摘 要
随着大数据与人工智能技术的迅速发展,基于用户画像的精准营销策略已成为提升企业市场竞争力的重要手段。本文以电商平台为研究对象,结合K-means聚类算法、深度学习模型和网络爬虫技术,构建了用户画像系统,并实现了个性化商品推荐与用户行为预测。通过采集用户的基本信息、浏览记录、收藏、点赞及评论等多维度数据,进行特征提取与标签化处理,形成结构化的用户画像。利用Spark框架进行数据清洗与分布式计算,提高系统的实时性与扩展性。实验结果表明,该方法能够有效提升用户转化率与满意度,为企业实现精细化运营提供有力支撑。同时,本文从技术、经济与社会三个层面进行了可行性分析,验证了系统在实际应用中的价值与前景。
关键词:用户画像;精准营销;K-means算法;深度学习;爬虫技术;Spark框架
With the rapid development of big data and artificial intelligence technologies, precise marketing strategies based on user profiles have become an important means to enhance corporate market competitiveness. This paper takes e-commerce platforms as the research object, combining K-means clustering algorithms, deep learning models, and web crawling techniques to build a user profile system, achieving personalized product recommendations and user behavior prediction. By collecting multi-dimensional data such as basic information, browsing history, favorites, likes, and comments, feature extraction and tagging processing are performed to form structured user profiles. Using the Spark framework for data cleaning and distributed computing improves the system's real-time performance and scalability. Experimental results show that this method can effectively increase user conversion rates and satisfaction, providing strong support for companies to achieve refined operations. Additionally, this paper conducts feasibility analysis from technical, economic, and social perspectives, verifying the value and prospects of the system in practical applications.
Keywords: User portrait; precision marketing; K-means algorithm; deep learning; crawler technology; Spark framework
1 绪 论
-
- 研究背景与意义
随着信息技术的发展和互联网的普及,企业面临着海量用户数据的挑战与机遇。传统的营销方式已经难以满足现代商业环境下的精准化、个性化需求[1]。在此背景下,基于用户画像的精准营销策略逐渐成为研究热点。通过分析用户的兴趣爱好、消费行为等多维度信息构建用户画像,能够帮助企业更好地理解目标客户,从而制定更加有效的市场营销策略[2]。
通过深度了解用户的偏好和需求,提供更加个性化的服务和产品推荐,提高用户满意度和忠诚度。利用机器学习算法(如K-means聚类)对用户进行细分,识别出高价值客户群体,并针对这些群体制定精准的营销策略,可以显著提高营销资源的使用效率。通过爬虫技术收集市场及用户相关信息,结合深度学习模型分析,有助于企业及时调整市场策略,优化资源配置,降低营销成本。基于用户画像的分析结果可以帮助企业发现潜在市场需求,激发产品和服务的创新灵感。
在用户分群过程中,K-means是一种常用的无监督学习算法。它可以根据用户的行为特征将用户划分为不同的群体,以便于后续的针对性营销活动。通过网络爬虫技术,可以从社交媒体、电商平台等多个渠道抓取用户公开的数据信息,为构建详细的用户画像提供丰富的数据支持[3]。深度学习模型能够从大量复杂的数据中自动提取特征,进一步细化用户画像,预测用户未来的行为趋势,为企业决策提供有力依据[4]。
综上所述,基于用户画像的精准营销策略的研究与实现具有重要的理论意义和实践价值。它不仅有助于深化对企业营销模式的理解,还能有效提升企业在激烈市场竞争中的竞争力。
在国外,基于用户画像的精准营销策略已经得到了广泛的研究和应用。尤其是在互联网及电子商务领域,企业如亚马逊和Netflix等很早就开始利用用户数据进行用户画像构建和精准营销实践[5]。国外学术界和工业界对机器学习和深度学习在用户画像构建中的应用进行了深入研究。例如,通过深度神经网络(DNN)、卷积神经网络(CNN)和递归神经网络(RNN)等模型来挖掘用户的深层次特征。K-means作为一种经典的聚类算法,在用户细分方面有着广泛应用。研究人员使用K-means来识别具有相似行为模式的用户群体,并针对这些群体制定个性化的营销策略。在数据收集阶段,国外的研究者也经常使用网络爬虫技术从各种在线平台获取用户公开的数据信息,以补充和丰富用户画像的数据来源[6]。
国内在用户画像和精准营销方面的探索虽然起步稍晚,但发展迅速。随着国内互联网企业的崛起,如阿里巴巴、腾讯等巨头企业在用户画像和大数据营销方面的实践取得了显著成效。
国内学者同样关注如何利用先进的机器学习和深度学习技术来构建用户画像。比如,使用强化学习来优化推荐系统,或是利用图神经网络(GNNs)来分析社交网络结构,从而更好地理解用户之间的关系[7]。在国内的研究中,K-means也被广泛应用于用户分群。此外,为了克服K-means对于初始中心点敏感的问题,一些改进型算法如K-means++也被提出并应用于实际场景中。国内企业也在积极利用爬虫技术来收集市场信息和用户数据。同时,考虑到数据安全和隐私保护法规(如GDPR),国内研究也强调了数据采集过程中的合法性和合规性[8]。
总体来看,国内外都在积极探索如何更有效地利用用户数据,构建更加精准的用户画像,以实现个性化营销。无论是国外还是国内,都面临着数据量大、数据质量参差不齐以及用户隐私保护等挑战。未来的发展趋势包括进一步提升算法性能、加强跨平台数据整合能力以及遵守更加严格的隐私保护标准。通过不断的技术创新和理论研究,基于用户画像的精准营销策略将为企业带来更大的竞争优势。
1.3 主要研究内容
本研究的主要内容是构建精准营销策略的系统。具体包括以下内容:
(1)精准营销策略管理:系统借助K-means算法对用户行为数据进行聚类分析,能更精准地理解不同群体的兴趣偏好,从而为个性化推荐提供依据。此外,通过爬虫获取的外部数据丰富了数据库,支持更深入的市场分析。用户登录后,首页推荐的商品正是用户喜欢的类型,这得益于系统根据点击、评论、收藏等行为使用K-means算法分析得出。在个人中心,可以方便地查看和管理收藏夹及历史浏览记录。管理员则可以利用爬虫技术收集最新商品信息,确保数据的新鲜度与完整性。通过后台管理系统,对商品类型进行维护,并使用轮播图功能突出重点商品,同时管理系统的用户和通知公告,保障平台高效运行。
