拒绝内卷!项目经理:MVP 5大重点,聚核心价值筑体验壁垒!

        MVP 旨在聚焦核心价值,实现项目团队从功能堆砌到深耕用户体验,建立用户体验壁垒,改变产品竞争的本质!如果没有聚焦核心价值,往往会造成项目功能堆砌,项目方向一变再变,成本不断攀升,影响产品竞争力。

        那么如何聚焦核心价值,建立用户体验壁垒呢?主要是从以下5个方面:

拒绝内卷!项目经理:MVP 5大重点,聚核心价值筑体验壁垒!
拒绝内卷!项目经理:MVP 5大重点,聚核心价值筑体验壁垒!

        1、明确唯一不可替代产品价值

        MVP的核心是解决用户的关键问题,剔除所有非核心功能,MVP必须包含能解决用户核心痛点的功能,而非堆砌无关特性。

        总之,MVP将产品价值凝练成一句话:“为 XX 用户,在 XX 场景下,解决 XX 核心痛点”,以此反向剔除与此描述无关的功能。

        如早期微信的核心价值是:熟人免费即时沟通,因此其MVP只需保留:文字聊天、通讯录匹配、发送图片即可。而其朋友圈、公众号、支付等功能是后期迭代产生的。

早期微信mvp
早期微信mvp

        注意事项:

        (1)避免“伪需求”,用户“说想要”不等于“真需要”,要从其实际问题场景出发,了解其遇到的问题或痛点,此外需确认用户是否会为此需求买单。

        (2)严禁功能蔓延,添加功能不能因“竞品有”而添加;也不能因为已经实现功能A,就顺便加入功能B,而应紧密围绕核心功能。

        在梳理用户核心需求时,我们可以使用AI功能提高需求梳理效率,如CoCode旗下Co-Project智能项目管理平台的“需求条目化功能”,能通过AI一键将多格式需求(模板文件、任意文档、单张多张图等)自动生成规范用户需求,节省需求梳理和导入时间,从而提高需求分析效率和质量。

需求条目化
CoCode需求条目化

        2、用"减法"思维定义MVP

        我们在确定核心产品价值时,首先需要罗列所有想到的功能,然后逐一反问:如果没有这个功能,核心价值主张是否依然成立?通过反复筛选,最终确定一个或几个功能为核心价值。

        在确认核心价值过程中,我们需要向团队所有成员及早期用户清晰解释:不做某功能的原因,将产品决策逻辑透明化,并与项目干系人充分沟通讨论,以获得理解和支持。

        注意事项:

        (1)拒绝“虚荣”功能,有些功能看起来很酷,用来演示产品特色,但其并不是解决问题的核心功能,往往成为最大的陷阱。如一个待办APP,其社交功能就是典型的“虚荣”功能。

        (2)功能的优先级排序,可以采用RICE模型(影响力、信心、成本、努力程度)或其他分类法,进行客观评估。

用"减法"思维定义MVP
用"减法"思维定义MVP

        3、单一用户旅程需流程极致化

        根据确认的产品核心价值及场景,通过极简流程实现用户体验闭环。MVP需要保证此过程无断点、无卡顿、无歧义,做到极致流畅无摩擦。

        在梳理用户完成核心任务流程时,需砍掉多余步骤,确保“3步以内”触达核心价值。如共享单车MVP的核心流程:"扫码→开锁→骑行→关锁→付费",此过程无需注册、押金,最大程度降低使用门槛。

        注意事项:

(1)流程精简但须完整,最小流程而非残缺流程。

(2)优先解决关键节点体验问题,比如注册、首次核心操作、首次获得价值反馈等,这些是比 “新增功能” 更影响用户留存的关键。

(3)屏蔽干扰:在这个核心旅程中,不要插入任何引导用户去其他次要功能的入口或提示,保持用户的注意力完全集中在主线上。

用户旅程需流程极致化
用户旅程需流程极致化

        4、用数据验证价值

        我们需要通过数据来验证价值,验证用户是否“愿意用、愿意留”。

        为MVP设定1-2个核心指标,此指标须直接反映核心价值是否被认可。如工具类APP的北极星指标是次日留存率;电商APP可选择下单转化率。

        在MVP中埋点,跟踪用户核心流程的行为数据,如 “点击哪里最多”“哪里退出率最高”,针对性优化体验。

        注意事项:

