“IT列国”之“鸡鸣狗盗”－－小议普通项目组成员对项目的作用

“IT列国”之“鸡鸣狗盗”－－小议普通项目组成员对项目的作用

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0、前言

??????????????? 鸡鸣狗盗是一个描写小角色、小人物的故事，它讲了齐国孟尝君的两个不知名的门客通过鸡鸣和狗盗这样的雕虫小技帮助孟尝君从强秦手中脱险的经历。孟尝君田文是著名的战国四君子之一，为人好客，手下门客三千，任齐国相国。他出使秦国，被秦王软禁，幸亏两个手下扮狗和装鸡叫帮他克服困难，逃回齐国。

??????????????? 本文借用鸡鸣狗盗的故事，写普通的项目组成员（即所谓的小角色）对项目组的重要作用。普通的项目组成员其实往往能在关键时候发挥重大作用，从而扭转项目局面。

??????????????? 本来要写黑客技术（鸡鸣狗盗），但是考虑到法律和社会公德，本文用数据转换、接口技术等技术代替了黑客技术。

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1、虎落平阳

??????????????? 商场竞争自古极为激烈，各大IT公司都费尽心思想，想在商战中取得优势。这不，三秦集团的老总嬴昭襄在知道齐鲁信息集团的首席营运官（COO）田文之后，想方设法想要把田文挖过来。

??????????????? 于是，三秦集团借口要与齐鲁信息集团进行战略合作，邀请田文到三秦集团内共同开发一个大型项目。

??????????????? 田文岂能不知道三秦集团的真实目的？手下的经理与顾问们对此都是坚决反对，但是经过再三权衡之后，为了齐鲁信息集团的整体利益，不能得罪三秦集团（就像今天的PC厂商不敢得罪那个著名的CPU厂商一样），明知道是火炕也要向里跳。田文觉得，作为一个优秀的经理人，首先需要做到识大体、顾大局。

??????????????? 于是，田文率领手下嫡系业务群组的精兵强将浩浩荡荡向西，进驻三秦集团。

??????????????? 由于三秦集团的COO樗里疾的暗中捣鬼，使得嬴昭襄对项目的主意摇摆不定，项目陷于僵局。三秦借口项目重大，千头万绪，各种关系没有理清之前，谁也无能为力。看到产品始终出不来，系统始终无法上线投产，田文和手下一帮兄弟只能暗自着急。

??????????????? 田文头一次感受到了虎落平阳的那种真实的感受。

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2、打破僵局

??????????????? 项目陷于僵局，大家都是一个个心急如焚。田文召开了数次中层经理会议和项目组骨干会议，以及全体项目组成员会议，广泛讨论，最终形成了初步的一致意见：要克服当前的困难、打破僵局，使产品迅速出来和上线投产，最主要的办法是迅速对数据进行整理和分析，从而迅速做出决策，并说服三秦集团的相关高层。

??????????????? 但是，如何取得这些数据，又是一道难题。首先，有关财务和经营数据，是一个公司的核心商业秘密和核心资产；其次，三秦集团不会把自己的数据交出来，这涉及到他们的根本；再次，三秦集团和齐鲁信息彼此作为主要竞争对手，更不可能提供；最后，也无法通过报刊和互联网等途径取得这些数据。

??????????????? 经过不断的交涉，田文的项目组终于得到了这些数据，三秦集团也提供了数据接口。可是，这些数据种类繁杂，格式各异；更要命的是，这里面的脏数据和错误数据构成了一一个定时炸弹。其次，不论怎么努力，包括使用了各种技术，都无法通过三秦集团的接口成功连接到他们的服务器上。

??????????????? 经过一段时间的战斗，项目还是毫无进展。

??????????????? 田文心急如焚，只好召开项目组全体会议，讨论这个问题。可是，由于数据确实太复杂，技术问题也无法解决，大家还是一筹莫展，会场气氛沉闷。

??????????????? 这时，一个项目组成员自告奋勇站起来，要求带头整理数据。因为他是最底层的项目组成员――普通程序员，田文从来没有见过，不知道他是谁，更不知道他有什么本事。他不放心得问：“你有什么本事呢？这么多高手都束手无策。”这个程序员自信的告诉田文：“我以前学过数据分析，还是情报学硕士；我对各种大型数据库和操作系统有一定的研究，手里有多个数据库DBA的证书。经过这些天的研究，我已经找到了问题解决的办法。你让他们听我的，我会迅速搞定这个。”

??????????????? 田文将信将疑，但还是同意让他牵头。

??????????????? 这位程序员立即安排大家分头重新分析数据格式，编写接口转换程序，并自己上网查找相关的开放源代码程序、相关控件和破解程序。项目组成员根据安排，有的准备软硬件环境和网络环境，有的负责数据分类，有的编写软件接口和数据转换程序，有的编写文档和手册，有的准备测试数据，有的负责进行数据的二次分析，有的负责撰写分析报告。庞大的项目组像一部高速有效运转的机器，有条不紊。

