2020-11-11记录piwik相关问题

背景

Piwik是一套基于Php+MySQL技术构建，能够与Google Analytics相媲美的开源网站访问统计系统，前身是phpMyVisites。Piwik可以给你详细的统计信息，比如网页浏览人数, 访问最多的页面, 搜索引擎关键词等等，并且采用了大量的AJAX/Flash技术，使得在操作上更加便易。此外，它还采用了插件扩展及开放API架构，可以让开发人员根据自已的实际需求创建更多的功能。

项目中使用的是内部封装好的安装过程。直接傻瓜式安装后一直使用至今，偶尔服务器重启可能会使服务不可用外，并无其他问题。

问题

系统中使用piwik一直都是正常情况，忽然前端说js访问测试环境的piwik请求500，领导要求我去排查解决，没搞过也得硬上，没办法，就只能先试试了。首先排查是否是程序自身问题，分别验证测试环境和生产环境，生产环境一切正常。测试环境访问如下：

排查

确实是服务问题，登录piwik所在服务器，因为piwik是依赖mysql和php，需要启动mysql与apache服务，首先检查下服务情况：

emmmm看样子是被人停了服务，不过也说明问题应该很好解决，长舒一口气，准备手动启动服务，可是真正执行却发现。。。

后来想起了项目中piwik是采用脚本去部署的，那么服务应该也是可以使用脚本进行启停，找到服务安装路径，果然有几个脚本文件
查看这个脚本文件，里面介绍了服务启停相关命令使用，在使用了启动命令后，检查服务启动情况：

完美，服务启动成功，可以通知前端去验证问题了，可是…

这么看的话，apache服务是没有问题了，所以排查是mysql还有其他问题，翻看以前聊天记录，在后台服务中，有调用piwik内部mysql的服务，去查看系统日志，果然存在猫腻。。。


看来piwik的mysql还是有问题，导致piwik内部和外部系统，都无法连接，导致出错，之前都是单个重启，更改一下启停脚本，让mysql和Apache服务顺序启停，mysql在前，Apache在后启动：

检查服务情况：

服务启动成功，登录控制台，可以看到piwik页面内部已经有数据了。

再去检查测试环境的页面请求，发现也由原来的500，变成200了。大功告成~

问题记录下，虽然内部原理还不太懂，先存下来后续有问题沿用此思路解决~