缺失值,操作参考Excel数据处理(缺失值/重复值/异常值/拆分) - 知乎 (zhihu.com)

5.一致化处理

将日期修改成yyyy/m/d的格式,参考数据分析学习第(3)篇“如何使用Excel分析婴儿用品销量情况?” - 知乎 (zhihu.com)

将性别列中值为0、1、2的分别修改为女、男、不详,参考数据分析学习第(3)篇“如何使用Excel分析婴儿用品销量情况?” - 知乎 (zhihu.com)

6.数据排序

对购买数量降序排序,发现购买数量最大值为10000

对购买日期排序,发现交易记录的时间范围是2012年7月2日-2015年2月5日

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