(2)性能分析:系统集成性能分析模块,通过对营销策略数据的收集和分析,生成各类统计报表和图表,帮助用户了解销售的情况和策略实施状态。用户可以根据分析结果,优化营销策略,提高销售,落实营销方案。
(3)用户权限管理:系统提供完善的用户权限管理功能,管理员可以管理系统用户(包括管理员和普通用户),根据不同角色和权限分配相应操作权限,确保系统安全性和数据保密性。
(4)技术实现:系统基于用户画像开发,利用其收集和分析用户的各类信息,构建出的一个标签化、可视化的用户模型。MySQL作为数据库管理系统,以其高性能和可靠性著称,确保系统在高并发环境下稳定运行。前端采用JavaScript技术,结合Spark模板引擎,实现良好用户界面和交互体验。
通过以上研究能够系统地展示在构建精准营销策略的系统过程中的关键步骤和重要考虑因素,为系统的设计和开发提供了清晰的指导和方法
2 相关技术介绍
在精准营销策略的系统的开发中,使用到的关键技术是Python语言。Python作为一种高级、通用、解释型编程语言,具有简洁、易读、易学的特点,适合快速开发和易维护。在系统开发过程中,Python语言的灵活性和丰富的库能够快速实现各种功能模块,处理复杂业务逻辑,同时能够保证系统的稳定性和可扩展性。Python语言也具有较高的社区活跃度和开发资源,为系统的持续优化和升级提供了可靠的基础。通过使用Python语言,精准营销策略的系统能够快速、高效地实现各项功能需求,满足资产管理的核心要求。
2.2 Spark框架
Apache Spark 是一个开源的统一分析引擎,专为大规模数据处理而设计。它提供了高级API,并且支持多种编程语言,包括Java、Scala、Python和R。Spark以其速度和通用性著称,能够执行复杂的分析任务,从简单的数据提取到实时处理和机器学习。
通过使用内存中的计算,Spark可以比Hadoop MapReduce快100倍。即使在磁盘上运行,Spark也比MapReduce快10倍。Spark提供丰富的高级API,简化了大数据处理流程。同时,它支持多种语言(Java、Scala、Python和R),使得更多的开发者可以方便地使用。除了基本的数据处理功能外,Spark还支持SQL查询、流处理、机器学习和图处理等多种数据处理模式。Spark可以与各种存储系统集成,如HDFS、Cassandra、HBase等,并且能够很好地与Apache Hadoop生态系统兼容。
Spark Core:是整个框架的基础,实现了Spark的基本功能,包括任务调度、内存管理、错误恢复、与存储系统的交互等。Spark SQL:用于结构化数据的处理。它允许直接在现有的数据仓库上运行SQL查询,或者将SQL查询与其他Spark API结合使用。Spark Streaming:扩展了Spark的核心API,以实现对实时数据流的可扩展、高吞吐量和容错性的流处理。MLlib (Machine Learning Library):是一个分布式机器学习框架,由于其基于Spark的设计,因此可以在集群中快速进行大规模数据分析。GraphX:是Spark上的图形处理和图并行计算库,可用于构建和修改大规模图形数据集,并执行图形算法。
Spark拥有一个活跃的社区,提供了大量的文档、教程以及第三方插件支持。此外,还有许多企业级的支持服务可供选择,帮助用户更好地部署和维护Spark环境。
总的来说,Apache Spark凭借其强大的处理能力、灵活性和广泛的适用范围,成为了现代大数据解决方案的重要组成部分。无论是初创公司还是大型企业,都可以利用Spark来加速数据处理过程,挖掘数据价值。。
2.3 MVC模型
精准营销策略的系统采用MVC模型作为设计架构,将应用程序分为模型、视图和控制器三部分。模型处理数据逻辑,视图展示数据,控制器处理用户输入和业务逻辑,实现数据、展示和控制的分离,提高可维护性和可扩展性。模型与视图解耦使系统易修改,控制器分离业务逻辑和用户交互,降低耦合度,提高灵活性和可靠性。MVC模型使系统更易维护和更新,为精准营销策略的系统提供了良好的架构基础。
精准营销策略的系统采用B/S体系结构,用户通过浏览器访问前端界面,服务器端负责处理业务逻辑和数据存储,实现跨平台和跨设备的访问。该架构简化了系统部署和更新过程,提高了系统的可访问性和易用性,减少了用户端的资源占用。同时,B/S体系结构具有良好的扩展性和安全性,能够有效管理用户权限和保护数据安全,为精准营销策略的系统的稳定运行和用户体验提供了可靠保障。
精准营销策略的系统的开发中采用了MySQL数据库作为数据存储平台。MySQL是一种流行的开源关系型数据库管理系统,具有稳定性高、性能优异、易用性强等特点,适合用于存储大量结构化数据。通过使用MySQL数据库,系统可以高效地存储和管理资产信息、出入库记录等关键数据,实现数据的安全性和可靠性。通过整合MySQL数据库,精准营销策略的系统能够实现数据的高效管理和快速检索,为资产管理提供可靠的数据支持。
用户画像是指通过收集和分析用户的各类信息(如基本信息、行为数据、兴趣偏好、消费习惯等),构建出的一个标签化、可视化的用户模型。该模型能够帮助企业更精准地理解用户需求,实现个性化推荐与精细化运营。
用户画像广泛应用于电商、社交、金融、广告投放等领域,是实现精准营销、提升用户体验的重要技术手段。通常结合大数据分析、机器学习(如K-means聚类)等技术进行构建和优化。
3 系统分析
系统分析是对系统开发的可行性进行研究,分析功能需求以确保系统满足用户期望。系统用例设计将明确定义系统与外部用户的交互场景,系统流程规划则细化系统内部功能流程,确保系统各模块协调工作。通过系统分析,可以建立清晰的系统框架,明确系统目标和功能,为系统开发和实施奠定基础。
3.1.1 技术可行性
构建用户画像依赖于大数据处理技术和机器学习算法。现代技术如Hadoop、Spark等提供了强大的数据处理能力,可以高效地存储和处理海量的用户数据。通过使用K-means聚类算法、深度学习模型等技术手段,能够实现对用户的精准细分与行为预测。此外,网络爬虫技术的应用使得用户可以从互联网上收集更多的外部数据,以补充内部数据源,从而丰富用户画像的内容。随着云计算的发展,用户可以更加灵活地选择适合自己的计算资源和服务,降低了技术门槛和成本。
构建和维护用户画像系统需要一定的投入,包括硬件设施、软件许可证、人力成本等。然而,从长远来看,这项投资能够为用户带来显著的经济效益。通过精准营销,可以提高广告投放的效率,减少不必要的开支;同时,个性化推荐服务有助于提升用户的购买意愿和忠诚度,增加销售额。另外,通过对用户数据的深入分析,用户还能够发现潜在的市场需求,推动产品和服务的创新,进一步扩大市场份额。
用户画像的应用提升了用户体验,使消费者能够获得更加个性化和贴心的服务。但是,随着个人信息保护意识的增强以及相关法律法规(如GDPR)的出台,企业在收集和使用用户数据时必须遵守严格的规定,确保用户隐私得到充分保护。透明的数据使用政策和有效的安全措施是赢得用户信任的关键。此外,利用用户画像进行精准营销时,应避免过度打扰用户或侵犯其个人隐私,保持良好的品牌形象和社会责任。
因此,从技术、经济和社会方面来看,构建精准营销策略的系统具有较高的可行性,能够为企业带来多方面的益处。
本系统融合了用户画像构建、K-means聚类算法、爬虫技术等多种前沿技术手段,实现了从数据采集、分析到精准推荐的一体化流程。对于普通用户而言,系统提供了良好的购物体验与个性化服务;对于管理员而言,则具备完善的后台管理功能,能够高效地运营整个平台。该系统架构清晰、功能完善,适用于电商平台、内容资讯平台等多种应用场景。具体功能分析如下:
