内卷起来，2023年外贸B2B企业怎么通过独立站吸引客户的注意

从国外疫情解封后，中国在2022年的最后一个月也解封了，我们努力了三年，现在不再查核酸、健康码，多家航空公司重新开通了国际航班。对许多外贸公司来说，是“外贸春天”的到来。那么即将到来的2023年，外贸B2B企业如何通过独立站在短时间内寻找到海外精准客户？怎么通过独立站获得更多的询盘转化？

一. 为什么外贸企业都开始做独立站

独立站对于外贸企业来说是重要的企业资产，海外客户想了解你的品牌，但还未产生信任感时会通过Google来搜索你的网站，进而找他们需要的信息，但是如果他搜索不到你的网站相关信息，会认为你是不可靠的品牌，当即会选择拥有独立站的竞争对手，这样你的订单就会在无意中丢失。

可以说独立站是企业与潜在客户之间沟通的桥梁。因此，拥有一个外贸B2B独立站是很有必要的。

1.做有询盘的独立站

想要引导客户在我们网站的停留时间长一些，有效降低网站跳出率，提高询盘成交率。我们需要在首页介绍自己的产品，让进入我们网站的客户清楚知道我是谁，我是做什么产品的，也可以和竞争对手的产品进行对比，突出表明自己的产品与别的产品的不同之处在哪，优势是什么，产品特点在哪。

当然页面中也要表明如果客户购买我的产品，我能给你带来什么价值；能给你提供什么样的服务；你为什么要跟我合作；跟我合作你将会得到什么。

制作独立站需要考量的东西有很多，并不单单只是做几个页面，然后放上联系方式就可以坐等客户上门的事情，我们是需要通过独立站运营自己的产品，除非你在国际上有较高知名度，这样做说不定可以。但是对于一些小企业这样就是在做无用功，独立站的目的是有客户前来询盘，收获订单，获得收益的。

2.客户注重企业实力展现

除了产品展示之外，企业介绍也是必不可少的。在独立站中需要专门有一页是介绍自己的。里面需要包括：

（1）研发能力

想要让客户选择我们，让客户清晰的知道我们的实力，有效提高产品质量,提高产品的科技含量和附加值，能给客户带来价值，最主要的是展示研发支出占营业收入的比例、公司的技术能力，专利数量、取得的证书、获得称号、技术力量、官方认证、员工学历背景，硕士、博士比例。

（2）生产能力

生产能力是反映企业所拥有的加工能力的一个技术参数,它也可以反映企业的生产规模，企业可以用视频介绍的形式向客户展现自己的产品，如果你是制造型外贸B2B企业，可以放入生产车间正在生产产品的实况；

（3）供应链能力

当客户在短时间内急需获得大量的产品，他会比较注重你的企业供应链能力如何，是否能满足他的需求，因此我们需要放入企业的销售量、交货情况、物流发货速度、仓储能力。

（4）服务能力

是企业对客户售后服务的承诺，增加企业和客户之间的信任感；回复客户的及时性和是否能准时交货；我们在哪些地域销售产品。因此可以放置销售的目标市场涉及哪些地区，客户的评论，如果有星级评价也可以放置进来。

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二.用好内容、优质Ads获得精准客户

有了独立站不表示客户会自己来，如何能让潜在客户知晓我们网站，吸引他们的注意力？这就需要运用一定的策略：

1.好内容留住客户

我们可以创建客户喜爱的内容，只需要运用以下几个技巧：

（1）适当使用行话

每个行业都有属于自己的行话，当我们在一个行业待的时间久了，就会自然而然的知道里面的行话。就像外贸行业中的EXW、FOB、CFR、CIF这四个贸易术语就在日常工作中的使用频率很高。

需要注意的是文章中过度的使用行话会使内容变的混乱，而适当的使用行话会给客户带来亲切感。

（2）深层次文章

资深的外贸B2B行家喜欢和他们思想上一个层次的人沟通。例如：从Toptal博客中摘录了“"最后一步是迭代 N 个元素，再次用每个元素的代码替换元素：element[i] = code[i]。复杂度为 O（N）。FastSMQT 的复杂度为 O（N） + O（2^L） + O（L*（2^L）） + O（N） = O（2*N） + O（（L + 1）*（2^L）） = O（N + L*（2^L））。" 这对外行人看来就是天方夜谭，但是对IT行业人员来说就是精髓。因此，生成优质并深层次的B2B内容是一件值得挑战的事情。

（3）行业趋势

用户对国家政策，发展趋势及对未来的预测是充满兴趣的，谁不想知道他们行业的日常或未来趋势是怎样的呢。

（4）案例研究

案例研究是精彩内容的关键。它不仅仅是Ads，还是数据、信息、技术流程、教程等的启示。使用案例研究更能向读者展示自己业务的技能和专业知识。并且它具有广泛的营销，不仅能获得客户，还能为整个行业带来价值。

（5）解决问题

最好的B2B文章永远是回答最棘手的问题，解决这些问题，并展示最清晰的解决方案。一篇好的B2B文章产出需要做到：

①说出需要解决的问题（这是常见的问题，也是该篇文章需要解决的问题）

②勾勒出该问题（引起读者共识）

③解决问题（文章的重点部分）

总而言之，撰写一篇文章需要是客户喜爱的，并且文章质量要高，才能吸引客户进入自己的独立站。

2.优质的Ads吸引客户眼球

（1）社交软件

如果想将Ads展现给B端客户浏览，那么首先要定义受众人群，然后和广告内容进行匹配。目的是我们匹配什么样的受众，那么我们针对的就是什么样的市场。这也是Ads内容的形式或marketing所提倡的内容。

例如：通过Facebook marketing platform来获取更多的B端客户，商业平台会直接给到大概300美金这样的一次性消费的信用，这可以让我们免费去开头部广告，并且当我们的300美金全部用完后，还会补助2000美金的广告（应该说你花费1美金就会补助1美金给你，最高补助金额是2000美金）。比较有名的TikTok就是利用Facebook的marketing platform去Target定位了非常多大中小企业的核心人员，让他们知道TikTok的B2B服务。

（2）Google Search Ads

①明确目标

我们要清晰的知道受众群体是男性居多还是女性居多；年龄层主要在哪个阶段；如果是想要获客，那么用什么样的广告可以让客户来联系我们；目标市场主要集中在那几个地域等。

②目标清晰

在我们明确目标之后，就知道我们哪些关键词可以选择，哪些关键词不能选择；哪些地域可以投放广告，哪些地域不在我们的范围内不能投放广告。如果我们在目标市场之外的地方投放广告，感觉像涉及的范围很广，其实是没有商业价值的，还浪费成本。

一切数据清楚后我们就可以制作精美的Ads内容进行投放。