自助服务设备监控系统Fsb-Onmonitor [摘]

自助服务设备监控系统Fsb-Onmonitor

西高新区信息中心

当前，自助服务设备已经成为银行为其客户提供金融服务的重要渠道。随着自助服务设备的网络规模和复杂性的日益增加，如今的银行都面临着如何管理该网络的巨大挑战。一方面，这种挑战源自缺乏管理工具和管理规范，更重要的是，目前大多数银行的ATMP软件只提供很简单的管理手段，不能满足有效管理自助服务设备的需要。为了帮助银行迎接这一挑战，我公司开发出了"自助服务设备监控和管理软件"。 一、系统概述 　　配合ATM管理软件或自助服务设备联机交易系统，实现自助服务设备监控与管理功能的Ssb-Onmonitor，是基于Microsoft Windows 2000平台开发的应用软件，实现不同种类、不同品牌自助服务设备的管理、交易状态监控、数据查询、各类数据统计与打印、设备故障和介质运补报警等功能，具有界面友好、功能完善等特点，为银行的设备管理人员和维护人员提供方便。 　　全图形的用户界面 　　友好、直观的图形界面，实时显示交易状态、设备状态，方便管理员的监测。 二、系统功能 1、介质预警 　　当取款机钞票少、存款机钞箱将满、打印机即将缺纸等情况发生时，提供预警给管理员，保证设备的正常运转，提高设备的开机率。 2、故障通知 　　当设备故障发生时，自动并及时通知该设备的管理员，提高设备维护的效率，增加设备的运行时间。 3、数据采集与挖掘 　　数据采集与挖掘功能可以让决策者有效地从大量的数据中获取很准确而有价值的管理信息，对提高设备开机率和提高银行客户的满意程度具有重要的作用。 　　˙设备故障情况统计 　　˙部件故障情况统计 　　˙卡交易量、设备交易量情况统计 　　˙高峰分析 　　˙机构分析 三、系统特点 　　˙提高自助服务设备网络的整体可用性 　　˙为银行客户提供更好的服务，提高用户的满意度 　　˙降低维护成本，用较少的人员把工作做得更好 　　˙获得更多的管理信息和统计数据，提供决策支持和更好的未来计划 　　˙从被动式管理提升到主动式控管 四、系统运行平台 　　硬件： 　　　　·调制解调器 　　　　·网络适配器 　　软件： 　　　　·Microsoft Windows 9x/NT 　　　　·INFORMIX Clt 32 　　协议： 　　　　·TCP/IP 当前，自助服务设备已经成为银行为其客户提供金融服务的重要渠道。随着自助服务设备的网络规模和复杂性的日益增加，如今的银行都面临着如何管理该网络的巨大挑战。一方面，这种挑战源自缺乏管理工具和管理规范，更重要的是，目前大多数银行的ATMP软件只提供很简单的管理手段，不能满足有效管理自助服务设备的需要。为了帮助银行迎接这一挑战，我公司开发出了"自助服务设备监控和管理软件"。 一、系统概述 　　配合ATM管理软件或自助服务设备联机交易系统，实现自助服务设备监控与管理功能的Ssb-Onmonitor，是基于Microsoft Windows 2000平台开发的应用软件，实现不同种类、不同品牌自助服务设备的管理、交易状态监控、数据查询、各类数据统计与打印、设备故障和介质运补报警等功能，具有界面友好、功能完善等特点，为银行的设备管理人员和维护人员提供方便。 　　全图形的用户界面 　　友好、直观的图形界面，实时显示交易状态、设备状态，方便管理员的监测。 二、系统功能 1、介质预警 　　当取款机钞票少、存款机钞箱将满、打印机即将缺纸等情况发生时，提供预警给管理员，保证设备的正常运转，提高设备的开机率。 2、故障通知 　　当设备故障发生时，自动并及时通知该设备的管理员，提高设备维护的效率，增加设备的运行时间。 3、数据采集与挖掘 　　数据采集与挖掘功能可以让决策者有效地从大量的数据中获取很准确而有价值的管理信息，对提高设备开机率和提高银行客户的满意程度具有重要的作用。 　　˙设备故障情况统计 　　˙部件故障情况统计 　　˙卡交易量、设备交易量情况统计 　　˙高峰分析 　　˙机构分析 三、系统特点 　　˙提高自助服务设备网络的整体可用性 　　˙为银行客户提供更好的服务，提高用户的满意度 　　˙降低维护成本，用较少的人员把工作做得更好 　　˙获得更多的管理信息和统计数据，提供决策支持和更好的未来计划 　　˙从被动式管理提升到主动式控管 四、系统运行平台 　　硬件： 　　　　·调制解调器 　　　　·网络适配器 　　软件： 　　　　·Microsoft Windows 9x/NT 　　　　·INFORMIX Clt 32 　　协议： 　　　　·TCP/IP 当前，自助服务设备已经成为银行为其客户提供金融服务的重要渠道。随着自助服务设备的网络规模和复杂性的日益增加，如今的银行都面临着如何管理该网络的巨大挑战。一方面，这种挑战源自缺乏管理工具和管理规范，更重要的是，目前大多数银行的ATMP软件只提供很简单的管理手段，不能满足有效管理自助服务设备的需要。为了帮助银行迎接这一挑战，我公司开发出了"自助服务设备监控和管理软件"。 一、系统概述 　　配合ATM管理软件或自助服务设备联机交易系统，实现自助服务设备监控与管理功能的Ssb-Onmonitor，是基于Microsoft Windows 2000平台开发的应用软件，实现不同种类、不同品牌自助服务设备的管理、交易状态监控、数据查询、各类数据统计与打印、设备故障和介质运补报警等功能，具有界面友好、功能完善等特点，为银行的设备管理人员和维护人员提供方便。 　　全图形的用户界面 　　友好、直观的图形界面，实时显示交易状态、设备状态，方便管理员的监测。 二、系统功能 1、介质预警 　　当取款机钞票少、存款机钞箱将满、打印机即将缺纸等情况发生时，提供预警给管理员，保证设备的正常运转，提高设备的开机率。 2、故障通知 　　当设备故障发生时，自动并及时通知该设备的管理员，提高设备维护的效率，增加设备的运行时间。 3、数据采集与挖掘 　　数据采集与挖掘功能可以让决策者有效地从大量的数据中获取很准确而有价值的管理信息，对提高设备开机率和提高银行客户的满意程度具有重要的作用。 　　˙设备故障情况统计 　　˙部件故障情况统计 　　˙卡交易量、设备交易量情况统计 　　˙高峰分析 　　˙机构分析 三、系统特点 　　˙提高自助服务设备网络的整体可用性 　　˙为银行客户提供更好的服务，提高用户的满意度 　　˙降低维护成本，用较少的人员把工作做得更好 　　˙获得更多的管理信息和统计数据，提供决策支持和更好的未来计划 　　˙从被动式管理提升到主动式控管 四、系统运行平台 　　硬件： 　　　　·调制解调器 　　　　·网络适配器 　　软件： 　　　　·Microsoft Windows 9x/NT 　　　　·INFORMIX Clt 32 　　协议： 　　　　·TCP/IP