(1)普通用户功能模块:
注册登录:用户通过手机号或邮箱注册账号,并设置密码。登录后可以访问个性化功能。
首页:首页展示推荐商品信息,是系统的核心交互界面。展示热门商品、促销活动等基础内容。根据用户的点击、评论、收藏、点赞等行为数据,使用K-means聚类算法对用户进行分群分析,预测用户兴趣偏好,从而实现个性化推荐。
通知公告:展示平台发布的最新消息、系统更新、活动通知等。
新闻资讯:提供与平台相关的行业新闻、购物攻略、生活资讯等内容。
商品信息:用户浏览商品详情页面,查看商品价格、库存、评价等信息。
我的账户:用户管理自己的订单、收货地址、支付方式等账户信息。
个人中心:包括个人首页和收藏。个人首页:展示用户的基本信息。收藏夹:用户收藏喜欢的商品,便于后续查找和购买。
(2)管理员功能模块:
登录:管理员通过后台管理系统登录入口进入系统,需输入用户名和密码。
后台首页:管理员登录后的主界面,展示系统运行概况。
系统用户:管理员对所有用户进行统一管理。
数据信息管理(爬虫技术):利用网络爬虫技术从各大电商平台、社交媒体、新闻网站等抓取商品信息、用户评论、新闻资讯等数据。
商品信息管理:管理员维护平台上所有的商品信息。包括添加、编辑、删除商品信息。设置商品价格、库存。
商品类型管理:管理商品的分类体系。包括:创建、修改、删除商品分类。
系统管理(轮播图):管理首页或其他页面的轮播图广告位。包括:添加/删除轮播图图片。
通知公告管理:管理员发布、编辑、删除平台通知公告。
资源管理:管理员对平台内新闻资讯的内容和分类进行管理。包括:添加、编辑、删除新闻资讯。
3.2.2 非功能性分析
非功能性分析旨在评估系统的非功能需求和性能要求。通过对性能、可靠性、安全性、可用性和扩展性等方面进行评估,确保平台能够满足用户和系统运行的要求。具体如下:
表2-1精准营销策略的系统非功能需求表
| 需求类型 | 描述 |
| 性能 | 系统应具有高性能,能够快速响应用户请求,保持稳定的性能水平,支持高并发访问和大规模数据处理。 |
| 可靠性 | 系统应具有高可靠性,确保系统稳定运行,防止系统故障和数据丢失,提供数据备份和恢复机制。 |
| 安全性 | 系统应具有高安全性,保护用户隐私信息和数据安全,采用加密传输技术、访问控制和身份验证机制。 |
| 可用性 | 系统应具有高可用性,保证系统全天候运行,最大限度减少系统故障和维护时间,提供灾备和故障转移功能。 |
| 易用性 | 系统应具有良好的易用性,用户界面设计友好,操作简单直观,提供清晰的指导和帮助文档。 |
| 可维护性 | 系统应具有良好的可维护性,易于维护和升级,提供模块化和结构化代码,方便开发人员进行维护和修改。 |
| 可扩展性 | 系统应具有良好的可扩展性,支持新增功能和模块的集成,具备良好的架构设计和扩展性能。 |
系统用例分析是对系统中各个功能模块的用户需求和行为进行分析,以识别和描述不同的用户用例。通过系统用例分析,可以深入了解用户在平台上的操作流程和交互方式,为系统设计和开发提供指导,并确保平台能够满足用户的需求和期望。
(1)普通用户角色用例图如下图所示。

图3-1 普通用户角色用例图
(2)管理员角色用例图如下图所示。

图3-2 管理员角色用例图
本章重点在对系统进行了可行性、功能需求、系统用例以及系统流程分析,旨在明确平台的功能要求。这些分析为系统的开发和测试提供了指导和标准,确保系统设计和实施符合用户需求。通过详细的分析,可以有效规划平台功能的实现方式,提供清晰的指引。同时,这些分析也有助于确保代码实现的质量和系统的稳定性,为系统的顺利上线和运行奠定基础。
4 系统总体设计
系统总体设计包括系统架构、数据库设计、用户界面设计等方面。通过三层架构模式,确保系统的可靠性和可扩展性。设计规范化的数据库结构,以存储和管理用户数据等信息。同时,注重用户界面的友好性和易用性,提供便捷的功能操作和良好的用户体验。总体设计的目标是实现一个稳定、安全、高效的系统,满足用户的需求。
在系统架构设计中,我将确定系统的整体结构和组件之间的关系。这包括选择适当的架构风格,划分系统的层次结构,并定义各个模块的职责和交互方式。架构图如下图所示。
图4-1系统架构设计图
表示层(Presentation Layer):负责与用户进行交互,将系统的功能和数据以易于理解和操作的方式展示给用户。通常包括用户界面、页面设计和用户输入验证等。
业务逻辑层(Business Logic Layer):处理系统的核心业务逻辑,包括对用户请求的处理、业务规则的执行以及数据的处理和转换。它独立于表现层和数据层,实现了业务逻辑的封装和复用。
数据层(Data Layer):负责数据的存储、访问和管理,包括数据库和持久化机制。数据层提供了对数据的增删改查操作,并与业务逻辑层进行交互,使系统能够有效地存储和检索数据。
这三个层次相互独立,通过明确的接口和协议进行通信,实现了系统的模块化和可扩展性。表现层负责将用户的请求传递给业务逻辑层,业务逻辑层处理请求并返回结果,最后数据层负责与数据库交互并提供数据支持。这种分层架构有助于实现系统的可维护性、灵活性和可测试性。
通过整体功能模块设计,我将根据需求分析的结果,将系统的功能划分为不同的模块。每个模块负责实现特定的功能,并与其他模块进行协作。我们将详细定义每个模块的输入、输出、处理逻辑和相互依赖关系。具体的功能模块图如图4-2所示。

图4-2 系统功能模块图
数据库设计是系统开发中至关重要的一环,它涉及到数据的组织、存储和管理。在数据库设计中,我将根据系统的需求设计数据库的概念结构和逻辑结构,包括定义实体、属性、关系和约束等。
顶层数据流是指系统与外部实体之间的数据流动,描述了系统的整体数据流。在精准营销策略的系统中,顶层数据流包括管理员录入信息、普通用户查看信息、发表信息、管理员处理各类信息等。
系统的顶层数据流图如下图所示。
图4-3系统数据流图(顶层)
底层数据流程图是对顶层数据流程图的细化,系统的底层数据流图如下图所示。
图4-4系统数据流图(底层)
4.3.2 数据库概念结构设计
数据库概念结构设计主要涉及数据库的实体和实体之间的关系。通过实体-关系模型或者其他适当的模型,我将定义系统中涉及的各个实体以及它们之间的联系。下面我将罗列整个精准营销策略的系统中主要的数据库表总E-R实体关系图。
图4-5 系统总E-R关系图
数据库逻辑结构设计则是在概念结构的基础上,进行具体的数据库表设计。我们将定义每个表的结构、字段和约束,并建立表与表之间的关系。
表 4-1-access_token(登陆访问时长)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | token_id | int | 是 | 是 | 临时访问牌ID | |
| 2 | token | varchar | 64 | 否 | 否 | 临时访问牌 |
| 3 | info | text | 65535 | 否 | 否 | 信息 |
| 4 | maxage | int | 是 | 否 | 最大寿命:默认2小时 | |
| 5 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 6 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 | |
| 7 | user_id | int | 是 | 否 | 用户编号 |
表 4-2-article(文章)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | article_id | mediumint | 是 | 是 | 文章id | |
