《深入浅出数据分析》笔记--Day1

1.数据分析是什么？

        数据分析总的来说就是分解问题和数据，使其成为更小的组成部分。

2.数据分析的流程

        (1) 确定：了解并确定问题。客户是分析结果的服务对象，他将根据你的分析做决策，需要尽量从客户那里多了解信息，才能确定问题。对客户的了解越深，你的分析就越有可能派上用场。多站在客户的角度思考问题，问客户他的目标是什么，他想要用什么方法达成他的目标？他觉得这个目标可行吗？他的竞争对手的情况?以及搞清楚所有数据都代表什么意思。

        (2)分解：将大问题划分为小问题，将数据分解为更小的组块。尝试分解最重要因子的最好起步方法是找出高效的比较因子。进行有效的比较是数据分析的核心。从和客户的对话中找到客户确信无疑的观点，从数据中提炼自己对数据的想法。

        (3)评估:对针对问题的观察结果和针对数据的观察结果进行分析。做出自己的明确假设，在分析中明白地展现自己。

        (4)决策:提出建议。将自己的设想和判断以合适的格式整合起来，供客户拮取。作品要能简单则简单，你的工作是确保自己的意见传达到位，让人们根据你的意见做出正确决策。提交给客户的报告要以得到客户理解，鼓励客户以数据为基础做出明智的决策为重点。