SaaS是什么?我们为什么要做SaaS?

SaaS不仅仅是订阅模式,而是涉及软件许可、交付和托管的在线服务。本文探讨了SaaS的核心特征,澄清了对SaaS的常见误解,并阐述了坚持SaaS模式对企业和软件公司带来的益处,以及面临的挑战。骞云科技以SaaS化为原则,致力于提供高效的企业级管理平台。

SaaS早已经不是什么新鲜概念了。随着这一两年SaaS的迅速蹿红,让大家都感觉俺们国内的SaaS概念真是一个乱。最近,我被人问了一遍又一遍,“你为什么要强调平台是SaaS,而不仅仅是订阅,这两个不是一样的吗?订阅就意味着是按年付费服务,那不就是SaaS了?”

十几年前在外企的时候,我所在的前前前公司的已经有十几年历史的部门就开始叫着要做SaaS,结果直到最近一两年,才发布托管类型的SaaS。作为一个接触了十多年的专家,觉得有必要写点东西,SaaS是什么,为什么美国的企业软件SaaS需要花十多年技术投入,然而很多国内的所谓“SaaS”只需要改变一下合同条款就OK了。

SaaS≠订阅,那SaaS到底是什么?

SaaS到底是什么?Software as a Service,我们先来看看SaaS的通用定义:

Software as a service (SaaS /sæs/) is a software licensing and delivery model in which software is licensed on a subscription basis and is centrally hosted.It is sometimes referred to as "on-demand software", and was formerly referred to as "software plus services" by Microsoft. SaaS applications are also known as on-demand software and Web-based/Web-hosted software.

这里面有如下几个关键点:

1、 a software licensing and delivery model(软件许可<订阅>和交付模式);

2、 a subscription basis and is centrally hosted(基于订阅制和提供在线托管);

3、SaaS appl

### 什么是 DevOps? DevOps 是一种综合性的方法论,融合了开发(Development)和运维(Operations)的实践,旨在通过自动化和协作来提升软件开发、测试、部署和运维的整体效率[^1]。其核心在于打破传统开发运维团队之间的壁垒,实现更紧密的协作和更高效的流程集成。DevOps 通过采用现代工具链(如 CI/CD 流水线、自动化测试、基础设施即代码等)和文化变革,推动持续交付和快速迭代,从而缩短产品上市时间,并提升软件交付的质量和可靠性[^2]。 DevOps 的作用不仅体现在技术层面,还深刻影响了团队文化和组织结构。它鼓励团队以改进和学习为核心,推动从僵硬、顺序式开发向灵活、协作式方法的转变,从而更好地适应市场变化和客户需求。此外,DevOps 与敏捷方法结合使用,可以进一步提升组织的响应能力和创新能力,形成更高效的工作模式[^5]。 ### 什么是 SaaSSaaS(Software as a Service,软件即服务)是一种基于云计算服务模型,用户通过互联网按需访问和使用软件,而无需安装、维护或管理底层基础设施[^3]。SaaS 通常采用订阅制,由服务提供商负责软件的部署、更新和运维,用户只需通过浏览器即可访问。 SaaS 在软件交付中具有重要作用,尤其适用于那些希望专注于业务逻辑而非底层设施的企业。例如,CRM(客户关系管理)系统、ERP(企业资源规划)系统等通常以 SaaS 形式提供,这样可以降低 IT 成本、提升可扩展性,并加快业务上线速度[^3]。 ### DevOps 与 SaaS 的关系 尽管 DevOps 和 SaaS 属于不同范畴,但它们在现代软件开发和交付中密切相关。DevOps 提供了高效构建、测试和部署软件的方法,为 SaaS 应用的持续交付提供了技术基础。同时,SaaS 模式依赖于高度自动化的运维体系,而 DevOps 正是支撑这种运维模式的关键方法论。在 SaaS 服务中,服务提供商通常采用 DevOps 实践来确保高可用性、快速迭代和持续优化[^3]。 此外,站点可靠性工程(SRE)作为保障 SaaS 服务稳定性的关键技术,其核心正是 DevOps 范式的体现[^4]。 ### 示例代码:使用 DevOps 工具链部署 SaaS 应用 以下是一个使用 GitHub Actions 实现自动化部署到 AWS S3 的示例: ```yaml name: Deploy SaaS App to S3 on: push: branches: - main jobs: deploy: runs-on: ubuntu-latest steps: - name: Checkout code uses: actions/checkout@v2 - name: Configure AWS Credentials uses: aws-actions/configure-aws-credentials@v1 with: aws-access-key-id: ${{ secrets.AWS_ACCESS_KEY_ID }} aws-secret-access-key: ${{ secrets.AWS_SECRET_ACCESS_KEY }} aws-region: us-east-1 - name: Deploy to S3 run: | aws s3 sync ./dist s3://my-saas-app-bucket --delete ``` ###
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