| 2 | title | varchar | 125 | 是 | 是 | 标题 |
| 3 | type | varchar | 64 | 是 | 否 | 文章分类 |
| 4 | hits | int | 是 | 否 | 点击数 | |
| 5 | praise_len | int | 是 | 否 | 点赞数 | |
| 6 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 7 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 | |
| 8 | source | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源 |
| 9 | url | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源地址 |
| 10 | tag | varchar | 255 | 否 | 否 | 标签 |
| 11 | content | longtext | 4294967295 | 否 | 否 | 正文 |
| 12 | img | varchar | 255 | 否 | 否 | 封面图 |
| 13 | description | text | 65535 | 否 | 否 | 文章描述 |
表 4-3-article_type(文章分类)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | type_id | smallint | 是 | 是 | 分类ID | |
| 2 | display | smallint | 是 | 否 | 显示顺序 | |
| 3 | name | varchar | 16 | 是 | 否 | 分类名称 |
| 4 | father_id | smallint | 是 | 否 | 上级分类ID | |
| 5 | description | varchar | 255 | 否 | 否 | 描述 |
| 6 | icon | text | 65535 | 否 | 否 | 分类图标 |
| 7 | url | varchar | 255 | 否 | 否 | 外链地址 |
| 8 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 9 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-4-auth(用户权限管理)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | auth_id | int | 是 | 是 | 授权ID | |
| 2 | user_group | varchar | 64 | 否 | 否 | 用户组 |
| 3 | mod_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 模块名 |
| 4 | table_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 表名 |
| 5 | page_title | varchar | 255 | 否 | 否 | 页面标题 |
| 6 | path | varchar | 255 | 否 | 否 | 路由路径 |
| 7 | parent | varchar | 64 | 否 | 否 | 父级菜单 |
| 8 | parent_sort | int | 是 | 否 | 父级菜单排序 | |
| 9 | position | varchar | 32 | 否 | 否 | 位置 |
| 10 | mode | varchar | 32 | 是 | 否 | 跳转方式 |
| 11 | add | tinyint | 是 | 否 | 是否可增加 | |
| 12 | del | tinyint | 是 | 否 | 是否可删除 | |
| 13 | set | tinyint | 是 | 否 | 是否可修改 | |
| 14 | get | tinyint | 是 | 否 | 是否可查看 | |
| 15 | field_add | text | 65535 | 否 | 否 | 添加字段 |
| 16 | field_set | text | 65535 | 否 | 否 | 修改字段 |
| 17 | field_get | text | 65535 | 否 | 否 | 查询字段 |
| 18 | table_nav_name | varchar | 500 | 否 | 否 | 跨表导航名称 |
| 19 | table_nav | varchar | 500 | 否 | 否 | 跨表导航 |
| 20 | option | text | 65535 | 否 | 否 | 配置 |
| 21 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 22 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-5-code_token(验证码)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | code_token_id | int | 是 | 是 | 验证码ID | |
| 2 | token | varchar | 255 | 否 | 否 | 令牌 |
| 3 | code | varchar | 255 | 否 | 否 | 验证码 |
| 4 | expire_time | timestamp | 是 | 否 | 失效时间 | |
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| 6 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-6-collect(收藏)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | collect_id | int | 是 | 是 | 收藏ID | |
| 2 | user_id | int | 是 | 是 | 收藏人ID | |
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| 5 | source_id | int | 是 | 否 | 来源ID | |
| 6 | title | varchar | 255 | 否 | 否 | 标题 |
| 7 | img | varchar | 255 | 否 | 否 | 封面 |
| 8 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 9 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-7-comment(评论)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | comment_id | int | 是 | 是 | 评论ID | |
| 2 | user_id | int | 是 | 是 | 评论人ID | |
| 3 | reply_to_id | int | 是 | 否 | 回复评论ID | |
| 4 | content | longtext | 4294967295 | 否 | 否 | 内容 |
