CIO必备技能，手把手教你做好企业信息化规划

很多公司在做信息系统实施的时候，我都会要求他们先做一件事——“顶层设计”，用大白话说就是IT规划或者信息化规划。

那么到底什么是信息化规划？中小企业适不适合去做信息化规划？该怎么做？由谁去做？......本着说人话，不废话的原则，这篇给大家分享关于企业信息化建设的10年经验，以及企业信息化建设的思路，希望能够帮助到你。

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01 企业信息化规划是什么？为什么要做？

定需求、盘逻辑、搞选型、做实施、看价值

对于企业信息化规划，大家普遍认同的定义是这么说的——

企业信息化规划，就是通过制定信息化系统架构、确定信息系统各部分的逻辑关系、搞定系统选型和实施策略，对企业信息化目标和内容进行整体规划，从而全面系统地指导企业信息化的进程，及时地满足企业发展的需要，促进企业战略目标的实现。

我们从这个定义中抽出来5个词，他们分别是：定需求、盘逻辑、搞选型、做实施、看价值。

怎么去理解这5组词呢？我举个实际例子：

假如你是一家连锁餐饮企业的老板，你的目标是3年内XX餐饮店围起来能绕地球一圈儿，你该怎么做呢？

你首先需要了解自己餐馆的业务，比如顾客点餐、库存管理、员工排班等，从中找到最需要改善的地方，是顾客体验差？还是库存管理乱？还是人手不足？......这是在定需求。

接下来你需要了解整个餐馆的运作流程，从顾客到店开始，到用餐结束，这其中的业务时怎么运作的，啥时候点餐，等餐时间，后厨怎么安排出菜，怎么买单......等等，这是在盘逻辑。

然后要根据需求和业务逻辑，针对性去”上系统“了，比如——

• 引入一套电子点餐系统可以提高点餐效率，避免传统手写点单的混乱
• 上一个库存管理系统可以及时了解食材的使用情况，避免浪费
• 引入考勤排班系统，可以更方便地管理员工的工作时间，确保餐馆有足够的人手
• 使用客户关系管理（CRM）系统，记录顾客的喜好和消费习惯，可以更精准地进行营销和促销活动
• ......

这是在搞选型。

确定自己要上的系统之后，你还得和系统厂商配合，将你需要的系统落地，并且让员工能够用起来，从1个试点逐步扩展，最后实现你