田文终于看到了梦寐以求的数据。屏幕上闪动的数字，好像一个个跃动的音符，是那样的美妙。

??????????????? 田文陷入了沉思：以前，作为一个高管，从来没有深入想过普通员工的作用问题；作为一个大型项目的项目经理，他虽然认识到项目组成员的作用，但是还是没有参透。今天给他上了一课：项目组的每一个成员都对项目有着重要作用。普通的项目组成员（即所谓的小角色）对项目组也会起到重要作用。普通的项目组成员往往能在关键时候发挥重大作用，从而扭转项目局面。

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3、放虎归山

??????????????? 田文迅速召集所有项目组成员召开大会，讨论项目下一步进展。由于数据经过转换、整理、分析、提炼，形成了充分的决策依据，大家迅速确定了行动方案。

??????????????? 田文马上安排商务运作，联系上了那位对嬴昭襄最有影响力的特别助理燕姬。燕姬在得到自己想要的东西之后，满口答应帮忙。

??????????????? 燕姬在老板酒酣耳热之际，劝说老板全力推进项目。她说，这个项目是一个轰动业界的项目，如果久拖不决，对三秦集团的形象会造成严重的负面影响。如果项目失败，三秦集团的声誉会一落千丈。再说，作为齐鲁科技的COO，田文也不可能到他的竞争对手三秦几天来工作。再往深里想，以后谁还敢跟三秦合作？嬴昭襄思索良久，同意马上结束该项目。他仔细分析了当前情况，认为从大局出发，包括三秦和齐鲁信息的竞争合作关系、项目本身成败的影响、对三秦集团市场策略和企业形象、从企业的战略等方面，确实需要全力推进。

??????????????? 面对田文提出的行动方案，嬴昭襄大加赞赏，立即顺水推舟，安排全力推进项目。

??????????????? 产品终于在几经周折之后推出，经过充分的安装调试、系统测试之后，上线投产。

??????????????? 看到产品上线投产，所有的人都松了一口气。在嬴昭襄田文马上安排收拾行装，准备返程。

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??????????????? 4、功德圆满

??????????????? 可是，还又一个问题没有解决：验收。这是最后一个拦路虎，如果不验收，则项目就不算结束，自然也无法要回尾款。作为项目经理，必须要负责及时完成项目验收。否则，项目久拖不绝，又将成为一个臭名昭著的烂尾工程。

??????????????? 项目组会议又一次召开，项目组成员纷纷为项目验收献计献策。其中，一个项目组成员提出：利用他们的数据进行一次局部模拟，再进行其他方面的一些运作（包括商务运作），这样他们的相关业务管理人员就无话可说了，我们就可以迅速通过初验。果然，与项目组预期的一样，三秦集团的相关业务管理人员痛快地签署了初验报告。

??????????????? 初验通过后，项目组遇到了更大的考验：终验。三秦方面组织的验收组阵容庞大，包括业务人员、资深专家、高级管理人员、政府官员，甚至包括了多位知名院士。此时，项目组又有人自告奋勇，愿意担任主答辩人。

??????????????? 这位不知名的项目组成员表现出色赢得了验收组成员的一致尊重。他侃侃而谈，从国民经济、行业发展、市场竞争、企业战略与规划、商业利益和商业流程，到详细的业务流程、技术细节。对于经济利益、社会利益、投入产出等各个方面，对于技术的先进性、适宜性、经济性等各个角度，他都做了深入的分析。

??????????????? 因为他深刻掌握了验收组各类人员的组成、各自的心理、期望和习惯，凭着对产品的深入了解，自然也就能够挥洒自如了。

??????????????? 田文在拿到验收组一致通过的验收报告后，立即启程，马不停蹄直奔总部。

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5、声名远播

在项目总结大会上，田文高度评价了两位普通项目组成员的。他说，这个项目能够成功，最大的功劳应该属于两位。你们虽然普通但是发挥了巨大作用。

田文特别强调：

1、???????????? 项目组的每一个成员都对项目有着重要作用。普通的项目组成员（即所谓的小角色）对项目组也会起到重要作用。普通的项目组成员往往能在关键时候发挥重大作用，从而扭转项目局面。

2、???????????? 让合适的人去做合适的工作是利用人才的一个重要原则。

3、???????????? 每个人都有自己的长处，没有不合适的人，关键是否把他放到合适的岗位上。

他们的事迹不但在齐鲁信息集团内部引起了轰动，也在业界广为流传。

齐鲁信息集团众多的中层经理、资深骨干和高手，更是上了深刻的一课。他们以前总是认为项目的成败取决于项目经理和部分高层骨干（如系统分析员和架构设计师等），忽视了项目组成员、特别是底层成员的作用，使得一些项目往往不能取得很好的效果。现在，他们认识到项目组成员的作用，自此之后开始重视普通项目组成员的重要。

他们的事迹传到三秦集团，也引起了巨大的反响。特别是老板嬴昭襄，更是受到极大震动。他一方面赞叹田文神鬼莫测；一方面赞叹齐鲁信息的人才济济。他对于田文、对于齐鲁信息集团有了更深的认识。

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