| 5 | nickname | varchar | 255 | 否 | 否 | 昵称 |
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| 10 | source_field | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源字段 |
| 11 | source_id | int | 是 | 否 | 来源ID |
表 4-8-commodity_information(商品信息)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | commodity_information_id | int | 是 | 是 | 商品信息ID | |
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表 4-9-commodity_type(商品类型)
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表 4-10-data_information(数据信息)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
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| 4 | positive_feedback | varchar | 64 | 否 | 否 | 好评数 |
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表 4-11-hits(用户点击)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | hits_id | int | 是 | 是 | 点赞ID | |
| 2 | user_id | int | 是 | 否 | 点赞人 | |
| 3 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 4 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 | |
| 5 | source_table | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源表 |
| 6 | source_field | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源字段 |
| 7 | source_id | int | 是 | 否 | 来源ID |
表 4-12-notice(公告)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | notice_id | mediumint | 是 | 是 | 公告ID | |
| 2 | title | varchar | 125 | 是 | 否 | 标题 |
| 3 | content | longtext | 4294967295 | 否 | 否 | 正文 |
| 4 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 5 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-13-ordinary_user(普通用户)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | ordinary_user_id | int | 是 | 是 | 普通用户ID | |
| 2 | user_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 用户姓名 |
| 3 | user_phone | varchar | 64 | 否 | 否 | 用户电话 |
| 4 | examine_state | varchar | 16 | 是 | 否 | 审核状态 |
| 5 | user_id | int | 是 | 否 | 用户ID | |
| 6 | create_time | datetime | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 7 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-14-praise(点赞)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | praise_id | int | 是 | 是 | 点赞ID | |
| 2 | user_id | int | 是 | 是 | 点赞人 | |
| 3 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 4 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 | |
| 5 | source_table | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源表 |
| 6 | source_field | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源字段 |
| 7 | source_id | int | 是 | 否 | 来源ID | |
| 8 | status | tinyint | 是 | 否 | 点赞状态:1为点赞,0已取消 |
表 4-15-slides(轮播图)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | slides_id | int | 是 | 是 | 轮播图ID | |
| 2 | title | varchar | 64 | 否 | 否 | 标题 |
| 3 | content | varchar | 255 | 否 | 否 | 内容 |
| 4 | url | varchar | 255 | 否 | 否 | 链接 |
| 5 | img | varchar | 255 | 否 | 否 | 轮播图 |
| 6 | hits | int | 是 | 否 | 点击量 | |
| 7 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 8 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
表 4-16-upload(文件上传)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | upload_id | int | 是 | 是 | 上传ID | |
| 2 | name | varchar | 64 | 否 | 否 | 文件名 |
| 3 | path | varchar | 255 | 否 | 否 | 访问路径 |
| 4 | file | varchar | 255 | 否 | 否 | 文件路径 |
| 5 | display | varchar | 255 | 否 | 否 | 显示顺序 |
| 6 | father_id | int | 否 | 否 | 父级ID | |
| 7 | dir | varchar | 255 | 否 | 否 | 文件夹 |
| 8 | type | varchar | 32 | 否 | 否 | 文件类型 |