        (1)监控“流失漏斗”:精确找到用户在哪个步骤放弃。例如,如果80%的用户在“首次配置”时流失,那么打磨这里的体验比添加新功能重要100倍。

        (2)对在关键步骤流失的用户进行沟通访谈,问“为什么停在这里?”,用户的回答往往能揭示产品设计中我们没意识到的问题。

用数据验证价值
用数据验证价值

        5、建立价值壁垒

        我们需要建立价值壁垒,解决用户核心痛点,让用户感知产品的核心价值,愿意再次使用。在核心价值基础上,打造不可复制的体验细节,让用户用得越久,越难离开。

        如小红书的MVP核心价值:美妆好物分享,其壁垒不是发帖功能,而是真实用户的口碑内容:用户越看越信任,越信任越愿意分享,形成正向循环。

        注意事项:

        (1)价值壁垒并不仅是技术难度,而是用户体验+数据沉淀。如很多APP都在做打卡,但能让用户坚持打卡的是:打卡后的正向反馈+社群激励体验。

        (2)明确验证标准:在启动MVP前就确定,达到什么数据指标算验证成功,哪些情况算失败。这能帮助团队在数据面前保持理性。

产品价值壁垒
产品价值壁垒

        总之,在MVP实施过程中,通过以上五大重点,有助于聚焦核心价值,从功能堆砌到深耕用户体验,改变产品竞争的本质!

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开发中频繁重构、设计混乱怎么办?5大实用技巧

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跨部门需求冲突:优先级机制构建的5个重点

另外,随着AI的发展,为了提高用户分析效率和质量,我们也可以使用AI工具,如Co-Project智能项目管理平台的需求条目化功能,使用AI,一键将多格式需求(模板文件、任意文档、单张图片、多张图片等)自动生成规范用户需求,节省了需求梳理和需求导入的时间,从而提高需求分析效率和质量。总之,构建跨部门需求优先级机制,需通过明确的标准、清晰的权责、透明的流程、客观的数据、灵活的调整和共赢的文化,将冲突从“人与人之间的对抗”转化为“需求与需求之间的客观比较”,从而最大化地提升组织资源的使用效率。

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另外,为了提高需求质量,进一步降低变更几率,我们可以使用Co-Project智能项目管理平台的需求条目化功能,使用AI,一键将多格式需求(模板文件、任意文档、单张图片、多张图片等)自动生成标准用户需求,节省了需求梳理和需求导入的时间,从而提高需求分析效率和质量。依托于统一的工单系统或专门的变更表单的形式对变更的提出人、提出时间、所依据的背景等都做了详细的记录,从而有效避免了随意的“后门变更”打乱了原有的流程,保证了变更的合理性和可控性。其次,若接受变更,我们需及时更新相关项目计划、需求文档等。

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为了提高需求梳理效率,我们可以使用AI工具,如Co-Project智能项目中需求条目化功能,使用AI,一键将多格式需求(模板文件、任意文档、单张图片、多张图片等)自动生成规范用户需求,节省需求梳理和需求导入时间,提高需求分析效率和质量。我们在需求收集时,需要重视用户的深度参与,提高用户的参与感和责任感,需明确关键业务场景,并加强与用户的沟通,从而从源头减少需求偏差。同时,我们需要通过双向的需求跟踪矩阵,来实现全链路的可追溯,并邀请用户参与变更评估,使决策过程透明,共同控制项目风险。

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为了提高用户需求分析效率和质量,我们也可以使用AI工具,如Co-Project智能项目管理平台的需求条目化功能,使用AI,一键将多格式需求(模板文件、任意文档、单张图片、多张图片等)自动生成规范用户需求,节省了需求梳理和需求导入的时间,从而提高需求分析效率和质量。穿透用户噪音直接用户需求痛点,有助于识别用户的真正需求,从而打造出具有市场竞争力的产品,满足用户需求提升用户忠诚度。首先,我们的设计方案和产品功能,其目的是为了帮助用户高效愉悦完成他们的“Job”,而不是简单地堆砌他们要求的“功能”。

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