为什么商业房地产经纪人需要CRM解决方案

根据技术研究公司Nucleus Research 的报告，对于每天花在CRM软件上的每一美元，企业平均可以获得8.71美元的回报 - 771%的投资回报率(ROI)。商业房地产经纪人对这种组织工具的需求特别迫切，因为他们基于关系的商业模式，漫长而复杂的参与周期，激烈的竞争(包括新的数字化替代品)和基于佣金的薪酬模式。

 

CRM或客户关系管理解决方案可帮助公司跟踪，管理和分析与客户和潜在客户的交互。Nucleus Research发现，CRM的价值随着时间的推移而增加，其形式是收入和运营效率的提高。这些收益在很大程度上归功于CRM领域的技术进步和竞争，从而降低了价格并确保了不断的新功能和新功能。该公司还报告称，基于云的CRM解决方案的投资回报率是基于桌面或基于服务器的软件实施的1.7倍。