电脑升级Win10后出现随机蓝屏,具体情况如下:
- 问题描述:
- 蓝屏无固定触发条件,浏览网页或待机时均可能发生。
- 错误代码多为
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
,偶尔出现IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
。
- 关键线索:
- 蓝屏时听到硬盘有轻微"咔哒"异响(机械硬盘)。
- 使用WinDbg初步分析.dmp文件显示可能与
dxgkrnl.sys
相关。
- 已尝试方法:
- 重置系统并关闭Windows自动更新,问题未解决。
- 运行内存诊断工具(MemTest86)未报错。
- 系统信息:
- Windows 10 22H2
- 硬件:i5-9400F / GTX 1660 / 8GB DDR4 / 1TB HDD + 256GB SSD