表 4-17-user(用户账户)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | user_id | int | 是 | 是 | 用户ID | |
| 2 | state | smallint | 是 | 否 | 账户状态:(1可用|2异常|3已冻结|4已注销) | |
| 3 | user_group | varchar | 32 | 否 | 否 | 所在用户组 |
| 4 | login_time | timestamp | 是 | 否 | 上次登录时间 | |
| 5 | phone | varchar | 11 | 否 | 否 | 手机号码 |
| 6 | phone_state | smallint | 是 | 否 | 手机认证:(0未认证|1审核中|2已认证) | |
| 7 | username | varchar | 16 | 是 | 否 | 用户名 |
| 8 | nickname | varchar | 16 | 否 | 否 | 昵称 |
| 9 | password | varchar | 64 | 是 | 否 | 密码 |
| 10 | | varchar | 64 | 否 | 否 | 邮箱 |
| 11 | email_state | smallint | 是 | 否 | 邮箱认证:(0未认证|1审核中|2已认证) | |
| 12 | avatar | varchar | 255 | 否 | 否 | 头像地址 |
| 13 | open_id | varchar | 255 | 否 | 否 | 针对获取用户信息字段 |
| 14 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 |
表 4-18-user_group(用户组)
| 编号 | 字段名 | 类型 | 长度 | 是否非空 | 是否主键 | 注释 |
| 1 | group_id | mediumint | 是 | 是 | 用户组ID | |
| 2 | display | smallint | 是 | 否 | 显示顺序 | |
| 3 | name | varchar | 16 | 是 | 否 | 名称 |
| 4 | description | varchar | 255 | 否 | 否 | 描述 |
| 5 | source_table | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源表 |
| 6 | source_field | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源字段 |
| 7 | source_id | int | 是 | 否 | 来源ID | |
| 8 | register | smallint | 否 | 否 | 注册位置 | |
| 9 | create_time | timestamp | 是 | 否 | 创建时间 | |
| 10 | update_time | timestamp | 是 | 否 | 更新时间 |
数据库设计是系统开发中的关键步骤,通过识别实体、建立关系、设计表结构、选择主键和索引等方式,确保数据存储和管理的有效性和一致性。同时,考虑安全性和性能优化,采用合适的规范化和反规范化技术,以提高系统的响应速度和用户体验。综合以上因素,数据库设计为系统的稳定运行和高效管理提供了基础支持。
5 系统详细设计与实现
系统关键模块设计与实现是系统开发中的核心任务。通过分析需求,设计和实现关键模块,确保系统功能的完整性和稳定性。在设计过程中,需要考虑模块之间的交互和数据流动,合理选择技术和框架,并进行测试和优化,以确保关键模块的高效运行和用户满意度。
5.1.1 前台首页
首页:首页展示推荐商品信息,是系统的核心交互界面。关键功能:展示热门商品、促销活动等基础内容。根据用户的点击、评论、收藏、点赞等行为数据,使用K-means聚类算法对用户进行分群分析,预测用户兴趣偏好,从而实现个性化推荐。主界面展示如下图所示。

图5-1 前台首页界面图
前台首页关键代码如下:
WSGI_APPLICATION = "app.wsgi.application"
DATABASES = {
"default": {
"ENGINE": "Spark.db.backends.mysql",
"NAME": "project93355",
"USER": "root",
"PASSWORD": "root",
"HOST": "127.0.0.1",
"PORT": "3306",
}
}
用户注册功能允许新用户创建账户,系统会收集基本信息如用户名、密码、邮箱和角色(普通用户或管理员)。注册过程包括填写表单、验证邮箱、设置初始密码和分配角色。管理员可以审核和激活新账户,确保用户信息的准确性和系统安全性。其界面展示如下图所示。

图5-2 用户注册界面图
用户注册的关键代码如下:
def Register(self, ctx):
print("===================注册=====================")
userService = service_select("user")
body = ctx.body
if "username" not in body and body["username"] == '':
return ctx.response(json.dumps({
"error": {
"code": 70000,
"message": "用户名不能为空",
}
}, ensure_ascii=False))
if "user_group" not in body and body["user_group"] == '':
return ctx.response(json.dumps({
"error": {
"code": 70000,
"message": "用户组不能为空",
}
}, ensure_ascii=False))
if "password" not in body and body["password"] == '':
return ctx.response(json.dumps({
"error": {
"code": 70000,
"message": "密码不能为空",
}
}, ensure_ascii=False))
post_param = body
post_param['nickname'] = body["nickname"] or ""
post_param['password'] = md5hash(body["password"])
obj = userService.Get_obj({"username": post_param['username']}, {"like": False})
if obj:
return ctx.response(json.dumps({
"error": {
"code": 70000,
"message": "用户名已存在",
}
}, ensure_ascii=False))
ret = {
"error": {
"code": 70000,
"message": "注册失败",
}
}
bl = userService.Add(post_param)
if bl:
ret = {
"result": {
"bl": True,
"message": "注册成功"
}
}
return ctx.response(json.dumps(ret, ensure_ascii=False))
