移动应用众测之“Bug探索测试”实战

Bug探索众测强调发散思维,旨在深度挖掘应用Bug,提升产品质量和用户体验。通过模拟真实用户角度,结合团队经验,测试核心功能和异常场景,找出潜在问题。众测过程包括环境准备、测试设计、执行、结果确认和报告,有效提高测试效率并减少无效缺陷。

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随着移动互联网业务的高速发展,越来越多的人认识到Bug探索众测的重要性。那么什么是Bug探索众测呢?Bug探索众测是测试专家Cem Kaner博士在1983年提出的,Bug探索众测是一种软件测试风格,它强调独立测试人员的个人自由和职责,为了持续优化其工作的价值,将测试相关学习、测试设计、测试执行和测试结果分析作为相互支持的活动,在整个项目过程中并行地执行。该定义包含三个方面的内容:
一种思维方法
Bug探索众测强调依据当前环境选择合适的测试手段,而不局限于特定的测试技术。测试人员可以在探索式测试中使用任何一种测试技术,也可以将探索式风格应用于任何测试活动。
一种责任
Bug探索众测人员应该为个人和团队负责,调动所有能量,发挥人的灵活性。
循环迭代

Bug探索众测旨在将测试学习、测试设计、测试执行和测试结果分析作为一个循环快速地迭代,以不断收集反馈、调整测试、优化价值。

Bug探索众测的价值

常规测试方法的不足
常规的测试方法,可以有效确保测试人员设置的单个或者多个常见场景不会出现大的问题,但是用户的使用环境和APP开发方的环境千差万别,与测试人员完全不同的网络环境(2G、3G、4G、WIFI)、 不一致的运营商(电信,移动,联通),完全不同的手机设备和OS系统,如此种种,传统测试无法覆盖所有可能性和场景,这也是很多产品设计优秀,但依然差评满满的根源。这个时候移动应用Bug探索众测就显得尤为重要和必要。
Bug探索众测在不同企业的应用
在不同的企业应用Bug探索众测有着不同的方式方法。在大型企业中(银行、保险、证券、政府、上市公司等),拥有大量的内部员工,每个员工都拥有1-2款个人移动设备,这种天然的优势为企业内部众测提供了充沛的资源,大型企业可以“足不出户”依托健全的众测信息化管理平台,完成移动应用的Bug探索众测。而中小企业(创业型的互联网公司,无法调动更多内部资源的信息化部门等),并不具备充沛的可用资源优势。这类企业开展Bu
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