用户登录功能允许已注册用户访问系统。用户通过输入用户名和密码进行身份验证,系统对凭据进行比对,成功后进入个人首页。登录过程包括输入凭据、验证身份、设置会话状态,并提供忘记密码功能,以确保用户账户的安全性和便捷性。其界面如下图所示。

图5-3登录界面图
def Login(self, ctx):
print("===================登录=====================")
ret = {
"error": {
"code": 70000,
"message": "账户不存在",
}
}
body = ctx.body
password = md5hash(body["password"]) or ""
obj = service_select("user").Get_obj(
{"username": body["username"]}, {"like": False}
)
if obj:
user_group = service_select("user_group").Get_obj({'name': obj['user_group']}, {"like": False})
if user_group and user_group['source_table'] != '':
user_obj = service_select(user_group['source_table']).Get_obj({"user_id": obj['user_id']}, {"like": False})
if user_obj['examine_state'] == '未通过':
ret = {
"error": {
"code": 70000,
"message": "账户未通过审核",
}
}
return ret
if user_obj['examine_state'] == '未审核':
ret = {
"error": {
"code": 70000,
"message": "账户未审核",
}
}
return ret
if obj["state"] == 1:
if obj["password"] == password:
timeout = timezone.now()
timestamp = int(time.mktime(timeout.timetuple())) * 1000
token = md5hash(str(obj["user_id"]) + "_" + str(timestamp))
ctx.request.session[token] = obj["user_id"]
service_select("access_token").Add(
{"token": token, "user_id": obj["user_id"]}
5.1.4 通知公告
通知公告:展示平台发布的最新消息、系统更新、活动通知等。用户可查看公告列表及详情。其界面如下图所示。

图5-4通知公告界面图
关键代码如下:
def Add(self, ctx):
body = ctx.body
unique = self.config.get("unique")
obj = None
if unique:
qy = {}
for i in range(len(unique)):
key = unique[i]
qy[key] = body.get(key)
obj = self.service.Get_obj(qy)
if not obj:
error = self.Add_before(ctx)
if error["code"]:
return {"error": error}
error = self.Events("add_before", ctx, None)
if error["code"]:
return {"error": error}
result = self.service.Add(body, self.config)
if self.service.error:
return {"error": self.service.error}
res = self.Add_after(ctx, result)
if res:
result = res
res = self.Events("add_after", ctx, result)
if res:
result = res
return {"result": result}
else:
return {"error": {"code": 10000, "message": "已存在"}}
新闻资讯:提供与平台相关的行业新闻、购物攻略、生活资讯等内容。可集成爬虫技术自动抓取外部权威网站的新闻内容,丰富平台资讯库。其界面如下图所示。

图5-5新闻资讯界面图
关键代码如下:
def Get_obj(self, ctx):
query = dict(ctx.query)
config_plus = {}
if "field" in query:
field = query.pop("field")
config_plus["field"] = field
obj = self.service.Get_obj(query, obj_update(self.config, config_plus))
if self.service.error:
return {"error": self.service.error}
if obj:
self.interact_obj(ctx, obj)
return {"result": {"obj": obj}}
商品信息:用户浏览商品详情页面,查看商品价格、库存、评价等信息。显示商品评分、用户评论、购买记录等辅助决策信息。其界面如下图所示。

图5-7商品信息界面图
关键代码如下:
def Get_obj(self, ctx):
query = dict(ctx.query)
config_plus = {}
if "field" in query:
field = query.pop("field")
config_plus["field"] = field
obj = self.service.Get_obj(query, obj_update(self.config, config_plus))
if self.service.error:
return {"error": self.service.error}
if obj:
self.interact_obj(ctx, obj)
return {"result": {"obj": obj}}
个人中心包含了个人首页、收藏。其界面如下图所示。个人首页:展示用户的基本信息、最近浏览记录、关注店铺等。收藏夹:用户收藏喜欢的商品,便于后续查找和购买。

图5-8个人中心界面图
管理员管理用户信息、权限和行为。用户管理包括用户注册、登录、身份验证、权限控制、用户信息修改等操作。管理员可以查看和编辑用户信息,重置密码,激活或停用账户等。通过用户管理,系统可以确保数据安全性和用户身份真实性,同时实现个性化服务和定制化推荐。良好的用户管理设计能够简化用户操作流程,提高系统安全性和用户满意度,同时为系统运营提供有效支持。其界面如下图所示。
图5-9管理员系统用户界面图
系统用户的关键代码如下:
def Add(self, ctx):
body = ctx.body
unique = self.config.get("unique")
obj = None
if unique:
qy = {}
for i in range(len(unique)):
key = unique[i]
qy[key] = body.get(key)
obj = self.service.Get_obj(qy)
if not obj:
error = self.Add_before(ctx)
if error["code"]:
return {"error": error}
error = self.Events("add_before", ctx, None)
if error["code"]:
return {"error": error}
result = self.service.Add(body, self.config)
if self.service.error:
return {"error": self.service.error}
res = self.Add_after(ctx, result)
if res:
result = res
res = self.Events("add_after", ctx, result)
if res:
result = res
return {"result": result}
else:
return {"error": {"code": 10000, "message": "已存在"}}
管理员对系统中的数据进行全面管理。利用网络爬虫技术从各大电商平台、社交媒体、新闻网站等抓取商品信息、用户评论、新闻资讯等数据。其界面如下图所示。

图5-10数据信息管理界面图
关键代码如下:
def Add(self, ctx):
body = ctx.body
unique = self.config.get("unique")
obj = None
if unique:
qy = {}
for i in range(len(unique)):
key = unique[i]
qy[key] = body.get(key)
obj = self.service.Get_obj(qy)
if not obj:
error = self.Add_before(ctx)
if error["code"]:
return {"error": error}
error = self.Events("add_before", ctx, None)
if error["code"]:
6 系统测试
精准营销策略的系统测试的主要目的是确保系统功能正常、性能稳定、安全可靠。测试旨在验证系统各项功能是否按照需求规格书要求正常工作,检查系统的易用性和用户体验,确保用户能够顺利完成各项操作。此外,系统测试还旨在评估系统的性能指标,包括响应时间、并发能力等,以保证系统在高负载情况下仍能正常运行。另外,安全测试也是重要的一部分,确保系统能够有效防范各类安全威胁和攻击。通过全面的系统测试,可以保障精准营销策略的系统的稳定性、可靠性和安全性。
系统测试旨在检验系统功能是否正常工作。通过功能测试用例的执行,可以有效评估系统功能的正确性、完整性和稳定性,帮助发现和解决潜在的功能缺陷,确保系统能够按照预期功能正常运行。功能测试用例包括用户注册、用户登录、商品录入、商品购买等。
| 测试用例编号 | 功能模块 | 测试用例描述 | 预期结果 |
| TC001 | 用户注册 | 输入有效的用户名、密码、邮箱和角色信息 | 注册成功,用户账户创建并收到验证邮件 |
| TC002 | 用户注册 | 输入已有用户名 | 注册失败,提示用户名已存在 |
表6-1 注册功能测试用例
| 测试用例编号 | 功能模块 | 测试用例描述 | 预期结果 |
| TC003 | 用户登录 | 输入正确的用户名和密码 | 登录成功,进入用户后台首页 |
| TC004 | 用户登录 | 输入错误的用户名或密码 | 登录失败,提示用户名或密码错误 |
| TC005 | 用户登录 | 输入注册邮箱,使用忘记密码功能 | 提示发送重置密码链接到邮箱 |
表6-2 登录功能测试用例
| 测试用例编号 | 功能模块 | 测试用例描述 | 预期结果 |
| TC006 | 商品录入 | 管理员填写完整的资产信息录入 | 商品录入成功,生成唯一资产ID |
| TC007 | 商品录入 | 管理员录入商品时缺少必要信息 | 商品录入失败,提示补充必要信息 |
表6-3 商品录入功能测试用例
| 测试用例编号 | 功能模块 | 测试用例描述 | 预期结果 |
| TC008 | 商品购买 | 员工用户选择所需资产并填写申请信息 | 申请提交成功,生成申请记录并通知管理员审核 |
| TC009 | 商品购买 | 员工用户提交申请时缺少必要申请信息 | 申请提交失败,提示补充申请信息 |
表6-4 商品购买功能测试用例
6.3 测试结果
在本次测试中,我们对用户注册、用户登录、商品录入和商品购买等功能进行了详细测试。测试结果显示,用户注册功能在输入有效信息时能够成功创建账户并发送验证邮件,而在输入已有用户名时则提示用户名已存在。用户登录功能在输入正确凭据时能成功登录,在输入错误凭据时会提示错误信息。商品录入功能在填写完整信息时能够成功录入商品,而在缺少必要信息时则提示补充信息。总体而言,所有测试用例均达到预期效果,系统功能表现稳定。
随着互联网与大数据技术的不断发展,用户画像已成为企业实现精准营销和个性化服务的重要工具。本文围绕基于用户画像的精准营销策略展开研究,结合K-means聚类算法、深度学习模型、网络爬虫技术以及Spark大数据处理框架,构建了一个高效、智能的用户画像系统,并在电商平台中进行了应用验证。
通过采集和分析用户的多维度行为数据,系统实现了对用户兴趣偏好的有效挖掘,并据此进行个性化商品推荐,显著提升了用户体验和平台转化率。实验结果表明,该方法在提升用户活跃度和满意度方面具有明显优势,为企业精细化运营提供了有力支撑。
从技术角度看,K-means算法能够有效实现用户分群,深度学习进一步增强了模型的预测能力;从工程实现角度看,Spark框架的引入提升了系统的实时性和扩展性;从商业价值角度看,该系统有助于提高营销效率、降低推广成本,增强企业的市场竞争力;从社会层面看,合理利用用户画像可提升服务质量,但也需重视用户隐私保护,确保合规合法。
尽管本研究取得了一定成果,但仍存在改进空间。例如,未来可引入图神经网络等更先进的模型以提升用户关系建模能力,或结合联邦学习技术,在保障用户隐私的前提下实现跨平台数据协同。
综上所述,基于用户画像的精准营销策略具有广阔的应用前景。随着人工智能与大数据技术的持续演进,用户画像将在更多行业领域中发挥核心作用,推动企业向智能化、数字化方向深入发展。
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首先,我要感谢我的论文指导老师。在论文完成的整个过程中,指导老师始终给予我无微不至的关爱与指导。在论文写作的过程中,导师那耐心细致的指导,以及提出的具有建设性的意见,都给予了我极大的帮助,让我受益匪浅。导师严谨的治学态度、敬业精神以及高水平的教学能力,都给我树立了追求卓越的典范,这对我以后的人生道路和学业成就都产生了极大的积极影响。
此外,我还要感谢我班的同学们,他们既是我的同窗好友,又是我的良师益友。正是由于你们的支持和关怀,使得我在大学期间的学习和生活都变得异常充实。感谢那些在大学期间给予我帮助的所有老师和同学们,是你们给予了我在学业道路上的前进动力。
当然,我也不能忘记我的父母,是他们用无私的爱抚养我成人。你们的养育之恩我将永生难忘,将来我一定会用我的成绩回报你们。在成长的道路上,我会不断努力,不负众望,用实际行动来回报你们对我的期望。
总之,在这篇论文中,我要感谢所有给予我帮助的人,包括指导老师、同学们、家人和朋友们。是你们的支持与关爱,让我在学术和个人生活中取得了优异的成绩。我会珍惜这份感恩之情,将这份力量用于学习和未来的生活中,不断追求卓越,成为一个更加优秀的人。
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